项目经理（PM）

【1】一个合格的项目经理需要具备如下素质：
1、足够的知识。
2、丰富的项目管理经验。
3、良好的协调和沟通能力：在管理一个项目的过程中，80%的工作属于沟通，因此管好项目，就需要项目经理有良好的沟通能力。
4、良好的职业道德。
5、一定的领导和管理能力：为项目团队明确共同目标、决策、激励、博采众长，解决问题、化解冲突、能综合不同利益并平衡冲突的项目目标。
【2】如何做好一个项目经理：
1、真正在理解项目经理的角色：首先是一个管理岗位，但是也要了解与项目有关的技术、客户业务需求及其相关业务知识等。
2、领导并管理项目团队：在项目的实施中，必须建立一套切实可行的项目管理制度。同时要严格执行制度，做到奖罚及时、分明。
3、根据项目进展的阶段，组织制定详细程度适宜的项目计划，监控计划的执行，并根据实际情况、客户要求或其他变更要求对计划的变更进行管理。
4、真正理解“一把手工程”，项目团队应该自底向上的定期地回报项目的状态，必要时提议“一把手召开会议”。
5、注重客户和用户参与。不仅要调研他们的需求，还要在项目实施过程中让他们参与进来，对项目的工作和中间成果给予确认，减少不必要的变更。