茧数SCRM营销自动化行业案例 | 家装行业

茧数科技的定位，就是通过多种创新营销玩法，帮助企业解决获取流量和销售转化的问题，结合营销自动化技术，提升客户体验、降低营销成本，同时让市场部门和销售部门更好地协作，有效提升业绩。

 

 

 

场景一、裂变推广

 

案例背景：

 

家装家居行业的客户渠道窄、广告效果差、找客户难，没有一个很好的工具帮助企业实现快速口碑传播，如何充分利用社交渠道实现低成本曝光引流？

 

 

解决方案：

 

 

1、利用茧数SCRM红包推广的裂变功能，将企业宣传内容转发到微信群/朋友圈，系统自动追溯每次转发，分享给好友或朋友圈都可以领取红包，可以短时间内让您的宣传内容传遍客户的朋友圈，小红包实现大业绩，盘活员工/客户朋友圈资源，在新交付楼盘的业主群推广效果更佳。

 

 

2、通过您的宣传页面用户可以查看企业的资质、客户案例、客户评价、联系方式等，裂变推广的过程中，潜在的意向客户可以直接在线报名预约，并实时通知销售人员，所有传播/收集数据、红包发放明细都可以通过移动端实时查询。

 

 

 

场景二、配单报价

 

案例背景：

 

家装行业的客户成交周期比较长，报价作为销售的一个重要环节，一份高质量的报价单可以大幅提升企业形象，同时提升客户的专属感，促进最终成交。但在传统Excel配单过程中易出错、效率低，茧数报价易提供了全新的配单体验，帮助您快速生成高质量报价单。

 

 

解决方案：

 

1、系统支持电脑、iPad和手机端随时创建报价单，快速选择需要的产品，根据企业专属模版一键生成Pdf、Excel、小程序、H5网页等多种格式的报价单，轻松配单。

 

 

2、配单过程中，系统内置多种价格策略（如：控制限价、同品不同价、高于历史价等预警），防止出错，同时根据产品成本自动计算每单的成本利润，快速制定谈判策略。

 

3、销售雷达自动追踪客户是否查看报价单、查看时长等信息，并通过短信、微信实时通知销售人员，轻松掌握谈单技巧。

 

 

场景三、轻量级CRM

 

案例背景：

 

企业在经营过程中会遇到各种各样的角色人物（如：客户、介绍人、设计师、异业合作等），谁和谁认识？谁是谁的介绍人？各种关系错综复杂。同时针对销售人员每日需要跟进联系人，如何更好的管理销售进度，并厘清各种人和项目之间关系，最终建立企业数据资产？

 

 

解决方案：

 

 

1、以人和项目为中心，通过销售人员写日志的形式，快速建立企业数字档案，每次日志除了记录销售人员的工作内容外，还自动关联涉及到的人和项目档案，通过记录"干系人"的方式自动创建可视化关系图谱。

 

 

2、每一次记录日志，既是销售跟进的过程，又是下一步的待办日程，系统以日历的形式展现每位销售的日程安排，并提前提醒通知。销售主管可以随时查看并统计每位员工的日志记录和完成情况。

 

3、系统还提供了项目工程阶段、非业务型项目的管理功能。