第一章:
最有用的一个定律就是这个书名,不要让用户思考,这是做界面最最基本的原则。具体实施会包括许多许多细节,比如图片的暗示,口号,布局,心理研究,习惯用法 等等。
事实上,很多地方都可能会强迫用户去思考:
1.长得不太像按钮的,类似按钮控件
2.搜索框中,过多的选择,或者下拉框
3.前后不一致的描述,让用户疑惑
终极目标就是要让界面做到不言而喻的效果,如果做不到,那也至少能够引导学习,自我解释
所以,我们所设计的界面,首先要有明确的目标,那就是期望用户在网站上做什么操作, 然后就是提供这些操作,最后就是采用合适的界面方式,引导用户来做这些操作。
用户的Web使用方式:
实际上用户在使用Web页面的时候,都是采用一种扫描的方式,告诉的略过一些点,收集部分知识,然后依据目标做出点击的判断。而优秀网页的目标,就是为了让用户在这简短的刹那间,能够捕获到正确的信息,然后做出正确的判断,或者说是引导用户进入我我们所设计的下一步流程当中来。
很多用户对于网页的使用态度,就是能够勉强应付即可, 如果勉强能够应付,就不愿意再去花时间寻找更好的方法,所以,设计的目标就是要让用户在第一时间,找到最正确的使用方法。
网站的设计,是为了扫描而设计的,而不是为了阅读而设计的,就像是一个广告牌一样
设计原则:
1.建立清楚的视觉层次 (字体,越重要越突出来;逻辑相关的部分,视觉也相关,逻辑包含的部分,视觉上嵌套, 这其实就是一种暗示的方法,并且迎合了人们善于分解的习惯)
2.采用习惯用法
3.把页面分成明确定义的区域
4.明显的标记出那些可以点击的地方
5.降低视觉噪声的干扰
选项要明确:
1.对于只有一个选项的单选按钮radio,或者是不能改变的checkbox,都需要坚决避免。因为容易让用户误解,并让其花费相当多的时间去思考。
2.多个选项后面,最后加上一个other,或者none,或者其他选项,确保用户不理解其他选项的时候,能够理解这一个。
3.真正二选一,用户必须做出选择的时候,要给出充分的说明
省略不必要的文字
这个设计目标就是要保持口号响亮,言简意赅。保证说明性的文字,不拖泥带水,只写用户需要做的。
可省略的部分有:
1.欢迎性文字
2.指示说明性的问题,也可以砍掉
导航:
导航分5部分:
1.站点的ID,logo,Home标签,等能够让用户随时回到起点
2.菜单,分类索引,能够让用户找到目标信息 Tab
3.导航条,让用户清楚地地知道自身所处在的位置 --> A --> B -->C
4.设计搜索栏目,这是一种是用习惯,信息量大的网站,必须要搜索栏,而且必须是全文检索
5.适用的用具,比如FQA,How等等,contact us, job, transport等
大部分的页面都需要有这样的导航,不同页面里面,其中导航的元素可以适当增减。
1.ID在所有的页面上都必须要有
2.表单栏目上,填完就关闭的网页,可能只需要有一个logo, ID就可以。
低层次的导航策略:
1.低层次的页面指具体的信息页面,他的标志文字,或者名称,必须是上一级用以进行点击的链接的文字, 这样做是为了保持一致性
2.每个页面都需要有一个名称,并且这个名称必须出现在显眼的位置,合适的位置
3.名称必须和点击的链接保持一致
4.要有指示器,也作为面包屑的一部分
适用标签构建一二级导航菜单;
Tab是很多人的一种习惯用法,就和现实中的书签一样
初始化的时候,应该有一个Tab页面时在选中状态的
后备箱测试(可用性测试的一部分)
1.你知道这是什么网站吗
2.你所在的网页名称是什么
3.页面主要的栏目有哪些
4.接下来你可以做什么
5.你在网站中的什么位置
6.你可以搜索吗
主页的目标:
主页的目标是让用户明白这个网站是做什么的,吸引用户眼球,并且告诉用户,引导怎么开始去做。
放置太多的内容,反而会妨碍到这个目标的实现
主页必须包括的内容:
LogoId, 欢迎广告(口号,导读),栏目,搜索 (注册,登录), 适用工具(contack,privacy policy,job, team等,最下或者最上)
主页的可选内容:
功能推荐,内容推荐,快捷方式,友情链接,内容更新
欢迎广告:
突出口号的力量,
简介,采用why,how, Plus,避免冗长的文字
表现意图(购买,还是浏览信息)
引用外部评价的方式
要点:
使命陈述不是广告: XX公司是提供世界一流的解决方案..
