12、RPA开发方法与框架全解析

RPA开发方法与框架全解析

在机器人流程自动化（RPA）项目的初始基础搭建完成后，就可以着手开展首个项目或一系列项目了。具体的实施方式会受到所在组织的诸多因素影响。RPA能够很好地适配传统的瀑布式方法、敏捷方法以及众多的混合和变体方法。选择何种方法，取决于组织是倾向于敏捷模式还是瀑布模式。

通用要点

无论采用哪种方法，都存在一些通用的要点：
1. 更新业务案例 ：前期创建的业务案例需要更新。因为初步的业务案例是基于有限信息制定的，到开发阶段时，会获取更多信息，这可能会改变需求细节、预期节省成本、受影响的其他系统以及使用的工具等，这些变化都要纳入更新后的业务案例中。
2. 准备就绪清单 ：需要一份准备就绪清单，以确保开发过程中部署软件到生产环境所需的所有步骤都已完成。该清单会贯穿项目的整个生命周期，因为每个阶段都有部署要求需要完成。
3. 角色设定 ：开展RPA项目时，需要以下几个角色：
- 业务分析师 ：从项目开始就参与其中，与业务部门合作，全面了解需求，并将需求转化为具体要求。
- 系统分析师 ：同样从项目初期就参与，与业务分析师协作，确定受提议变更影响的系统。在项目生命周期早期，可能只是怀疑某些系统受影响，但未得到确认，在此阶段必须明确具体受影响的系统。
- 架构师 ：并非项目新手，曾与业务和系统分析师合作，帮助确定项目的大致时间表并评估复杂度。随着项目早期的“未知因素”逐渐明晰，架构师的工作也会更加具体。