适时创新与实时问题

        在2013年最后一天的上班路上发了一篇《建立产品经理的情报中心》,收到很多同事和朋友的反馈,感谢各位。我想,有必要写一篇续篇,以使“情报中心”的思想更完整,更易落地,何时发?我想2014第一天上班路上发最合适,与上一篇时间上呼应,也算是1314的交替吧。
        随着科技的发展,出现了很多新词或词的新用法,并且高频出现,比如“移动、云、大数据”,每一个词的解释都让人耳目一新,因为它们都源自于另一个词,“创新”。各企业、各部门、各会场无处不“创新”,仿佛全社会都在“重新做人”,而大谈创新则成了解决一切问题的灵丹秒药,也成了有心人解释过去糟糕表现的挡箭牌,创新泛滥。这确实是一个问题。
        我们企业和产品,通过完全的创新而创造出用户需求来,有,但非常罕见。大多数创新基本上是对原事物的改良,达到一定条件时才突变。类如汽车、轮子的例子就不举了。在《建立产品经理的情报中心》中提出要先了解市场、同行、用户,达到条件后及时进入。当然很多朋友会说太慢了,会错过时机,现在讲究敏捷。但是,大家是否想到,做任何事都是要钱的,而企业的钱是有限的,做了这件事,就没办法做另一件事。办企业不是赌博,除非你是“富二代”,比如,你是谷歌、苹果、微软,或是像京东一样能不停的融资。而以上企业也不会随意挥霍,钱照样能花光,比如诺基亚和摩托罗拉的处境。那企业要如何保险的创新呢?
        首先,解决当下实时问题。用哲学思想叫找到主要矛盾及矛盾的主要方面。并在解决当前根本问题的同时,学习和积累解决以后问题方法和经验。问题是问题,创新是创新。问题该解决的解决,该放弃的放弃。不能全靠创新解决历史问题,公路坏了导致旅行速度慢,不能直接建个高铁就解决旅行慢的问题,公路还得先修好。修公路是解决实时问题,建高铁是适时创新。
        遗留问题解决后,可以着手与“情报中心”(参考《建立产品经理的情报中心》)协作,开始创新。如果资金满足,则可以同时进行。那为什么需要与“情报中心”协作?首先是“情报中心”的职能优势,其次,互联网产品是以用户为导向驱动的,区别于传统产品的先生产再销售模式。用户驱动就需要先了解用户,这是“情报中心”的特长。
        企业或产品经理如何执行呢?总结现有经验和能力,在完善现有业务的同时,抽精英与“情报中心”协作,在各方面条件允许时果断进入,所谓适时创新。那何为条件允许?企业的战略、企业的财务、技术的趋势、用户的倾向、行业的形势等条件都具备。看到这,也许很多朋友又要反对了,反对的原因还是速度太慢。然而,中小企业毕竟试错成本有限,做得快死得快。我认为条件不允许前,还是先锻炼自己,没必要挥霍。并不是每个从哈佛提前退学的都能成为Bill Gates,条件不允许就先在学校学习好,而不是挥霍青春。企业和产品经理也一样,条件不允许就先把现有问题解决,把实力、人才、管理提高,后图创新,没有多少青春和资本去挥霍。传统的马路买辆高级跑车也跑不快,要先修高速公路;传统的管理方式与工作方法不适合产品创新,就要先改管理方式与工作方法,而不能带着镣铐跳舞。
        至此,两篇文章阐述的思想和路线就已经清晰:解决实时问题,建立情报中心,致力适时创新。这也是本人在现阶段对互联网企业和产品的认知。
        13,14。两篇文章,为自己辞旧迎新,语言稍有偏激,仅代表现在思想阶段,能力有限,不正之处难免,欢迎批评指正。
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