AI不是抢饭碗的“对手”,而是造机遇的“队友”

“人工智能”这四个字,近来成了中产家长茶余饭后的“焦虑开关”。当ChatGPT敲出精准代码与流畅文案,GPT-5.0实现更深度的逻辑对话;当Midjourney生成风格各异的艺术画作,Sora渲染出电影级短片,SUNO一键创作完整歌曲——AI的进化速度,让不少家长感到手心冒汗。

曾几何时,编程、设计、文艺创作是中产家庭眼中的“黄金赛道”,家长们砸钱报班、规划学业,盼着孩子凭这些技能安身立命。可如今的现实是:孩子还在啃编程教材,AI已能秒级生成程序;学生刚掌握设计软件基础,AI早已完成全套视觉方案。更让家长坐立难安的是,焦虑早已从孩子的未来蔓延到自身——硅谷科技公司的裁员潮中,不少父母对着电脑屏幕自问:“我手头的工作,会不会就是下一个被AI替代的目标?”这种对“饭碗不保”的担忧,像一层薄雾,让原本安稳的生活多了几分飘摇。

就在这份集体焦虑蔓延之际,马斯克与多位权威经济学家的观点,恰似穿透迷雾的光束。他们给出了一个颠覆性判断:“人工智能从不是来取代工作的,而是来创造工作的,它甚至可能成为推动‘共同富裕’的核心动力。”

1、AI抢工作?也许是来帮助“共同富裕”的!

去年12月,一份针对美国就业市场的报告显示,有四分之一的美国人“隐隐担心”AI会抢走自己的工作,而约2%的人已经亲历了“被AI替代”的现实。这种恐慌,让不少中产家长开始重新规划孩子的学业路径——以藤校为代表的顶尖大学纷纷开设AI相关专业后,“要不要让孩子从传统STEM专业转向AI赛道”,成了很多家庭的核心议题。

但回望历史,我们会发现,人类对新技术的恐慌其实早有先例。黑格尔曾说:“人类从历史中学到的唯一教训,就是没有从历史中吸取到任何教训。” 从前几次工业革命来看,每次技术迭代都会让一批职业消失:蒸汽机的出现让手工纺织工失去工作,电力的普及让煤油灯商贩淡出市场,自动化生产线让传统流水线工人需求锐减……可与此同时,经济总会迎来爆发式增长,新的行业和岗位也会随之涌现:蒸汽机催生了铁路工程师、机械设计师,电力带来了电器制造、电力运维,自动化则推动了程序员、数据分析师等职业的兴起。

对AI的担忧,本质上和当年对蒸汽机、电力的担忧并无不同——我们总是先看到“失去”,却容易忽略技术背后更大的“创造”潜力。

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图源:Pexels

2、权威声音:AI会“破坏”就业,但更会“创造”就业

前不久,高盛首席经济学家简·哈祖斯(Jan Hatzius)在接受CNN采访时,就AI与就业的关系给出了明确判断。他没有回避AI对就业的冲击,却也强调了技术的积极面:“我不否认AI会取代一部分职业,但更关键的是,它能大幅提升生产力。虽然短期内会打乱某些领域的就业市场,但长期来看,它一定会在其他地方创造出更多新的就业机会。”

哈祖斯进一步解释,数百年来,所有推动经济增长的创新技术都遵循着同样的逻辑:先减少某个领域的劳动力需求,让部分岗位停滞甚至消失,但随后会在新的领域催生更大的就业需求。比如互联网最初让报纸、杂志等传统媒体岗位减少,却创造了新媒体运营、电商主播、算法工程师等成千上万的新职业。AI的发展,也会遵循这条规律。

无独有偶,去年11月在英国首届人工智能安全峰会上,马斯克也对AI与就业的未来做出了大胆预测。当时英国首相苏纳克直接抛出了大众最关心的问题:“AI似乎正在夺走人们的工作,挤压就业市场,这该怎么办?”

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马斯克的回答则像一剂“强心针”:“传统的就业模式确实会逐渐‘过时’,但我们不必恐慌——因为AI会帮我们进入一个普遍高收入的‘共同富裕’时代。” 他举例说,AI会大幅降低医疗、教育、娱乐等领域的服务成本,让优质医疗资源不再只集中在大城市,让个性化教育不再是少数人的“特权”,这些变化会让更多人享受到高质量的生活,而生活质量的提升,又会催生新的消费需求,进而带动新的就业。

3、AI不只是“工具”:它让“转码”更简单,让工作更“民主”

很多人把ChatGPT、Midjourney这类生成式AI(GenAI)看作“提高效率的工具”,但它的价值远不止于此——它正在让工作变得更“民主”,打破曾经难以跨越的技术壁垒。

过去几年,“转码”(转向计算机科学领域)一直是很多人眼中的“逆袭捷径”:文科毕业生想转码找高薪工作,“天坑专业”学生想转码改变职业轨迹,可计算机专业的门槛不低,编程、算法、数据结构等知识,让不少人望而却步。

