据了解,为应对下半年销售旺季,TikTok Shop宣布对其美国跨境商家(POP)官方物流服务体系进行升级,重点推出新的免费直营揽收服务(CBT),以提升履约效率与消费者体验,并帮助商家降低物流成本。
作为美国市场跨境自运营商家的核心物流支撑,TikTok Shop平台官方物流体系主要为美国市场的跨境自运营(POP)商家提供本地仓配解决方案。该体系包含官方仓配一体(Fulfilled by TikTok,FBT)和官方配送(TikTok Shipping)两种模式。
此次升级聚焦 TikTok Shipping 模式,即针对使用第三方或自有海外仓进行本地履约的卖家。推出的CBT服务堪称卖家履约的 “强心剂”。据官方信息,CBT 服务由平台统一安排上门揽收,搭配专属优惠价卡,最高可在现有 TikTok Shipping 价卡基础上为商家额外节省 20% 物流成本。
对于自行本土履约TikTok Shop订单的卖家,这意味着在物流环节的支出大幅降低;同时,平台直营的标准化揽收流程将进一步提升履约稳定性,减少因物流延误、操作不规范导致的消费者体验问题,为销量增长筑牢后勤保障。
海外仓系统早已完成与 TikTok Shop 的深度对接,为海外仓企业 “铺路搭桥”,让对接效率最大化、运营风险最小化。

1. 无缝系统对接
海外仓系统已与TikTok Shop平台完成API对接,服务商只需引导卖家在 TikTok Seller Center 后台完成海外仓物流服务商授权,即可快速激活订单自动处理、面单实时生成等基础功能,无需复杂开发,轻松打通平台协作链路。
2. 极速履约,满足平台时效标准
TikTok 对订单履约时效提出明确要求,系统通过AI智能分拣,对接智能打包机、分拣机等,实现仓库的高速分拣与路径规划,确保服务商轻松达标平台时效规则,助力卖家维持店铺良好评分。

3. 实时库存管理
系统搭载实时库存同步机制,库存变动可即时反馈至卖家;同时支持库存预警功能,当库存低于安全阈值时自动提醒补货,让服务商为卖家提供更精准的库存管控服务。
- 全链路跟踪 + 异常处理
系统构建了完善的全物流跟踪体系,从订单出库到末端派送全程可视化;针对缺货、错发、物流延误等常见问题,系统预设标准化处理流程,帮助海外仓企业快速响应异常订单,最大限度降低对买家体验的影响。
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