77929+酒店管理系统（免费领源码）可做计算机毕业设计JAVA、PHP、爬虫、APP、小程序、C# 、C++、python、数据可视化、大数据、全套文案-优快云博客

摘要

酒店管理系统是以实际运用为开发背景，运用软件工程开发方法，采用SpringBoot技术，利用MySQL数据库构建的一个管理系统，在设计过程中，充分保证了系统代码的良好可读性、实用性、易扩展性、通用性、便于后期维护、操作方便以及页面简洁等特点。整个开发过程首先对软件系统进行需求分析，得出系统的主要功能。接着对系统进行总体设计和详细设计。总体设计主要包括系统总体结构设计、系统数据结构设计、系统功能设计和系统安全设计等；详细设计主要包括模块实现的关键代码，系统数据库访问和主要功能模块的具体实现等。最后对系统进行功能测试，并对测试结果进行分析总结，及时改进系统中存在的不足，为以后的系统维护提供了方便，也为今后开发类似系统提供了借鉴和帮助。

关键词：酒店管理系统；Java语言；SpringBoot框架；MySQL数据库

Abstract

With the rapid development of the Internet and information technology, all aspects of society and all walks of life are trying to integrate with modern advanced technology, and use the Internet and information technology to improve their own advantages through scientific and technological means. The hotel industry is no exception, as there is a demand for improving the efficiency and management level of hotel business processes, achieving intelligent and information-based management. As a unique service industry, hotels need to effectively manage booking information such as room information, reservation information, cancellation information, check-in information, and check-out information to provide users with convenient hotel services.

The hotel management system is a management system developed based on practical application, using software engineering development methods, SpringBoot technology, and MySQL database. During the design process, it fully ensures the good readability, practicality, scalability, universality, ease of later maintenance, easy operation, and concise page of the system code. The entire development process begins with a requirement analysis of the software system to determine its main functions. Then proceed with the overall and detailed design of the system. The overall design mainly includes system overall structure design, system data structure design, system function design, and system security design, etc; The detailed design mainly includes the key code for module implementation, system database access, and the specific implementation of the main functional modules. Finally, functional testing was conducted on the system, and the test results were analyzed and summarized to promptly improve the shortcomings in the system, providing convenience for future system maintenance and reference and assistance for the development of similar systems in the future.

Keywords: Hotel management system; Java language; SpringBoot framework; MySQL database

第1章引言

1.1选题背景及意义

随着互联网和信息技术的飞速发展，社会的方方面面、各行各业都在努力与现代的先进技术接轨，利用互联网和信息技术，通过科技手段来提高自身的优势。酒店行业也不例外，为了提高酒店业务流程的效率和管理水平，实现智能化和信息化管理而产生的需求。酒店作为一个独特的服务性行业，需要对房间信息、预订信息、取消信息、入住信息、退房信息等预订后台首页进行有效管理，为用户提供便捷的酒店服务。同时，传统的酒店管理方式存在着信息不透明、预订流程繁琐、客户服务效率低下等问题，无法满足现代消费者对便捷、高效、个性化服务的需求。因此，酒店管理系统应运而生。

通过研究酒店管理系统，可以引入自动化和数字化技术，实现对酒店业务的集中管理和智能化处理，提高酒店的运营效率和管理水平。酒店管理系统是以实际运用为开发背景，运用软件工程开发方法，采用SpringBoot技术，利用MySQL数据库构建的一个管理系统，在设计过程中，充分保证了系统代码的良好可读性、实用性、易扩展性、通用性、便于后期维护、操作方便以及页面简洁等特点。

酒店管理系统的设计与实现，可以为用户提供更便捷、个性化的服务体验。用户可以通过系统轻松浏览和比较不同酒店的信息和评价，快速完成预订、支付和取消等操作，并可以在线办理入住和退房，向酒店提出留言、投诉、建议，加强用户和酒店之间的交互和交流。同时，系统还可以提供个性化推荐服务，满足用户个性化需求，提升用户满意度和忠诚度。利用科学的技术和方法，酒店管理系统的研究能够提高酒店的管理效率和服务质量，合理利用酒店房间资源，并实现更精确的市场定位、个性化推荐和智能化运营，促进酒店行业的创新发展，为酒店行业带来新的商机和增长点，推动行业的创新和发展；此外还可以帮助酒店提升品牌形象和竞争力，提升酒店的市场地位和竞争优势，吸引更多客户选择并推荐该酒店，有助于提升酒店的市场地位和竞争优势，吸引更多客户选择并推荐该酒店。

