人件--读书笔记3

质量-如果时间许可

在人们的生活中有许多各种不同的原因导致产生情感反应，但在工作场地，唤起情感反应的原因主要是自尊心受到威胁。

□逃避优秀
有经验的员工明白实事并不是这样的。他们知道在枪杆子的逼迫下，他们的努力将会受到过度的抑制。
经理倾向于把产品的质量与产品的其他属性一样看待，一种可以根据市场的需要按不同等级提供的东西。
员工对质量的观点非常不一样。因为他们的自尊与产品的质量紧紧地捆在一起，他们倾向于强调他们自己的质量标准。

产品质量降低带来的市场损失完全能够被（提早发售而带来的）多卖出的产品的利润弥补。允许接受购买者而不是生产者设定的质量标准，就是我们所说的逃避优秀。

远远超过最终用户需求的质量是一种取得更高生产力的手段。
在日本不存在质量与价格之间的交易。相反，高质量导致成本降低的思想却普遍为人所接受。

□质量是免费的，但。。。
让生产者制定他们自己的令人满意的质量标准，可以使获得的生产力足够抵消改进质量所需的成本。
质量是免费的，但只是对那些愿意为此付出巨大代价的人而言。
在预算上愿意为产品质量花多少钱，公司就可以得到与它所付出的金钱相当的回报。
“质量-如果时间许可”的策略不能提高产品质量。由于生产者制定高质量标准，公司从提高了的生产力上收获利润。

□否决权
在提交产品的问题上应该给部下否定权。这需要拿出超人的胆量和勇气，至少在第一次时是这样。

重新研究帕金森定律

给一个项目多少时间，它都能将之耗完。这就是当今著名的帕金森定律。
做好的唯一方法是制定一个不可能的，乐观的交付日期。

□帕金森定律和牛顿定律
帕金森定律几乎肯定不适用于你的员工。
员工们喜欢他们的工作，他们永远不喜欢在工作上拖拖拉拉，那样只会耽搁他们追求的所有对工作的满意度。
假若他们不必在他们的质量标准上妥协，他们也和你一样渴望把工作做好。

□要是见过我说的那位，你就不会这么说了
在一个健康的工作环境中，一些人不能履行职责的理由是缺乏能力，缺乏信心，在项目和项目目标上与其他人缺乏联系。
在这些案例中，进度压力的作用并不大。

□ 来自新南威尔士大学的一些数据
如果开发人员试图实现他们的估计目标，他们就会更加努力工作。如果经理和程序员一起做估计，则结果倾向于以上两种情况之间。
系统分析师更容易成为比程序员或管理人员更好的评估员。他更详细地了解工作情况，但是他没有受到实际要做那个工作的人的自然乐观主义的束缚，或者受老板在政治和预算方面偏见的束缚。此外系统分析师具有更多的估算经验他们能够更精确地预测成果，因为他们在过去做过这一工作，吸取了这方面的教训。

糟糕的估计，不可能实现的，紧凑的时间估计会耗费构建着的精力。
如果程序员被锁定在不能赢的局面下，他们的工作效率不会很高。
调查表明，老板没有运用进度压力的任何方法（“只需在完成后叫醒我”）的项目有最高的生产力。
如果在某个特定场合，你不得已将日程安排得很紧，大家也都能理解，那么这会对项目进度有所帮助。但是如果总这么做，那就意味着你给自己下了套。

□帕金森定律主题的变化
公司繁忙的工作有膨胀填满工作日的趋势。
这也就是为什么公司越成熟，工作就越无兴趣。