利益相关方的识别与参与计划的制定

本文强调了在软件开发中识别和管理利益相关方的重要性,包括明确他们的角色、制定参与计划,以及在需求变更和决策过程中确保他们的认可。涉及的活动如需求评审、里程碑确认和测试过程中的沟通.

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在策划阶段,还要识别出软件研发过程的相关方,并制定出利益相关方参与的计划,以在适当的时候邀请相关方参与。

这里有几点要注意,利益相关方,顾名思义,“他”只是一个相关方,不是直接利益的获得者,比如说用户或者用户代表(监理方),但是“他”是和项目成功“攸关”的人,是项目进展顺利并取得成功的“关键先生”,甚至某些节点必须的得到“他”的认可才可以继续下去,否则,就面临很大的风险。

利益相关方的识别越明确具体越好,最好确定到具体的人。当制定计划时还不能明确的,要做出标记,以便在执行过程中尽快明确。

一般来说,利益相关方参与需求的评审与确认、里程碑节点的确认、确认测试过程(计划、说明、回归和报告)。

利益相关方的参与方式可以不限,不一定非得现场参与,书面审核、远程监督、视频会议都可以作为参与的证据。

当需求变更、设计更改、测试回归或者计划发生变化时,应该通知利益相关方,取得“他”的认可。

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