1.2国内外研究现状

关于国内外酒店管理系统的研究现状，可以简要概括如下：

国内研究现状：

在国内，随着旅游业的快速发展，越来越多的酒店开始关注和引入现代化的管理系统。一些大型连锁酒店和知名酒店集团积极引进先进的酒店管理系统，以提升管理效率和服务水平。国内一些高校和科研机构也进行相关研究，旨在优化系统功能和提高用户体验。

国外研究现状：

在国外，酒店管理系统已经得到广泛应用，许多知名酒店品牌都拥有自己定制的管理系统，涵盖从预订、入住、结账到客户关系管理等方方面面。一些国外公司也在不断研发和改进酒店管理系统，以适应市场需求和业务发展的变化。

总体而言，国内外对于酒店管理系统的研究和发展趋势是朝着智能化、个性化、便捷化和信息化方向不断前行，以提升酒店运营效率、加强客户体验和提高竞争力。

1.3论文结构安排

论文将分层次经行编排，除去论文摘要致谢文献参考部分，正文部分还会对系统需求做出分析，以及阐述大体的设计和实现的功能，最后罗列部分调测记录，论文主要架构如下：

第1章交代项目的背景、开发这个系统的现状以及论文相关技术介绍和章节安排情况。

第2章对系统的具体需求展开分析。

第3章阐述了系统的设计，其中涵盖了功能设计以及数据库的设计。

第4章阐明了酒店管理系统各个功能模块的实现，以图文的形式进行展示。

第5章罗列了部分系统调试与测试的记录。

第6章结论。

1.4开发环境、工具及技术

操作系统：Windows

开发工具：IDE（集成开发环境）Eclipse、Navicat

后端开发技术：

SpringBoot框架：用于快速构建后端应用程序，提供了自动配置和约定优于配置的特性。

Java编程语言：作为后端主要编程语言，用于实现业务逻辑和数据处理。

MySQL数据库：用于存储和管理平台的数据。

前端开发技术：

JSP技术：用JSP技术来实现动态的页面。

1.5开发工具简介

Eclipse：Eclipse是一款跨平台的开源集成开发环境，作为一个框架平台，它具有悠久的历史和丰富的免费插件资源，使得开发者可以根据自己的需求进行灵活的定制。对于学习Java语言的学生来说，Eclipse是一款常用的开发工具，因为其易用性和广泛应用而积累了丰富的使用经验。

Navicat：Navicat是一款著名的跨平台数据库管理软件，支持连接和管理多种数据库，如MySQL、SQL Server、Oracle等。它提供了友好的用户界面和强大的功能，包括数据库设计、数据导入导出、SQL编辑和执行、数据备份和同步等常见的数据库管理操作。此外，Navicat还提供了一些高级功能，如数据可视化、报表生成和数据模型化等。通过Navicat，用户可以方便地在不同数据库之间进行数据传输和交换，实现业务之间的数据共享和互通。同时，Navicat支持多用户协同工作，通过权限设置和备份策略提高数据的安全性和可靠性。因此，Navicat在软件开发、数据分析和业务运营等领域得到了广泛应用。

1.6开发技术简介

SpringBoot框架：SpringBoot是一个基于Spring框架的快速开发框架，它提供了自动配置和约定优于配置的特性，简化了后端应用程序的开发过程，减少了样板代码的编写，能够整合多种持久化技术管理数据访问，提供大量优秀的Web框架方便开发。

Java编程语言：Java是一种通用的高级编程语言，具有跨平台性和面向对象的特点。在酒店管理系统的开发中，Java作为后端主要编程语言，用于实现业务逻辑和数据处理。

B/S体系结构：B/S结构（Browser/Server，浏览器/服务器模式），是WEB兴起后的一种网络结构模式，WEB浏览器是客户端最主要的应用软件。这种模式统一了客户端，将系统功能实现的核心部分集中到服务器上，简化了系统的开发、维护和使用。

JSP技术：JSP（全称JavaServer Pages）是由Sun Microsystems公司主导创建的一种动态网页技术标准。JSP部署于网络服务器上，可以响应客户端发送的请求，并根据请求内容动态地生成HTML、XML或其他格式文档的Web网页，然后返回给请求者。JSP技术以Java语言作为脚本语言，为用户的HTTP请求提供服务，并能与服务器上的其它Java程序共同处理复杂的业务需求。

