当了五年“牛马”，我终于发现了好的管理理念

引言

最近，新东方创始人俞敏洪在公司成立32周年之际，发布了一封公开的祝贺信，身处南极旅游的他原本想回顾公司的峥嵘岁月以及展望未来，但是却在网上翻车，“老板在南极，员工在加班”，形成强烈对比，其实我觉得大家也能明白老板的辛苦，作为掌舵者，他需要考虑很多战略上的的事，然而作为普通员工，我们其实希望少加点班，多赚点钱，这种企业家与普通员工想法关注点不在一个层次的现象，近年愈加普遍。

随着经济下行，消费降级，房价出现比较大的跌幅，人们的负债更重了，不管是企业还是员工都更难赚钱了，企业开始降本增效，裁员降薪这类头条更是时常出现在热搜上，员工数量变少了，活却没少，原来2个人干的活，现在恨不得只要一个人干，这何尝不是另一种降薪？这种情况下，到底该如何管理员工？

毕业之后，我步入职场也有5年多了，参与过的项目大大小小也有十来个，也跟不同的项目经理和领导打过交道，有的项目做的意义感十足，个人也得到了成长，有的项目做的焦头烂额，生不如死，好的管理者到底是什么样的？

1. 为了提高“效率”和赶工，提倡996？

2. 以技术攻关为由，组团封闭式全天候工作？

3. 以工作时长论“英雄”的加班文化？

4. 只对老板说YES的Human？

我想绝大多数员工都不会认为这是好的管理者，如果你认为好，那你上位后也会奉行这种文化。

好的管理理念

最近，我在乔新亮的《认知跃迁：CTO写给程序员的26节成长课》一书里面看到了我目前觉得很棒的答案，乔新亮曾是苏宁科技副总裁、IBM认证架构师和彩食鲜副总裁兼CTO，他在书中分享了很多管理理念，但是我印象最深的一段话是是：“管理不能因噎废食，不能因个别成员的问题就否定所有人。如果仅仅出于不信任而不断增加管理措施，最终只会束缚公司发展，我要再次强调：管理的目的是不管”。

下面是我在书中看到非常有共鸣的地方：

1.金刚之怒，菩萨慈悲

书中将前者比为坚持原则，后者比为展现同理心，而管理者需要在这两者之间寻找平衡。

书中讲了一个例子，我印象深刻。当时还在IBM负责架构规划的乔老师接手了一个工期仅有1.5月的项目，他迅速组织各部门，拆分模块和工作分配，整个项目组近200人，在项目推进过程中，有一名核心骨干张洋找到他，说要坚持请假去首尔度一周的蜜月，机票和酒店都订好了。如果你是该负责人，你会如何回答？

乔对张洋说：“度蜜月很重要，首尔也很漂亮，我支持你去，但项目也很紧张，工作必须完成。我们一起想办法，看怎么解决这个矛盾。”最后张洋承诺回来之后有信心通过自主安排工作时间追回所有进度。最终皆大欢喜。

思考：我很佩服这种处理方式，一边是项目时间紧，任务重，还是核心人员请假，项目风险很高；一边是员工的人生大事，都已提前安排妥当的旅行。稍微处理不当，两边都会闹得不愉快，项目那边可能会将风险上报，不让请假，或者员工在老板那的印象直线下降，员工那边可能也会对领导和公司有意见，觉得没有考虑人性化。

2.需求永远做不完

我的经验：做项目时，业务方很容易变更需求，然而还不走变更流程，只是一味地添加需求，做的项目多了，我就明白了，需求真是无穷尽也。

书中建议：初级、中级管理者主要解决效率问题，高级管理者则需要解决价值问题，评估需求的价值和正确性，确定优先级。

3.

60分的管理者：保持专注——不会频繁地进行任务切换；

80分管理者：学会时间管理，（1）用团队力量解决紧急任务；（2）在时间规划中预留应急时间；（3）即便是紧急任务，也要有取舍，区分优先级；

100分管理者：授权与审查

总结

管理是一门学问，掌握它也需要不断地实践，虽然我是一名基层的员工没干过管理，但是知道好的管理理念也是比较重要的，毕竟我见过了。

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作者：静茹秋叶的夏，一枚爱好看书，喜欢幻想的工科女，对文章感兴趣的话，到公众号找我吧。