
在数字营销的演进历程中,我们见证了从传统媒体到搜索引擎、再到社交媒体的多次范式变革。如今,随着 ChatGPT、DeepSeek 等大模型的快速崛起,营销领域迎来了又一个关键拐点:AI推荐机制正重新定义品牌与受众之间的连接方式。
作为专注于生成式引擎优化(GEO)的前沿科技企业,氧气科技认为,这不仅是一次技术升级,更是一次品牌认知与传播路径的根本重构。传统“被搜索”的品牌思维,正在向“被理解、被推荐”的智能曝光模式演进,品牌在大模型语境下的可见性、可信度和一致性,已成为决胜未来的关键变量。
为了帮助品牌系统性应对这一变革,氧气科技联合北京大学新媒体营销传播研究中心,率先提出了中国首个GEO方法论框架——STREAM。该理论通过六大维度(语义结构化、时间相关性、可信源验证、用户共鸣度、内容一致性、多模态权重调优),为品牌提供可执行的AI优化路径。
在GEO+STREAM体系的支撑下,我们致力于帮助品牌实现“品牌大模型种草”——不仅在多模态内容中被“看见”,更在大模型语境中被“理解”、被“信任”,实现从曝光到信任的跃迁,真正构建AI时代下的可持续影响力。
从搜索到生成:推荐机制的根本变革
要理解AI推荐机制,我们首先需要认识到它与传统搜索引擎推荐的本质区别。传统搜索引擎基于“匹配-排序”模型,当用户输入查询时,搜索引擎匹配包含相关关键词的网页,然后根据权威性、相关性等因素进行排序。在这一模型中,品牌的可见性主要取决于关键词匹配度和网站权重。
而生成式AI则采用“理解-推理-生成”模型。它首先理解用户查询的语义和意图,然后基于训练数据进行推理,最后生成综合性回答。在这一过程中,AI不是简单地匹配和排序现有内容,而是创造性地合成信息,形成连贯、个性化的回应。
这种模型转变带来的最大变化是:品牌不再是被动等待用户点击,而是被AI主动推荐。当用户询问“哪款智能手表最适合运动监测”时,AI会直接给出推荐名单,而非提供一系列可能相关的链接。这意味着,品牌要么被包含在这个推荐名单中,要么完全消失在用户视野之外。
大模型如何“看见”品牌:认知机制解析
那么,大模型究竟如何“看见”并“记住”品牌呢?基于对主流大模型的深入研究,我们可以将其认知机制概括为以下几个关键环节:
信息摄入与结构化理解
大模型通过训练数据“摄入”关于品牌的信息,这些信息来源广泛,包括品牌官网、新闻报道、专业评测、社交媒体讨论和用户评价等。与人类不同,大模型不是简单地记忆这些信息,而是将其转化为结构化的知识表示,包括概念、属性、关系和层级。
例如,当大模型“看到”关于苹果iPhone的信息时,它会构建一个包含品牌(Apple)、产品系列(iPhone)、型号(iPhone 15 Pro)、特性(A17芯片、48MP相机)等元素的结构化表示,并将这些元素与更广泛的概念(如智能手机、消费电子)建立关联。
这种结构化理解是大模型推荐品牌的基础。那些信息结构清晰、概念边界明确的品牌,更容易被大模型准确理解和记忆。
多源验证与信任建立
大模型不会简单接受单一来源的信息,而是通过多源交叉验证建立信任。当多个可信来源一致认可某一品牌特性时,这一特性在大模型的认知体系中的权重会显著提高。
例如,如果官网、专业评测、用户评价都一致认为某款相机的“低光性能出色”,这一特性将获得高信任度;而如果不同来源的信息存在矛盾,大模型会降低对相关信息的信任度,或在推荐时表达不确定性。
这种多源验证机制意味着,品牌需要在整个数字生态中构建一致的信息网络,而非仅依赖官方渠道的单向传播。
