域环境下添加用户失败问题解决一例

本文详细描述了如何解决Windows域控中RID角色失效的问题,通过使用ntdsutil.exe工具清除无效域控并重新添加用户,最终使邮件收发恢复正常。

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最近,帮助客户实施了一台物理机器到物理机器的迁移,以前的那台机器比较老,系统运行性能不高,需要更换。如果在新机器上重新安装操作系统和应用软件,不仅繁琐,而且由于配置众多很容易出问题。这台机器的系统是2003 64位,安装有域和Exchange功能。

迁移后邮件收发都很正常,但在添加域用户时出现如下错误,删除用户没有问题。

基于这种现象,使用support工具包(可在微软官方下载,32位工具包也可运行在64位上)中的dcdiag软件,运行dcdiag /c /v /d或dcdiag /test:ridmanager出现提示:“*riDNextRID: 0 The DS has corrupt data: riDPreviousAllocationPool value is not valid”,这说明RID角色失效了,因为这个域控也是RID管理器,说明这台域控存在问题。查看日志发现FRS服务有很多警告和错误,提示由于和另外两个域控很久没能同步,导致该域控的所有角色均失效,进一步用ntdsutil.exe工具查询发现,该域包含有3个域控,另外两个已经不存在了。

找到了问题的原因就好办了。使用ntdsutil.exe工具把另外两个域控清除掉后,重新添加用户后一切正常。

注:由于开始把注意力放在P2P是否存在问题上,导致走了不少弯路,最后表明是域本身没有配置好,只是正好在P2P后需要添加用户才发现了问题。

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