23、企业架构评估与管理：指标、模型与挑战

企业架构评估与管理：指标、模型与挑战

1. 互操作性与企业数字生态系统成本

1.1 互操作性的衡量

互操作性的衡量可以通过遵循企业级跨应用通信标准的应用程序数量，或者两个应用程序之间建立连接的成本来进行。例如，在一个大型企业中，如果有更多的应用程序遵循统一的通信标准，那么它们之间的互操作性就会更强。

1.2 企业级数字生态系统的累积成本

典型的首席信息官（CIO）的主要目标是在 IT 领域实现良好的性价比。在衡量企业架构的质量方面，需要一系列广泛的指标。而获取整个 IT 领域的累积成本相对容易，以下是一些经典指标：
- 变更 IT 与运行 IT 的成本 ：在整体 IT 预算中，维护成本应尽可能低，以便为业务变革和新数字功能的实施留出资金。例如，随着技术的老化，可能会导致更高的许可费用，并且难以找到熟悉遗留技术的工程师，从而使维护成本上升。同时，过于复杂的 IT 环境也会使应用程序的小调整变得昂贵。
- IT 总拥有成本（TCO）与企业收入的关系 ：这是一个经典的基准指标，可以将整体 IT 成本置于适当的背景下，并用于与其他企业的 IT 成本进行比较。为了进行有效的比较，参考企业应属于同一行业和相同的商业模式。

指标类型	描述
变更 IT 与运行 IT 的成本	维护成本应低，为业务变革留资金，技术老化和环境复杂会使成本上升