时效性评估与更新机制
大模型会评估信息的时效性,并倾向于推荐最新、最相关的内容。它通过识别时间标记、版本信息和上下文线索,判断信息的新鲜度和适用性。
例如,当用户询问“最好的智能手机”时,大模型会优先考虑最新的产品信息和评测,而非过时的内容。这意味着,品牌需要持续更新其数字足迹,确保AI系统能获取到最新、最相关的信息。
用户意图匹配与情境适应
大模型会根据用户查询的具体意图和情境,动态调整推荐策略。它不是简单地推荐最热门或最高端的品牌,而是尝试找到最符合用户具体需求的选项。
例如,当用户询问“适合初学者的相机”和“专业摄影师使用的相机”时,大模型会基于不同的评估标准给出不同的推荐。这要求品牌清晰定位自身的适用场景和目标用户,而非追求笼统的“最佳”标签。
情感共鸣与社会证明
尽管大模型以逻辑和数据为基础,但它也会考虑情感因素和社会证明。那些能引发用户情感共鸣、获得广泛社会认可的品牌,往往在AI推荐中占据优势。
例如,当多数用户对某品牌表达积极情感,或该品牌在社区中拥有忠实拥趸时,大模型会将这些社会化信号纳入推荐考量。这意味着,品牌需要超越功能性优势,构建情感连接和社区认同。
STREAM方法论:提升品牌在AI认知中的权重

基于对AI推荐机制的深入理解,氧气科技提出了STREAM技术方法论,为品牌提供了系统化的优化路径。STREAM框架包含五个核心维度和一套核心算法,共同构成了提升品牌在AI认知中权重的完整体系。
S: Semantic Structuring Index(语义结构化指数)
语义结构化是品牌被AI“看见”的基础。品牌需要将复杂、模糊的信息转化为结构清晰、边界明确的知识表示。具体策略包括:
- 构建品牌本体模型,明确核心概念、属性和关系
- 采用结构化数据标记(如Schema.org),帮助AI理解内容语义
- 将模糊描述转化为具体、可量化的指标
- 建立清晰的产品层级和分类体系
例如,一家护肤品牌不应仅宣称产品“适合敏感肌肤”,而应明确说明“不含酒精、香料和防腐剂,pH值为5.5,经皮肤科医生测试,适合敏感肌肤使用”。这种结构化表达大大提高了信息的可理解性和可提取性。
T: Timeliness Factor(时间相关性系数)
时间相关性直接影响品牌在AI推荐中的优先级。品牌需要建立内容更新机制,确保信息与最新趋势、产品迭代和市场变化保持同步。具体策略包括:
- 明确标记内容的创建时间、更新时间和有效期
- 建立差异化的更新频率策略,根据信息类型设定不同的更新周期
- 构建对行业趋势和热点话题的快速响应机制
- 保留信息的历史版本,同时明确最新版本
例如,一家科技企业应定期更新产品规格、价格和适用场景信息,并在新功能发布或重大升级后立即更新相关内容,确保AI系统能获取到最新、最相关的信息。
R: Redundancy of Verified Sources(可信源交叉认证数)
多源验证是建立AI信任的关键。品牌需要在整个数字生态中构建一致的信息网络,通过多个可信来源交叉验证核心信息。具体策略包括:
- 获取主流媒体和专业媒体的报道和评测
- 积极参与行业认证和奖项评选
- 邀请行业专家和意见领袖评价和背书
- 收集和整理真实用户的评价和使用体验
- 与研究机构合作,获取学术研究对品牌主张的支持
例如,一家科技企业不应仅在官网宣称技术领先,还应获取专业媒体的测评报告、行业奖项的认可、技术专家的背书和用户的正面评价,形成多源交叉验证的信任网络。
E: Engagement Weight(用户共鸣指数)