JavaScript：JavaScript用于实现网页的交互和动态效果。这些前端技术在酒店管理系统的开发中扮演着重要的角色。

MySQL数据库：MySQL是一种常用的关系型数据库管理系统，被广泛用于存储和管理数据。在酒店管理系统的开发中，MySQL用于存储用户信息、商品数据以及其他相关数据。

第2章系统需求分析

2.1系统可行性分析

2.1.1技术可行性分析

酒店管理系统存储所使用的是MySQL数据库，以及开发中所使用的是IDEA、Tomcat这些开发工具，选择Java语言汇总的SpringBoot框架作为系统后端实现技术，通过简化配置和快速启动内嵌式服务器，帮助开发人员快速搭建酒店管理系统，能够给我们的编写工作带来许多的便利。用JSP技术来实现动态的页面，是前台界面更加简洁、友好。嵌入低依赖性的设计模式，配合灵活的数据库和稳定的服务器，能够整个系统的运行效率大大提升。由此可见，在技术层面达成目标不是问题。

2.1.2经济可行性分析

在开发酒店管理系统中所使用的开发软件像Java编程语言、DEA开发工具、Tomcat服务器、MySQL数据库等，这些都是开源免费的，能够从网上都可以直接下载，并且这些技术、工具和环境在学校都进行了系统的学习，所以能够由自己独立操作完成，不会产生额外的成本，因此在经济方面是可行的。

2.1.3操作可行性分析

此次项目设计的时候我参考了很多类似系统的成功案例，对它们的操作界面以及功能都进行了系统的分析，将众多案例结合在一起，突出以人为本简化操作，同时系统登录界面也是是我们最常见的一种登录窗口，使用电脑端即可操作，所以具有基本计算机知识的人都会操作本项目。因此操作可行性也没有问题。

2.2系统需求分析

2.1.1功能需求分析

本系统的开发旨在提升酒店管理效率、用户体验和竞争力。该酒店管理系统将提供以下功能：用户可以通过系统查看通知公告和酒店资讯，搜索和浏览后台首页，快速完成预订、支付和取消等操作，并可以在线办理入住和退房，并可以向酒店进行留言，提出投诉和建议。管理员则可以管理系统用户、房间信息、房间分类、预订信息、取消信息、入住信息、退房信息、投诉建议、系统首页轮播图、用户留言、通知公告、酒店资讯等信息内容。具体如下：

普通用户端：

首页：展示轮播图、酒店资讯、还有根据用户点击过的房间分类进行优先推荐的房间信息内容，吸引用户浏览和预订。
通知公告：浏览酒店的关于我们、联系方式、网站介绍等通知公告，方便用户参与和了解酒店的相关通知信息。
酒店资讯：查看酒店相关的新闻文章等，支持酒店资讯热门推荐，可以对某一资讯进行点赞、收藏和评论，为用户提供有用的酒店资讯信息。
留言板：查看留言信息，可以发布留言内容，等待酒店管理人员回复，促进用户与酒店之间的沟通和互动。
房间信息：浏览酒店各类客房的详细信息，包括房间名称、房间分类、房间状态、房间价格、房间设施、预订须知、房间介绍等信息，可以进行点赞、收藏、评论，并实现在线预订，方便用户进行预订房间。
投诉建议：向酒店管理人员提出投诉、建议内容，可以帮助提高酒店的服务水平。
我的账户：在前台点击“我的”下面的“我的账户”可以对个人资料和密码修改进行管控。
个人中心：在前台点击“个人中心”可以对自己的个人首页、预订信息、取消信息、入住信息、退房信息、投诉建议、收藏等信息进行管理。可以在此页面进行对自己预订的房间办理支付、取消、入住、退房等操作。

管理员端：

后台首页：查看预订信息统计数据分析图。
系统用户：管理系统的用户账号，包括添加、编辑和删除管理员和普通用户信息，确保系统安全和权限管理。
房间信息管理：管理具体客房的详细信息，包括房间名称、房间分类、房间状态、房间价格、房间设施、预订须知、房间介绍等信息，确保准确的客房管理控制，并可查看用户的评论信息。
房间分类管理：管理不同类型的房间信息，包括添加、编辑和删除房间分类、价格、描述和房间数量等，方便管理员对客房进行管理。
预订信息管理：查看和处理用户的预订信息，包括确认、回复、取消、入住和支付等操作，确保预订流程的顺利进行。
取消信息管理：查看和处理用户的取消信息，包括确认、回复用户的取消消息等，及时解决退订事宜并保障用户权益。
入住信息管理：查看和处理用户的入住信息，包括确认、回复、退房等操作，确保用户顺利入住。
退房信息管理：查看和处理用户的入住信息，方便及时确认、回复用户的退房信息。
投诉建议管理：查看和处理用户的投诉建议信息，回复用户的投诉建议，确保用户及时得到管理人员的反馈，并及时解决酒店问题的投诉建议信息，改进服务质量
系统管理：管理首页轮播图的展示内容，包括上传、删除和调整轮播图图片，提供优质的用户体验和视觉效果。
留言管理：查看和处理用户在留言板的发布留言信息，并及时回复，和用户保持良好的交流沟通，和用户满意度。
通知公告管理：发布和编辑酒店的通知公告信息，让用户及时了解酒店相关通知信息
资源管理：发布和编辑酒店相关的新闻文章信息，提供有价值的资讯信息给用户，查看用户的评论内容，增加用户粘性和满意度。

