老板也是人。 我们的喜好、特色、弱点他都有,他并不能因为身居高位而例外。
「我这个人样样都好,就是跟老板处不好。」以前,在家里听到父亲与他的朋友聊天的时候,这句话被提到的次数特别多,印象很深刻。
在那个年代中,说自己与老板处得不好,好像是件值得骄傲的事。当然,可能别的也没什么好骄傲的。特别是民国四十至五十年间,除了贫穷、争生存之外,自尊的创伤特别明显。但曾几何时,与老板处不好已经没什么好炫耀的了。
现今听到他人讲这句话,同情与无奈的反应远超过赞佩。遇到好朋友说他跟主管处得不好,更是令人觉得惋惜。
老板也有自尊
到底该怎么样才能融洽地与老板相处呢?
首先要了解老板也是人。我们的喜好、特色、弱点他都有,并不能因为身居高位而例外。 老板也有自尊。他和我们一样不喜欢受到批评,特别是在大家面前。可是我们也有自己的想法,有时候也很想表达出来。但是,唯有适当的表达,老板才会接受,也才会更赏识你,甚至感激你对公的贡献。
有一天,老板在会议中宣布要推出一种新产品,你觉得这是一个错误的决定,但没有当着这么多同事面前让老板难堪,所以没提出来。散会后,你到老板的办公室去。首先你赞扬老板的判断力,最好举例说明过去某个成功产品就是归于因老板的正确看法,而抢占了市场优势,这样可以表示你纯粹是对事讨论,与老板的能力或为人无关。
消除他的孤独感
接着,你可以问他一些有关这个新产品的问题,然后说明你的看法,但是要注意自己的语气、表情。
最后要向他保证,如果他还是维持原来的决定,你还是愿意支持他。
在这种情况下,老板通常很乐意接受「良言」。毕竟,他除了要负责发薪水外,还要赢得大家的合作。你与他的沟通消除了他的孤独感,进而会觉得你是个可依靠的伙伴。
你看,与老板相处也有脉络可循,也让我们觉得没那么困难了。
没有身家背景的年轻人,最好的出头之道是:第一,找个职位;第二,守紧口风;第三,多多观察;第四,保持忠诚;第五,使老板相信你少不了他;第六,彬彬有礼。—— 塞吉(Russell Sage)