前言 工作十多年,第一次想要通过知识分享自己的经验,通过分享让自己成长,也让分享来满足我的写作梦想,本篇文章主要介绍一个面试官需要具备的能力和技巧,一家之言,仅供参考。
背景:公司都会有面试人的环节,企业想要发展,需要通过面试来找到符合公司发展的人才,通过5分钟或1个月确定候选人的时间成本,确定哪些人可以进入公司工作。这个环节面试官这个身份不简简单单的是人才筛选,更是代表了企业意志和形象,所以企业在选择面试官的时候,不是草草应付找人代替,是需要通过门槛来找到合适的人。
不管什么样的公司,多大规模的公司,想要发展就需要人才,这时候就需要通过规范流程来达到这个效果,通过与身边的朋友,网上的评论,还有我从业过的公司对我培训的经历,我总结了一些经验分享出来,希望能够帮助有需要的人。
总结为“流程、规范、专业、有效”这八个字,
一、流程 完善清晰可量化的流程。让面试官、候选人、HR所有关联人清晰了解每一个环节需要做哪些事情,从筛选-邀约-初面-复面.... 每一个环节需要流程制定出规则,相应的干系人遵守各自对应的流规则,每个人在各自环节都做到输出可看可考评,好的流程能够让目标投入产出清晰可预测。
二、专业 让专业的人干专业的事情。很多人忽略了专业性,作为绝对主权方,雇主很少考虑要用专业打动人心,校招和社招都是企业树立一个良好形象的过程,面试官的专业度,以及给予候选者的感觉都是一次对于企业宣传,见过很多招聘走流程,没有用专业让候选者知道自己的不足,我期望面试官能给予候选人在这短短的面试中一定成长,让人有所收获,而不是单一的收获一个候选人,被选为面试官的人,都是足够优秀,有独到的专业跟技能,通过一次次磨练让我们成为专业的“领路人”。
三、规范 对流程的所有内容都要有规范可循。为啥会觉得规范很重要,是因为没有规范要求的事情,是做不好的,没有规则限制的时候,就会有人敷衍了事,通过一些列数据,要求,规则等等来把门槛设置好,执行的人只需要按照套路来执行即可,预期可预测可测量,复盘的时候也容易把问题量化处理。
下面几项都是通过规范可以达到预期效果的--》
1、面试邀约通过模板来发出,而不是粗枝烂叶的胡编,有企业介绍让候选人了解企业。
2、控制面试时间,是对候选人的尊重,也是企业品牌形象,一个良好有效的沟通是双方都需要的,面试时间太短,我认为企业的面试官就没有认真的从全方面了解过候选人的情况,不够“尽职”履行面试官的这个角色;时间太长,可以说面试官的时间掌控是有问题的,对于兼职人员,他的本职工作也是一种影响。
3、有问有答,面试其实是双方都学习的一个过程,我们面试官要发现候选人的优点,也要让候选人在面试官这得到专业度的认可,这个其实也是一种变相的企业品牌输出。
4、有完整的面试流程,流程的规范性能规避面试官不作为,通过流程让企业通过最优时间来找到最适合的人。
还有很多内容,感觉写出来不一定对,只能作为自己的经验。很多时候,时代的进步需要我们每一个人的贡献分享,通过经验积累,不断学习才能得到成长,希望通过这一篇我自己的感悟给大家一份思考吧。
后续会持续分享个人工作经验,下一篇会从候选人写一些我的经验,期望帮助到找工作的人,欢迎大家关注我的公众号,也算是对自己的一种督促。