用户共鸣是AI推荐中不可忽视的软性因素。品牌需要创造能引发用户情感共鸣的内容,建立品牌与用户间的情感纽带,并通过社区建设和用户生成内容形成强大的社会证明。具体策略包括:
- 创造能触发用户情感共鸣的内容,如品牌故事、用户案例、情感营销活动
- 设计鼓励用户参与和分享的内容形式,如互动问答、用户故事征集、UGC(用户生成内容)活动
- 构建活跃的品牌社区,促进用户间的交流和互动,形成持续的话题热度
- 基于用户特征和偏好提供个性化内容,提高用户参与度和满意度
- 邀请用户参与品牌内容的共创,增强用户对品牌的归属感和忠诚度
例如,一家美妆品牌可以通过举办“我的美妆故事”征集活动,鼓励用户分享使用产品后的真实感受和前后对比,这些真实的用户反馈将成为AI推荐的重要社会化信号。
A: Alignment Score(内容一致性得分)
内容一致性是品牌在AI认知中建立统一形象的关键。品牌需要确保核心信息在不同平台和模态下保持一致,避免矛盾信息削弱AI的推荐信心。具体策略包括:
- 确保品牌核心信息(如价值主张、产品特性、品牌故事)在所有渠道(官网、社交媒体、电商平台、线下门店、广告等)保持一致
- 协调不同平台的内容策略,确保信息的连贯性和互补性,而非各自为政
- 在文本、图像、视频、音频等不同模态中保持品牌表达的一致性,例如,视觉风格、品牌色、Slogan等
- 建立跨渠道的信息更新机制,确保各平台内容同步更新,避免出现信息滞后或矛盾
- 制定统一的品牌语言规范和内容风格指南,确保不同创作者和渠道的表达风格一致,形成统一的品牌声音
例如,一家连锁餐饮品牌需要确保其菜单、食材来源、服务理念在所有线上线下渠道都保持一致,任何不一致都可能导致AI系统降低对品牌信息的信任度,并影响用户体验。
AI推荐机制的底层逻辑:从“搜索”到“推荐”的范式转移
在数字营销的演进历程中,我们经历了从“主动搜索”到“被动推荐”的范式转移。早期互联网,用户通过搜索引擎主动寻找信息;而如今,无论是电商平台的“猜你喜欢”,还是短视频App的“为你推荐”,AI推荐系统已经无处不在,深刻影响着我们的信息获取和消费决策。大模型的崛起,更是将这种“推荐”能力推向了新的高度。
1. 从“关键词匹配”到“意图理解”:AI推荐的智能跃迁
传统的推荐系统,往往基于“协同过滤”或“内容匹配”。例如,你购买了A商品,系统会推荐购买过A商品的用户也购买的B商品;或者你浏览了关于C主题的文章,系统会推荐更多C主题的文章。这种推荐,更多是基于表层的行为数据和内容标签。
而大模型驱动的AI推荐机制,则实现了从“关键词匹配”到“意图理解”的智能跃迁。它不仅仅是识别用户输入的关键词,而是能够深入理解用户提问背后的真实意图、潜在需求、甚至情感倾向。例如,当用户询问“我最近工作压力很大,有什么可以放松身心的活动?”时,AI能够理解“工作压力大”、“放松身心”这些抽象概念,并结合用户的地理位置、兴趣偏好、历史行为等,推荐瑜伽课程、冥想App、户外徒步路线、甚至心理咨询服务。
这种意图理解能力,来源于大模型对海量文本和多模态数据的深度学习。它能够捕捉语言中的细微差别,识别隐含的关联,并进行复杂的推理。这意味着品牌需要从过去“迎合关键词”的思维,转向“洞察用户意图”的思维,确保品牌信息能够精准地匹配用户的深层需求。
2. 从“单一维度”到“多模态融合”:AI推荐的全面感知
传统的推荐系统,往往侧重于单一维度的数据,例如文本、图片或视频。而大模型驱动的AI推荐机制,则能够实现“多模态融合”,全面感知和理解信息。
