App 推广优化三步走，全面提升 ROI

作者：刘杰丰，GrowingIO 增长咨询师 、
来源：GrowingIO 增长公开课第 39 期

今天和大家分享的主题是：如何通过数据优化 App 推广效果，全域全购买旅程监测，科学提升 ROI。

1. 确立与公司目标对齐的推广指标体系

在进行 App 推广之前，我们需要明确一个概念：企业需要建立与经营目标对齐的推广指标体系。

前段时间，某知名餐饮企业因涨价引发热议，迫于舆论压力最后发布致歉信，宣布恢复原价。

疫情期间，为什么企业有如此之重的涨价压力呢？对此，我们可以利用三基分析法，从企业经营的角度进行拆解。

三基分析法是诊断企业经营健康度的重要手段，通过 3 个基本要素就可以推导出第二年大概的业绩增长情况：

• 用户量，主要指付费用户，可拆解成新用户和老用户；
• 人均消费金额，指新、老用户平均单价；
• 复购率，用来衡量客户对企业的粘性。
  
  如上图的右表中，根据过往两年的数据，我们能够制定下一年的战略目标。在此过程中，留存用户由前年决定，企业会根据增长目标，定下年拉新量。

还是以之前提到的某知名餐饮企业为例，当受疫情影响，用户量不可避免的下降时，它选择了通过涨价来提高人均消费金额，但这条路被证实是十分坎坷的，企业不要轻易尝试，最好还是通过提升拉新量来达成我们的业绩目标。

对于 App 投放来说，提升拉新量是我们的主要目标，那么我们如何建立围绕公司经营目标的投放指标体系呢？

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