采用用户可用性测试,回达几个问题, 测试主页的目标是否达到
下拉框不要轻易在页面上适用,缺点在于:
1.不容易找
2.难以被扫描到
3.不好控制,稍微长一点内容的下拉框就等于是无效的下拉框(采用combox来避免这个问题)
界面好感问题:
降低好感的方式:
1.隐藏了用户想看的信息,或者是不及时更新相关信息
2.设计了复杂的规则,并给予惩罚(对密码的要求,既要数字,也有字母,还要一个大写,另外还要有一个符号,长度超多8)
3.询问了不必要的信息,或者是敏感信息
4.敷衍欺骗,比如每次都采用固定程序回复,你的来信很重要,我们正在考虑。确一直没有答复
5.布局不好 (之前说的那些要素没有做到)
增加好感的方式:
1.明确用户能做什么,怎么做
2.告诉想知道的
3.减少步骤
4.给予提问解答的机会
5.协助,提供友好打印页面
6.从错误中恢复的机制: 跳回首页
7.给用户增加的麻烦,而无能为力,必须及时道歉
外观很专业,有表现力,吸引人是必须的, 但是让人感动,有动画,有音效,花哨确不是必须的,出来一些娱乐网站
最有用的一个定律就是这个书名,不要让用户思考,这是做界面最最基本的原则。具体实施会包括许多许多细节,比如图片的暗示,口号,布局,心理研究,习惯用法 等等。
事实上,很多地方都可能会强迫用户去思考:
1.长得不太像按钮的,类似按钮控件
2.搜索框中,过多的选择,或者下拉框
3.前后不一致的描述,让用户疑惑
终极目标就是要让界面做到不言而喻的效果,如果做不到,那也至少能够引导学习,自我解释
所以,我们所设计的界面,首先要有明确的目标,那就是期望用户在网站上做什么操作, 然后就是提供这些操作,最后就是采用合适的界面方式,引导用户来做这些操作。
用户的Web使用方式:
实际上用户在使用Web页面的时候,都是采用一种扫描的方式,告诉的略过一些点,收集部分知识,然后依据目标做出点击的判断。而优秀网页的目标,就是为了让用户在这简短的刹那间,能够捕获到正确的信息,然后做出正确的判断,或者说是引导用户进入我我们所设计的下一步流程当中来。
很多用户对于网页的使用态度,就是能够勉强应付即可, 如果勉强能够应付,就不愿意再去花时间寻找更好的方法,所以,设计的目标就是要让用户在第一时间,找到最正确的使用方法。
网站的设计,是为了扫描而设计的,而不是为了阅读而设计的,就像是一个广告牌一样
设计原则:
1.建立清楚的视觉层次 (字体,越重要越突出来;逻辑相关的部分,视觉也相关,逻辑包含的部分,视觉上嵌套, 这其实就是一种暗示的方法,并且迎合了人们善于分解的习惯)
2.采用习惯用法
3.把页面分成明确定义的区域
4.明显的标记出那些可以点击的地方
5.降低视觉噪声的干扰
选项要明确:
1.对于只有一个选项的单选按钮radio,或者是不能改变的checkbox,都需要坚决避免。因为容易让用户误解,并让其花费相当多的时间去思考。
2.多个选项后面,最后加上一个other,或者none,或者其他选项,确保用户不理解其他选项的时候,能够理解这一个。
3.真正二选一,用户必须做出选择的时候,要给出充分的说明
省略不必要的文字
这个设计目标就是要保持口号响亮,言简意赅。保证说明性的文字,不拖泥带水,只写用户需要做的。
可省略的部分有:
1.欢迎性文字