- 文本与视觉的融合:AI不仅能理解商品的文字描述,还能分析商品的图片、视频,识别其颜色、款式、材质、场景等视觉特征。例如,当用户描述“想要一件复古风格的连衣裙”时,AI能够从海量图片中识别出符合“复古风格”的视觉元素,并进行推荐。
- 听觉与语义的融合:随着语音交互的普及,AI能够理解用户的语音指令,并将其转化为语义信息进行处理。例如,用户通过语音助手询问“播放一首适合跑步的音乐”,AI能够理解“跑步”这一场景,并推荐节奏感强、积极向上的音乐。
- 行为与情境的融合:AI能够综合分析用户的历史浏览、点击、购买行为,以及实时的地理位置、时间、天气等情境信息,进行更精准的推荐。例如,在下雨天,AI可能会推荐附近的室内活动或外卖服务。
这种多模态融合能力,使得AI推荐系统能够更全面、更立体地理解用户需求和品牌信息。这意味着品牌需要确保其在所有模态下的信息都是高质量的、一致的、且能够被AI有效解析的。仅仅优化文本内容已经远远不够,品牌需要构建一个“多模态友好”的信息生态。
3. 从“规则驱动”到“学习进化”:AI推荐的动态适应
传统的推荐系统,往往依赖于预设的规则和算法。例如,“购买了A商品的用户,80%会购买B商品”。这些规则是相对固定的,难以适应快速变化的市场和用户需求。
而大模型驱动的AI推荐机制,则具有“学习进化”的能力。它能够通过持续学习新的数据,不断优化自身的推荐逻辑,动态适应市场和用户行为的变化。例如,当某个新品上市后迅速走红,AI能够迅速捕捉到这一趋势,并将其纳入推荐考量。
这种动态适应能力,使得AI推荐系统能够始终保持其“新鲜度”和“精准度”。这意味着品牌需要建立一套敏捷的内容更新和信息反馈机制,确保品牌信息能够及时被AI学习和吸收。只有这样,品牌才能在AI的“学习进化”中,始终保持其“被看见”和“被推荐”的地位。
结语:被大模型“看见”,是AI时代的生存法则

在AI推荐机制日益强大的今天,品牌能否“被大模型看见”,不再仅仅是营销策略的优劣,而是关乎企业在AI时代能否生存和发展的根本问题。那些能够积极拥抱GEO,从底层逻辑上与AI的认知体系对齐的品牌,将有机会在这场变革中脱颖而出,赢得先机。
被大模型“看见”,实现品牌大模型种草意味着品牌的信息能够被AI准确理解、被AI高度信任、被AI优先推荐、被AI广泛传播。这不仅仅是技术层面的优化,更是品牌战略的全面升级。它要求品牌重新思考信息的组织方式、传播路径和价值衡量标准。
未来已来,只是分布不均。当大多数企业还在为传统的广告投放和流量获取焦虑时,先行者已经开始系统性布局GEO,重塑品牌在AI认知体系中的位置。这不是选择题,而是生存题。在AI定义的新世界中,你的品牌准备好了吗?
这场变革,正如我们二十余年营销生涯中所见证的每一次技术浪潮,都将淘汰一批旧的思维模式,催生一批新的商业巨头。那些能够拥抱变化、主动求变的企业,将在这场AI驱动的营销革命中,找到属于自己的新大陆。而那些固守传统、墨守成规的企业,则可能在AI的洪流中被无情地冲刷殆尽。
GEO将成为未来十年品牌竞争的核心战场。它不仅仅关乎技术,更关乎对人性的理解,对信息价值的重估,以及对未来商业模式的预判。这正是“氧气科技”一直秉持的理念:以哲学叩问技术本质,以实践智慧赋能商业未来。
让我们共同迎接这个充满挑战与机遇的AI原生时代,用GEO点亮品牌的未来之路。
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