现在,生成式AI正在改变这一现状。哪怕没有系统学过CS(计算机科学),普通人也能借助AI工具创建自己的小程序、设计简单的软件功能——AI会帮你处理复杂的代码逻辑,你只需要把需求说清楚。这种“无痛转码”,让更多人有机会进入科技领域,成为“懂业务+会用AI”的复合型人才。

更重要的是,AI创造的新需求,正在实实在在地带来新岗位。以国际四大会计师事务所之一的安永为例,从2012年开始,安永就陆续部署通用AI技术,这十多年来,AI不仅让员工的工作效率和准确性大幅提升(比如自动文档阅读器能10倍速总结报告,数据分类引擎的准确性是人工的5倍),还倒逼公司招聘了更多人。

2018年时,安永的技术人员只有2100人,如今这个数字已经超过7.5万——新增的岗位,大多是为了适配AI带来的新功能:比如AI模型训练师、AI伦理顾问、AI应用优化师等。安永全球创新主管Jeff Wong直言:“未来15到20年,AI一定会扩大就业范围,我们正在经历一个职业形态重塑的时代。”

不过,Jeff Wong也提醒,要抓住AI带来的机遇,离不开技能培训。“现在社会对AI培训的投入还不够,”他说,“AI推动的变革速度太快了,政府和企业有义务帮员工做再培训——哪怕没有CS学位,通过针对性培训,也能理解计算机编码的核心逻辑,进而用好AI工具。” 换句话说,未来会不会失业,关键不在于“AI会不会取代你的工作”,而在于“你能不能用AI升级你的工作”。

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图源:Pexels

4、数据说话:到2033年,AI将创造5亿+新岗位

对AI创造就业的潜力,数据给出了更直观的证明。Gartner发布的一份新报告显示,到2033年,人工智能将创造和带来超过5亿个新就业机会,这些岗位涵盖AI研发、AI应用落地、AI伦理监管等多个领域,甚至会催生出现在还不存在的职业。

自由职业平台Upwork也做过一项调查:他们采访了1400名美国商界领袖(从高级管理人员到首席高管),结果显示,49%的受访者表示会因为生成式AI雇佣更多全职员工,同样有49%的人计划增加自由职业者的招聘;更有64%的高管明确表示,生成式AI会让他们招聘更多“懂AI+懂业务”的复合型专业人士。

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5、转型“阵痛期”:这些职业可能先受冲击,但“人味儿”技能永不过时

当然,技术变革必然会有“阵痛期”,有些职业确实会先感受到AI的冲击。福布斯在一篇分析AI与就业的文章中指出,以下10类职业可能最先面临调整:

  1. 网站开发(基础建站需求可由AI快速满足)
  2. 自动化营销(AI可自动生成营销文案、优化投放策略)
  3. 销售开发代表(AI可完成客户筛选、初步沟通等工作)
  4. 个人和企业的基本法律支持(AI可处理合同审查、法律咨询等基础需求)
  5. 报税和基本商业会计(AI可自动核算账目、生成报税表格)
  6. 客户服务(L1/L2一线/二线支持,AI客服可处理大部分常见问题)
  7. 轻度编程和应用程序开发(简单代码编写、小程序开发可由AI完成)
  8. 社交媒体内容和新闻稿(AI可快速生成符合风格的内容)
  9. 库存管理和优化(AI可实时分析库存数据、预测需求)
  10. 人力资源管理与识别(AI可筛选简历、初筛候选人)

但即便身处这些岗位,也不必过度焦虑。一项针对企业的调查显示,目前只有4%的企业表示AI对岗位替代产生了“广泛影响”,而高达53%的企业指出,AI暂时没有对“取消岗位”产生实质影响。AI对就业的调整,是一个漫长的过程,这个过程足够我们学习新技能、适应新变化。

更关键的是,无论AI多强大,有些“带有人味儿”的技能,永远无法被替代。企业和招聘人员普遍认为,在AI时代,沟通能力、解决问题能力、时间管理能力、团队协作能力、人际关系处理能力,会变得更加重要——这些技能需要共情、需要灵活判断、需要基于人类经验的决策,而这正是AI的短板。

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招聘中最重要的那些技能因素(沟通能力、解决问题能力和时间管理能力占到前三位)

所以,对中产家长来说,与其焦虑“AI会抢走孩子的未来”,不如引导孩子“学会与AI共处”:一方面,主动学习AI工具,把它变成提升效率的“助手”;另一方面,深耕那些“AI替代不了”的软技能,打造独特的核心竞争力。毕竟,AI是时代的变量,但“持续学习、适应变化”的能力,才是永远的常量。

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由于新岗位的生产效率,要优于被取代岗位的生产效率,所以实际上整个社会的生产效率是提升的。

但是具体到个人,只能说是:

“最先掌握AI的人,将会比较晚掌握AI的人有竞争优势”。

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