对于大部分企业而言,客户是赖以生存的基准,销售部门关系到公司的直接收入。然而在很多企业中,直接接触销售环节的各部门都出现了不同程度的管理问题:
- 市场部:获客效率低、ROI衡量不清晰、好不容易找到的客户很可能没人跟进;
- 销售部:销售撞单现象频发、客户信息查询非常麻烦、销售拜访信息不透明、主管很难派单不同销售手中的商机、成单周期……
对于各部门的信息化问题,各大企业组织也采用过多种方式管理,如:

- 纸张管理:最基础的信息保存都比较困难;
- Excel办公:数据共享、查询、协作难度高;
- 采购标准CRM应用:功能比较固定,难以满足个性化需求;
- 找外包/自己开发CRM软件:虽然可以个性化,但投入的时间和经济成本很高;
- 零代码搭建系统:基于零代码平台简道云,搭建个性化系统,大幅降低成本;
- CRM+零代码:既有标准的CRM产品功能,也具备低成本个性化搭建能力。
今天我们要讲的就是这第6种实现方式。
CRM+零代码解决方案
相比较市面上的CRM产品,这个解决方案具备三大特点:
1)提供标准CRM功能:
重点打造了客户跟进、商机管理等模块,提供了相对标准的CRM功能,降低企业信息化落地难度。
2)提供个性化CRM功能实现能力:
使用者可以自行搭建其他符合自身需求的CRM模块(如订单管理、售后服务等),甚至是按照自己的设想去快速拉出一张分析报表。
3)个性化管理系统搭建能力:
使用者除了CRM以外,还可以搭建出完全符合需求的其他类型管理系统,如ERP、生产报工、设备管理、OA、财务等管理系统,且数据完全跟CRM打通。
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