AI进步了，到底是会“添帮手”还是会“抢饭碗”？

近日，关于人工智能（AI）的新闻很多，有人闻之则喜，有人忧心忡忡。深圳“AI公务员”上岗，帮助政府大幅提高公共服务效率。某行业研究报告称，随着AI替代人工，全球银行将在未来3年至5年内裁员多达20万人。AI进步了，到底是会“添帮手”还是会“抢饭碗”？

2月14日，2025年苏州市“人工智能+”创新发展推进大会暨人工智能赋能新型工业化深度行（苏州站）活动现场展示的人形机器人。李博摄（新华社）

从美国OpenAI公司发布ChatGPT掀起AI大模型浪潮，到中国DeepSeek风靡全球推动AI普惠，AI在创造新质生产力的同时，也带来了“替代人类就业”“深度伪造诈骗”“信息生态污染”等系统性风险。在智能革命的十字路口强化科技向善法则，关乎人类文明存续。如何才能确保人工智能安全、可靠、可控？

全球合作，为AI划定“不可为”底线。

已经有很多人在使用中发现了AI的不靠谱。当AI被赋予“追求效率最大化”目标时，可能选择欺骗人类以完成任务。而AI能力越强，人类就越难分辨真伪。这就要求我们明确技术应用的负面清单，将“不作恶”嵌入AI的底层代码。

划定“不可为”底线，必须建立全球共识。AI具备无国界属性，是全球化的典型代表。技术进步无界限，AI进化有赖于各国科技工作者的充分交流，也有赖于整个人类文明的大数据喂养；技术应用无界限，AI可以广泛应用于医疗、教育、交通、金融等各领域，可以服务各国人民。这一属性，要求人类超越地缘政治干扰，超越地域与文化的差异，共同制定AI普世伦理准则，推动构建公平、公正的人工智能国际治理体系。

1月8日，在美国拉斯维加斯，人们在宇树科技展区观看机器狗展示。曾慧摄（新华社）

主动安全，为AI消除“不可控”风险。

上医治未病。对AI的价值观塑造应前置到底层设计阶段，而非事后修补。提高大模型内生安全能力，应将公平、透明、责任等伦理原则转化为可量化的技术参数。在模型训练和设计阶段引入道德约束模块，添加安全语料；在数据采集和处理阶段强调源头管控，严格进行数据筛选及数据安全标注；在模型上线前进行全面安全评估，确保各类风险项目中生成内容的合格率。

在模型部署应用后，日常巡检尤为重要。当然，对AI安全来说，“防守”比“破坏”难度大。当生成式AI的迭代速度超过常用检测工具时，单兵突进式解决方案必然失效。AI时代，发展与安全不是对立，而是相辅相成。用大模型治理大模型，正在成为AI治理的新范式。

社会协同，为AI构建“向善”大环境。

当诈骗犯能利用AI精准模仿亲人声音，当求职者因算法偏见丧失工作机会，当网络信息被AI制作的海量虚假内容深度污染，技术风险就已渗透社会的毛细血管。应对AI带来的不良冲击，需要建立政府、企业、公众共治的社会协同防御体系。政府要在鼓励创新与管控风险之间保持平衡，企业要开发更多AI安全技术产品，公众要提升批判性思维与科技伦理素养。

这也意味着，教育体系革新迫在眉睫。要在中小学引入“AI素养”教育，教导未成年人正确认识AI；要在大学开设“AI伦理”课程，培养技术人才的社会责任感；要在职业教育中设置“AI转型”基金，资助因AI替代而失业的群体进行技能重塑。

AI技术不是万能的，缺席AI时代是万万不能的。站在智能革命的临界点上，AI进化方向应由人类的集体良知决定。引导AI向善，才能让智能之火照亮人类文明的未来。