HRMS项目管理之八（谁背上了那只讨厌的猴子）

 

为什么项目经理总是没有时间，而开发人员却经常不知道有多少代办？

为什么我们总是这么忙碌，而合作方却总是那么清闲

 

其实我们的时间都是由两部分构成的：

一是：自己自由支配时间；

二是：受其人制约的时间（可能是老板，可能是公司，也可能上级、下属或者同事，还可能是合作方）。

那么我们该怎么尽量减少“自己的时间”中“受其人制约的时间”部分来提高“自由支配时间”部分呢？

 

一、猴子在那里

场景一	开发人员A：‘项目技术经理，早上好。顺便说一下，EcSide Grid出了问题，你看……’ 项目技术经理：‘哦，我现在很忙。让我考虑一下，再通知你。’	1、  猴子已从开发人员A跳到项目技术经理的背上啦。 2、项目技术经理从开发人员A这儿接过了责任，并承诺汇报工作进展状况。 3、而开发人员A为确保项目技术经理不会忘记这件事，还会经常询问“怎么样了”（这叫提醒）。
场景二	开发人员A：‘项目经理，早上好，请问我下期目标该做啥’ 项目经理说：‘嗯，你先根据Bug，和需求变更整理出来，我们再确定优先级’	1、 猴子现在还在开发人员A背上（整理计划），但要准备跳跃了。 2、开发人员A写好按项目经理要求的计划。项目经理收读后，该项目经理行动了。若项目经理行动不迅速，开发人员A就会生气（浪费时间），项目经理也就越内疚（受开发人员A制约时间严重啦）。
场景三	维护方：‘开发方，某模块出了一个Bug，现在无法测试下去啦’ 开发方:’好的，我给你一解决方法，你们按方法解决’	1、 猴子还在维护方。 2、猴子能在维护方身上多久？ 3、猴子是否被杀死，谁要找谁核实？

 

为什么会发生这样的情形？

因为：在各种情况下，上级和下属，维护方和开发方在最初时总是自觉或不自觉地认为他们所考虑的问题是两人共同的问题。每次猴子都是在上级和下属，维护方和开发方的背上不合时宜地跳来跳去，然后，下属和维护方却总是机敏地消失了。

 

首先要学会摆脱猴子：

确定问题是谁的

是帮助解决问题还是承担起问题

 

周一早上，经理逐一谈话。每次面谈的目的是拿出一只猴子放在两人中间的办公桌上，共同思考下属的下一步行动应是什么。即使有时下属的下一步行动很难定夺，也可以暂时决定让猴子在下属背上过夜，然后第二天再约定时间把猴子带回经理办公室，继续寻求下属的下一步行动方案。（猴子在下属或经理的背上都睡得一样香）。

 

其次猴子的照料和喂养

规则1  猴子要么被喂养，要么被杀掉。

规则2  猴子的数量必须被控制在有时间喂养的最大数额下。

规则3  猴子只能在约定的时间喂养。

规则4  猴子应通过邮件、面对面或通过电话进行喂养。

规则5  应确定每只猴子下次喂养时间和主动性级别。

 

最后一句话：“控制好工作的时间和内容”是减少无厘头忙碌的好建议。