2.指示说明性的问题,也可以砍掉
导航:
导航分5部分:
1.站点的ID,logo,Home标签,等能够让用户随时回到起点
2.菜单,分类索引,能够让用户找到目标信息 Tab
3.导航条,让用户清楚地地知道自身所处在的位置 --> A --> B -->C
4.设计搜索栏目,这是一种是用习惯,信息量大的网站,必须要搜索栏,而且必须是全文检索
5.适用的用具,比如FQA,How等等,contact us, job, transport等
大部分的页面都需要有这样的导航,不同页面里面,其中导航的元素可以适当增减。
1.ID在所有的页面上都必须要有
2.表单栏目上,填完就关闭的网页,可能只需要有一个logo, ID就可以。
低层次的导航策略:
1.低层次的页面指具体的信息页面,他的标志文字,或者名称,必须是上一级用以进行点击的链接的文字, 这样做是为了保持一致性
2.每个页面都需要有一个名称,并且这个名称必须出现在显眼的位置,合适的位置
3.名称必须和点击的链接保持一致
4.要有指示器,也作为面包屑的一部分
适用标签构建一二级导航菜单;
Tab是很多人的一种习惯用法,就和现实中的书签一样
初始化的时候,应该有一个Tab页面时在选中状态的
后备箱测试(可用性测试的一部分)
1.你知道这是什么网站吗
2.你所在的网页名称是什么
3.页面主要的栏目有哪些
4.接下来你可以做什么
5.你在网站中的什么位置
6.你可以搜索吗
主页的目标:
主页的目标是让用户明白这个网站是做什么的,吸引用户眼球,并且告诉用户,引导怎么开始去做。
放置太多的内容,反而会妨碍到这个目标的实现
主页必须包括的内容:
LogoId, 欢迎广告(口号,导读),栏目,搜索 (注册,登录), 适用工具(contack,privacy policy,job, team等,最下或者最上)
主页的可选内容:
功能推荐,内容推荐,快捷方式,友情链接,内容更新
欢迎广告:
突出口号的力量,
简介,采用why,how, Plus,避免冗长的文字
表现意图(购买,还是浏览信息)
引用外部评价的方式
要点:
使命陈述不是广告: XX公司是提供世界一流的解决方案..
采用用户可用性测试,回达几个问题, 测试主页的目标是否达到
下拉框不要轻易在页面上适用,缺点在于:
1.不容易找
2.难以被扫描到
3.不好控制,稍微长一点内容的下拉框就等于是无效的下拉框(采用combox来避免这个问题)
界面好感问题:
降低好感的方式:
1.隐藏了用户想看的信息,或者是不及时更新相关信息
2.设计了复杂的规则,并给予惩罚(对密码的要求,既要数字,也有字母,还要一个大写,另外还要有一个符号,长度超多8)
3.询问了不必要的信息,或者是敏感信息
4.敷衍欺骗,比如每次都采用固定程序回复,你的来信很重要,我们正在考虑。确一直没有答复
5.布局不好 (之前说的那些要素没有做到)
增加好感的方式:
1.明确用户能做什么,怎么做
2.告诉想知道的
3.减少步骤
4.给予提问解答的机会
5.协助,提供友好打印页面
6.从错误中恢复的机制: 跳回首页
7.给用户增加的麻烦,而无能为力,必须及时道歉
外观很专业,有表现力,吸引人是必须的, 但是让人感动,有动画,有音效,花哨确不是必须的,出来一些娱乐网站