杨长春的博客

好软件在大家的工作、学习、生活中俯拾皆是，百度、淘宝、QQ、微博、微信、Office等等，使用好软件的感觉就是一个字——爽，看起来舒服，使用起来流畅，不拖泥带水，不磕磕绊绊，功能总是出现在你需要的地方，总是能解决你的问题，等等。但究竟什么是好软件呢？ 本文分析了好软件（主要针对管理软件）应该具有的特点。

需求获取一般包括这几种方式：观察法、体验法、单据分析法、报表分析法、问卷调查法、访谈法、需求调研会法。这是需求调研的“七种武器”，它们各有优缺点，无论你想要了解的是什么需求，都需要将这些方式组合应用，针对你想要了解的内容，以及需要了解的对象的工作特点，采用不同的方式。

正在策划一个产品，其中要用到企业中人员的上下级关系。上下级关系，直觉上只是个简单的树状结构，如果不深入思考，容易将之简单化，其实，这里面还是有很多麻烦事的。例如，有些企业，某些人的上级不止一个，属于多领导，虽然有些口头上的分工，但分工并没有非常明确，还有的时候，一个人可能会有兼职，如某车间主任兼职工会主席，他就属于两个不同的管理条线下，还有些企业，对排名，特别是领导的排名很重视，可在兼职的情况...