2.1.2非功能性需求分析

酒店管理系统的非功能性需求比如酒店管理系统的安全性怎么样，可靠性怎么样，性能怎么样，可拓展性怎么样等。具体可以表示在如下2.1表格中：

表2.1 酒店管理系统非功能需求表

安全性	主要指酒店管理系统数据库的安装，数据库的使用和密码的设定必须合乎规范。
可靠性	可靠性是指酒店管理系统能够安装用户的指示进行操作，经过测试，可靠性90%以上。
性能	性能是影响酒店管理系统占据市场的必要条件，所以性能最好要佳才好。
可扩展性	比如数据库预留多个属性，比如接口的使用等确保了系统的非功能性需求。
易用性	用户只要跟着酒店管理系统的页面展示内容进行操作，就可以了。
可维护性	酒店管理系统开发的可维护性是非常重要的，经过测试，可维护性没有问题

2.3系统用例分析

酒店管理系统中用户角色用例图如图2.1所示：

图2.1用户角色用例图

酒店管理系统中管理员用例图如图2.2所示：

图2.2 管理员用例图

系统设计

第 3 章

3.1系统功能模块设计

酒店管理系统总体分为前台用户模块和后台管理员模块。

两个模块表现上是分别独立存在，但是访问的数据库是一样的。每一个模块的功能都是根据先前完成的需求分析，并查阅相关资料后整理制作的。

综上所述，系统功能结构图如下图所示。

图3.1 酒店管理系统功能模块图

3.2数据库设计

数据库的设计承载者系统的各种数据，在建立数据库的时候，主要是数据库模型的设计以及各个数据库表的设计两部分。

3.2.1数据库概念结构设计

下面是整个酒店管理系统中主要的数据库表总E-R实体关系图。

图3.2 酒店管理系统总E-R关系图

3.2.2数据库逻辑结构设计

通过前面E-R关系图可以看到项目需要创建很多个数据表。以下是项目中的主要数据库表的关系模型：

表access_token (登陆访问时长)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	token_id	int	10	0	N	Y		临时访问牌ID
2	token	varchar	64	0	Y	N		临时访问牌
3	info	text	65535	0	Y	N
4	maxage	int	10	0	N	N	2	最大寿命：默认2小时
5	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
6	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
7	user_id	int	10	0	N	N	0	用户编号:

表article (文章：用于内容管理系统的文章)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	article_id	mediumint	8	0	N	Y		文章id：[0,8388607]
2	title	varchar	125	0	N	Y		标题：[0,125]用于文章和html的title标签中
3	type	varchar	64	0	N	N	0	文章分类：[0,1000]用来搜索指定类型的文章
4	hits	int	10	0	N	N	0	点击数：[0,1000000000]访问这篇文章的人次
5	praise_len	int	10	0	N	N	0	点赞数
6	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
7	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
8	source	varchar	255	0	Y	N		来源：[0,255]文章的出处
9	url	varchar	255	0	Y	N		来源地址：[0,255]用于跳转到发布该文章的网站
10	tag	varchar	255	0	Y	N		标签：[0,255]用于标注文章所属相关内容，多个标签用空格隔开
11	content	longtext	2147483647	0	Y	N		正文：文章的主体内容
12	img	varchar	255	0	Y	N		封面图
13	description	text	65535	0	Y	N		文章描述

