学会提问太..重要了

【读书笔记】《提问的智慧》、《别像弱智一样提问》 “创业课的第一课,往往是阻止你创业;学习谈话技巧的第一步,往往是要少说话;学习提问的智慧,往往要先学会如何不提问。” 阅读详情

文章原创发布于微信公众号: jin广越

为什么专门写一篇关于提问的文章,因为学会提问和沟通太tm重要了,在公众号开通这段时间,陆续有很多伙伴和我交流,加上工作这几年,发现了很多提问中可以改进的情况,看到错误的提问方式会让人不知道怎么回答,很无奈。

错误方式一:在么?

就问一个在么就没有然后了,越牛的人他的时间越少,在向他们提问咨询时只问在不在,这时候要是回答了一句:在!接下来肯定去忙别的事情了,过了两个小时之后终于有时间看手机了,此时如果又来一句:关注您很久了,很仰慕您,然后没有其他内容,要是我肯定直接崩溃了。

直接说问题!相信大家每天都很忙,都是碎片时间会看看手机,如果看到了别人的问题会直接回复,短时间说不明白的会找一块时间或者写一篇文章来解答,并且这时候也有更多的时间来思考你提出的问题,但是如果连问题都不知道更别说解答了。

在公司经常听到高级工程师说一句话:现在问题是什么?因为很多人提问经常描述很多,从问题背景到自己已经研究了好几天了,这几天都怎么研究的,但是就是不描述问题,给人家急的,能够看出高工脸上的峥嵘表情。

错误方式二:频繁问简单问题

能够通过搜索引擎查询到答案的尽量不要问别人,现在网上资料很多,不像前几年资料匮乏的时代了,通过搜索引擎基本能够查询到答案,尤其是技术问题。

一个是经常问别人容易产生依赖性,如果没人帮你解决问题最后自己就不能解决问题了,时间长了就废了。

再有工作久了你会发现问别人问题都是人情啊,人家帮你是情分,不帮你是本分,我也是从初学者过来的,现在我懂了别人解决了我的问题我必须有所回报,能发红包的直接发红包,金额不在多,就是一种诚意,让别人知道,你帮了我,我会记着,同事之间可能不发红包,但是买点吃的总是可以的吧,这样下次别人会更乐于帮你解决问题。

错误方式三:打断别人的回答

别人在表演的时候一定要等对方说完,可能你刚听到一句话就知道自己的问题怎么解决了,这时候你说:我懂了,然后扭头就走了,连句谢谢都没有。别觉得这样情况少,我见过好多次了。

也许你是着急测试你自己的答案,马上回去验证了,但是在回答的人看来,下次肯定不愿意回答你问题了。

再有打断别人的话会让你错过更多的知识,后面的描述可能有更多情况的风险需要注意,正打算都和你说说呢,被你叫停了。

错误方式四:喜欢尝试说服别人

主要表现就是以自我为中心,只有自己的思维和想法是对的,不断尝试说服别人,总觉得他怎么会那么想呢?必须和他再聊聊。

世界那么大,每个人都有不一样的活法,不同人生经历,不同职业,爱好也不相同的两个人在一起聊天,能够在一顿饭的时间认真的听对方讲话,这是基本的尊重,如果能够和对方聊两个小时或者一下午,这是一种修养,见过世面的表现。

前面写过一点关于提问和沟通的,下回有人用以上错误方式问问题我就直接抛文章给他了。

沟通真的太重要了,听其言知其人,我也在不断成长,我以前不怎么说话,尤其上台讲话紧张的不行,逻辑完全混乱,不知道自己在说什么,我还爱接话,曾经打断领导的讲话,想起来还是很尴尬,现在还是有太多的不足,很多时候想想昨天说的话有很多可以改进的地方,但是我们必须有这样的意识,不断的锻炼自己的表达能力。

沟通能力可以说是一种软实力,硬实力决定你的起点,而软实力决定你能走多远,分享给大家,一起进步!

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CoderYue
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