技术与业务的映射:Windows DNA 的价值体现
在当今时代,信息技术已深度融入商业领域,并将长期存在。我们着重探讨 Windows DNA 平台,这是一套专门为满足现代全球业务需求、打造大规模电子商务应用而设计的技术集合。
技术与业务组织的映射
商业组织与信息技术之间的关系需精心构建,有时甚至要从零开始。在实施合适技术以提升业务目标价值和避免引入复杂问题之间,存在着微妙的平衡。就像软件项目管理一样,如果对全球技术及其与业务需求的关系理解不足,很容易导致成本效益不佳,使技术投资付诸东流。
这里所说的商业组织,包含两个不同实体:
- 核心业务实体 :代表公司的核心竞争力,负责公司的主要产品或服务,如财务、人力资源、制造、分销、运输等部门。
- IT 组织 :作为业务单元,是主要业务的一部分,按业务模式运营,与业务目标和关键举措保持一致。无论 IT 组织是公司内部的还是外部咨询公司,其本质都是服务于客户。
IT 组织既要服务核心业务单元的利益,又有自己内部的客户和供应商,并负责保障核心 IT 活动(如系统开发)的行政任务。同时,IT 组织要为核心业务实体选择和实施技术,因此必须充分了解业务,才能选对技术并实现投资回报最大化。
软件和信息技术不能孤立存在,它们的目的是满足业务需求。例如,NASA 可能需要快速安全前往火星或探索木卫二深海;政府可能需要智能自动驾驶汽车;书店可能需要能处理全球客户订单的互联网系统。无论从事何种业务,信息技术都是为了满足这些业务需求。
软件应用通过扩大业务范围、提高效率和生产力,为业务流程增加价值。因
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