表article_type (文章分类)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	type_id	smallint	5	0	N	Y		分类ID：[0,10000]
2	display	smallint	5	0	N	N	100	显示顺序：[0,1000]决定分类显示的先后顺序
3	name	varchar	16	0	N	N		分类名称：[2,16]
4	father_id	smallint	5	0	N	N	0	上级分类ID：[0,32767]
5	description	varchar	255	0	Y	N		描述：[0,255]描述该分类的作用
6	icon	text	65535	0	Y	N		分类图标：
7	url	varchar	255	0	Y	N		外链地址：[0,255]如果该分类是跳转到其他网站的情况下，就在该URL上设置
8	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
9	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表auth (用户权限管理)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	auth_id	int	10	0	N	Y		授权ID：
2	user_group	varchar	64	0	Y	N		用户组：
3	mod_name	varchar	64	0	Y	N		模块名：
4	table_name	varchar	64	0	Y	N		表名：
5	page_title	varchar	255	0	Y	N		页面标题：
6	path	varchar	255	0	Y	N		路由路径：
7	position	varchar	32	0	Y	N		位置：
8	mode	varchar	32	0	N	N	_blank	跳转方式：
9	add	tinyint	3	0	N	N	1	是否可增加：
10	del	tinyint	3	0	N	N	1	是否可删除：
11	set	tinyint	3	0	N	N	1	是否可修改：
12	get	tinyint	3	0	N	N	1	是否可查看：
13	field_add	text	65535	0	Y	N		添加字段：
14	field_set	text	65535	0	Y	N		修改字段：
15	field_get	text	65535	0	Y	N		查询字段：
16	table_nav_name	varchar	500	0	Y	N		跨表导航名称：
17	table_nav	varchar	500	0	Y	N		跨表导航：
18	option	text	65535	0	Y	N		配置：
19	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
20	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表booking_information (预订信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	booking_information_id	int	10	0	N	Y		预订信息ID
2	room_name	varchar	64	0	Y	N		房间名称
3	room_classification	varchar	64	0	Y	N		房间分类
4	room_price	varchar	64	0	Y	N		房间价格
5	user_information	int	10	0	Y	N	0	用户信息
6	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
7	user_gender	varchar	64	0	Y	N		用户性别
8	contact_phone_number	varchar	64	0	Y	N		联系电话
9	booking_date	date	10	0	Y	N		预订日期
10	booking_days	int	10	0	Y	N	0	预订天数
11	total_booking_price	varchar	64	0	Y	N		预订总价
12	booking_status	varchar	64	0	Y	N		预订状态
13	booking_reply	text	65535	0	Y	N		预订回复
14	pay_state	varchar	16	0	N	N	未支付	支付状态
15	pay_type	varchar	16	0	Y	N		支付类型: 微信、支付宝、网银
16	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
17	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表cancel_information (取消信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	cancel_information_id	int	10	0	N	Y		取消信息ID
2	room_name	varchar	64	0	Y	N		房间名称
3	room_classification	varchar	64	0	Y	N		房间分类
4	room_price	varchar	64	0	Y	N		房间价格
5	user_information	int	10	0	Y	N	0	用户信息
6	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
7	user_gender	varchar	64	0	Y	N		用户性别
8	contact_phone_number	varchar	64	0	Y	N		联系电话
9	booking_date	date	10	0	Y	N		预订日期
10	booking_days	varchar	64	0	Y	N		预订天数
11	reason_for_cancellation	text	65535	0	Y	N		取消原因
12	cancel_status	varchar	64	0	Y	N		取消状态
13	cancel_reply	text	65535	0	Y	N		取消回复
14	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
15	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表check_in_information (入住信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	check_in_information_id	int	10	0	N	Y		入住信息ID
2	room_name	varchar	64	0	Y	N		房间名称
3	room_classification	varchar	64	0	Y	N		房间分类
4	room_price	varchar	64	0	Y	N		房间价格
5	user_information	int	10	0	Y	N	0	用户信息
6	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
7	user_gender	varchar	64	0	Y	N		用户性别
8	contact_phone_number	varchar	64	0	Y	N		联系电话
9	check_in_date	date	10	0	Y	N		入住日期
10	number_of_occupants	varchar	64	0	Y	N		入住人数
11	check_in_remarks	text	65535	0	Y	N		入住备注
12	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
13	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表check_out_information (退房信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	check_out_information_id	int	10	0	N	Y		退房信息ID
2	room_name	varchar	64	0	Y	N		房间名称
3	room_classification	varchar	64	0	Y	N		房间分类
4	room_price	varchar	64	0	Y	N		房间价格
5	user_information	int	10	0	Y	N	0	用户信息
6	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
7	user_gender	varchar	64	0	Y	N		用户性别
8	contact_phone_number	varchar	64	0	Y	N		联系电话
9	check_in_date	date	10	0	Y	N		入住日期
10	check_out	date	10	0	Y	N		退房日期
11	check_out_remarks	text	65535	0	Y	N		退房备注
12	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
13	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表collect (收藏)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	collect_id	int	10	0	N	Y		收藏ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	收藏人ID：
3	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
4	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
5	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：
6	title	varchar	255	0	Y	N		标题：
7	img	varchar	255	0	Y	N		封面：
8	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
9	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表comment (评论)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	comment_id	int	10	0	N	Y		评论ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	评论人ID：
3	reply_to_id	int	10	0	N	N	0	回复评论ID：空为0
4	content	longtext	2147483647	0	Y	N		内容：
5	nickname	varchar	255	0	Y	N		昵称：
6	avatar	varchar	255	0	Y	N		头像地址：[0,255]
7	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
9	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
10	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
11	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：

