实习周报(四)
这个星期很快的过了一大半了,可能由于已经工作了一段时间,觉得现在对于工作适应了,也上手了,但对于一些特殊门店业务的办理不那么清楚,有时候还是会把表格资料填错或是弄错程序,这是我接下来要重点学习的。
这几天天气变热了,但我们还是要穿工作服,尽管如此,我还是愿意配合的,因为这代表着的不仅是我个人,更是体现着公司的专业性与形象,这是专业化的象征。来门店购物的顾客还挺多的,有时候真的还忙不过来。可是说真的,我反而想多点客户,不只为的是营业额,还是为了自己,就算平时看再多的书,还不如实操一次,有顾客来买东西了,就有更加多的机会让自己锻炼,让自己尽快地熟悉门店业务操作与流程。虽然还是会有错误发生,但碰一鼻子灰后就晓得了,时刻提醒自己专心工作,不能让同样的错误有机会再次发生,那会死愚笨的行为。
在这周某天的下午,有位男顾客过来说他在我们门店收到了一张假钱,这是我慌了。语无伦次的问顾客是什么时候的事,顾客此时很生气,都不听我说,我只有先安抚他,然后叫店主过来解决。后面圆满解决。我在旁边看着店长解决,我在旁边默默地学习,希望下次自己可以完美解决。
在周五的时候,我收到了总部的通知,下周一要到总部学习电商,这对我来说是个好消息,也是个坏消息。总归来说,自己又要搬家了。
总地来说,这几天下来的实习工作挺满意与开心的,每天能开开心心地工作是件幸福的事。