估算题

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作者：李瑞
链接：https://www.zhihu.com/question/21992493/answer/19961583
来源：知乎
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本答案只是针对这类常见的面试问题提供一个人理解的思路，请勿上纲上线到公司产品能力这个层级。

下文所举的例子也只是具备了简单的要素和模型，估算的结果和实际数值存在差距。但是希望个人理解的时，在实际工作中，产品人员往往在启动时，因为时间和资源所限，一般也只会根据简单的模型进行初步评估，大致确定一个范围和量级。正式立项和操作之前会建立更精细的模型、搜集更多数据进行分析，希望各位不要轻易论断，上升到理念方面。

原答案：

估算是很经典的产品经理面试题，他可以考察面试者在多个方面的情况，特别是许多产品经理的核心素质，后面会总结出来给大家看。

下面我用“北京有多少理发师傅？”这个题目为例，简单解答一次：

方案一：评估每个理发师可以服务的人数，根据北京市的人口规模，估算出理发师的人数。

Step1：评估每一个理发师每天可以服务的人数

1. 单个用户的处理时间：根据生活经验，我们需要先假定一个数据。假定：

a) 男客户的头发一般比较简单，处理一位男性客户的需求大约需要30分钟。

b) 女客户的头发处理起来需要更多的事件，处理一位女性客户的需求大约需要1～2小时，我们取平均数1.5小时。

2. 每天的工作时间：每个理发师每天的营业时间大致是上午11店开始～晚上10点。期间出去吃饭和休息的时间，每天工作时长为8小时。

3. 我们假定理发店的男女客户比例是1:1。

那么，根据以上三项数据可以推断出，每名理发师平均每天可以服务8个人。

Step2：理发需求的总量：

4. 我们假定每个人每个月都需要理发一次。

5. 根据公开的数据，我们可知北京市的常驻人口数量为2000W。

Step3：计算结果。

6. 北京市的理发师数量 ： 2000W 除以 30天 除以 8 = 约等于8万3千人。

OK，通过第一个方案，我们可以大致评估出北京市的理发师人数是8W人左右，如果你能完善细节，数据可以更精细和准确（这里只是简单说明）。

方案二：根据理发店的营业额，理发师收入进行计算。（略）

方案三：根据你所在小区理发师的数量和小区人数，进行计算。（略）

除此以外，根据每个人知识，观察点的不同可能还有很多方法。

回过头来，我们看一下这一类问题，考察的具体是什么？需要具备哪些知识。

1. 逻辑思维的能力，遇到问题时能找到解决问题的入口。

2. 一些常识，剪一次头发需要多长时间，一个理发师每天大致的营业时间。这一点是这种题目最关键的地方，考察面试人平时在生活中是否注重观察细节，对细节的把我是产品经理最重要的能力。

3. 对数据敏感，对日常数据敏感，凡事皆有考量，不随口胡诌。

最后，为什么面试要考察评估？

逻辑分析、用户画像、市场分析，数据敏感这些都是产品经理最重要的能力。

此外，评估本身也是产品经理日常工作中最常见的工作之一，如评估需求的用户群体，紧急程度，市场大小。

因此，这种问题是非常适合考察初级产品经理，也是常见的面试题。

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