私域流量裂变成因

 

私域流量背后的推手是谁？是什么导致了私域流量的不断裂变？

透过所有的表面现象，有三个最核心的因素引起了私域流量裂变：

• 基础设施——互联网

• 流量载体——产品

• 易变对象——用户

1 、基础设施 —— 互联网

今天的互联网相比于过去的互联网，最大的变化是实时连接。

因此我称今天的互联网为“互联网+”，称过去的互联网为“传统互联网”。

传统互联网的典型特征是“上网”。打开电脑，连接网络，开始冲浪。

互联网 + 的典型特征是 “ 实时在线 ” ，所有的人和设备，甚至是门店处于永久性连接状态，我

们可以随时连接到每一个节点。

这就让企业具备了随时触达用户的能力。 方式和途径何其之多。二维码、小程序、直播、群、

朋友圈、店铺、公众号、节目、社区、文章，甚至智能汽车、地跌、wifi、支付都可以帮助

企业触达目标用户。 企业不再需要依赖上网的入口 ——浏览器、搜索引擎、导航网站、门户站点，更不需要依赖

传统媒体、线下卖场。

你可以随时建立与用户的连接，与每一个用户的连接就是自主可控的流量池，而不是公域流

量分配给你的流量。

于是互联网为私域流量构建的提供底层基础通道。

2 、流量载体 —— 产品

现在哪怕是一家小小的餐馆都知道要加建立和用户联系，通过公众号或者微信好友长期运营

来就餐过的用户。于是此刻的产品不再是某一道菜品，而是这个餐馆，这个店。

这样的产品便不会只是一个简单的用于交易的商品（菜品），商品的生命周期被拉长了，延

长到购买之后的使用过程，甚至延长到了你不再使用。

当我们 一旦从售卖商品转变为运营产品，流量就会天然产生，并附着于产品。

产品自带流量，运营越多流量越多。

从这里，我们可以看到一个大量企业的普遍错误。几乎所有的企业都会给自己的产品或企业

开设公众号用于宣传营销，但是如果把公众号承包给市场部独立运营，与产品部在做的产品

独立开来，那就错了！

公众号不是一个存粹的营销窗口，它更重要的作用是建立与用户长期联系， 而联系的保持靠

的是对用户持续产生价值，尤其是在用户使用产品的过程中的增值价值。所以公众号和商品

是一体，合在一起组成为用户提供持续价值的产品。

于是产品为私域流量的构建提供了载体。

3 、易变对象 —— 用户

现在物资极度丰富，同类产品可选对象严重过剩。

这导致用户很难坚守一个品牌或者一个产品，随机性消费变得更加频繁。在一个品类内的长

尾变长变粗，每一个小品牌都有可能有自己的用户群体。

这意味着 每一个产品都有机会获得流量，而不会像过去一样所有的用户都被一个超大私域长

期捕获。 互联网的便捷性，又让用户迁移成本几乎为零。

动动手指，就可以从一个平台换到另一个平台，从一家店换到另一家，从一种产品换到另一

个产品。

这又进一步增加了用户在各种私域间的流动。于是小私域获得流量的门槛也就降低了。

于是，用户侧也在主动促成私域流量池的建成。