10、敏捷开发中的需求与用户故事

敏捷开发中的需求与用户故事

1. 需求沟通与渐进细化

在产品开发中，为了确保构建出理想的功能，了解需求的人员与负责设计、构建和测试这些功能的人员进行及时沟通至关重要。在 Scrum 方法中，对话是确保需求得到妥善讨论和沟通的关键工具。

1.1 对话的作用

• 高效沟通 ：口头交流具有高带宽和快速反馈的优点，能更轻松、低成本地达成共识。
• 激发创意 ：双向沟通可以引发关于问题和机会的新想法，这是阅读文档难以实现的。

不过，对话只是一种工具，不能完全取代文档。在 Scrum 里，产品待办事项列表是一份“活文档”，在产品开发过程中随时可用。如果需要，也可以将产品待办事项及其相关细节整理成需求规格文档。

1.2 渐进细化策略

传统的顺序式产品开发要求所有需求在同一时间达到相同的详细程度，这存在诸多弊端：
- 预测困难 ：在产品开发早期，我们知识有限，却要预测所有细节。
- 资源浪费 ：不考虑需求优先级，为可能永远不会构建的需求投入资源。
- 变更成本高 ：需求变更时，大量需求的返工或丢弃成本高昂。
- 缺乏沟通 ：认为需求“完整”，减少了通过对话细化和澄清需求的可能性。

而使用 Scrum 时，并非所有需求都要同时达到相同的详细程度。近期要处理的需求会比远期的更详细、更小。我们采用渐进细化策略