開會

書摘

(1)每日報備會議：每天早上花五分鐘開各類似頭條新聞的會議，每個人報到當天的工作與計畫。

(2)每周戰略會：每周固定時間，長度少於一小時的會議。不需規劃議程，開始時每人只能花一分鐘講當週主要進行的三件事。

(3)每月策略會：每月固定時間舉行，長度至少要有兩小時，討論有趣、重要但對完成近期目標無幫助的策略性議題。議題只要討論一至三項就可以了。(如果該議題沒辦法等到下次策略會再討論，就在當晚討論。)

(4)每季外地檢討會：討論周會、月會無法涵蓋，但長期而言會影響公司成敗的議題。例如：如何拉抬工作表現較差的同事、競爭對手在忙什麼、給彼此建議等等。

 

書中提及的一些開會技巧：

1.會議的時間控制很重要。

2. 講重點。

3. 無充分資料可供決策時，不要浪費時間，待下次會議準備好資料再討論。

4. 不得遲到，或藉故不參加會議。

5. 重要的問題先討論。

6. 例行性的議題，或是無趣的問題，最後再談。

7. 不要打岔。

8. 不要花時間討論無關緊要的問題。

9. 會議裏面要有「衝突」，這邊的衝突是指需要解決的不安情境。

10. 遇到重要而可能引起衝突的議題時，不要逃避。

11. 衝突不在「怎麼做」，而是「何時做」。

12. 會議的開場很重要，必須能吸引大家的注意力。

13. 「探勘」：發現大家意見相左、但又不見得提出來討論的問題，就要逼大家提出來溝通，直到充分表達為止。

14. 共識其實沒那麼容易達到，不同的意見充分表達後，應由老闆下最後決定，大家則全力配合。

 

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