表complaint_suggestions (投诉建议)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	complaint_suggestions_id	int	10	0	N	Y		投诉建议ID
2	title_name	varchar	64	0	Y	N		标题名称
3	user_information	int	10	0	Y	N	0	用户信息
4	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
5	content_description	text	65535	0	Y	N		内容描述
6	manage_replies	text	65535	0	Y	N		管理回复
7	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表hits (用户点击)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	hits_id	int	10	0	N	Y		点赞ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	点赞人：
3	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
4	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
5	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
6	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
7	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：

表message (留言板)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	message_id	int	10	0	N	Y		留言板ID:
2	user_id	int	10	0	N	N	0	用户ID:
3	title	varchar	64	0	Y	N		标题:
4	content	longtext	2147483647	0	N	N		内容:
5	nickname	varchar	32	0	N	N		昵称:
6	avatar	varchar	255	0	Y	N		头像:
7	email	varchar	125	0	Y	N		留言者邮箱
8	phone	varchar	11	0	Y	N		留言者手机号码
9	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
10	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
11	reply	longtext	2147483647	0	Y	N		回复
12	reply_state	tinyint	4	0	Y	N	0	回复状态

表notice (公告)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	notice_id	mediumint	8	0	N	Y		公告id：
2	title	varchar	125	0	N	N		标题：
3	content	longtext	2147483647	0	Y	N		正文：
4	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
5	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表praise (点赞)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	praise_id	int	10	0	N	Y		点赞ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	点赞人：
3	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
4	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
5	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
6	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
7	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：
8	status	bit	1	0	N	N	1	点赞状态:1为点赞，0已取消

表regular_users (普通用户)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	regular_users_id	int	10	0	N	Y		普通用户ID
2	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
3	user_gender	varchar	64	0	Y	N		用户性别
4	contact_phone_number	varchar	16	0	Y	N		联系电话
5	examine_state	varchar	16	0	N	N	已通过	审核状态
6	user_id	int	10	0	N	N	0	用户ID
7	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表room_classification (房间分类)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	room_classification_id	int	10	0	N	Y		房间分类ID
2	room_classification	varchar	64	0	Y	N		房间分类
3	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
4	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表room_information (房间信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	room_information_id	int	10	0	N	Y		房间信息ID
2	room_name	varchar	64	0	Y	N		房间名称
3	room_classification	varchar	64	0	Y	N		房间分类
4	room_status	varchar	64	0	Y	N		房间状态
5	room_price	int	10	0	Y	N	0	房间价格
6	room_facilities	varchar	64	0	Y	N		房间设施
7	booking_notice	varchar	64	0	Y	N		预订须知
8	room_pictures	varchar	255	0	Y	N		房间图片
9	room_introduction	longtext	2147483647	0	Y	N		房间介绍
10	hits	int	10	0	N	N	0	点击数
11	praise_len	int	10	0	N	N	0	点赞数
12	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
13	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
14	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表slides (轮播图)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	slides_id	int	10	0	N	Y		轮播图ID：
2	title	varchar	64	0	Y	N		标题：
3	content	varchar	255	0	Y	N		内容：
4	url	varchar	255	0	Y	N		链接：
5	img	varchar	255	0	Y	N		轮播图：
6	hits	int	10	0	N	N	0	点击量：
7	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表upload (文件上传)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	upload_id	int	10	0	N	Y		上传ID
2	name	varchar	64	0	Y	N		文件名
3	path	varchar	255	0	Y	N		访问路径
4	file	varchar	255	0	Y	N		文件路径
5	display	varchar	255	0	Y	N		显示顺序
6	father_id	int	10	0	Y	N	0	父级ID
7	dir	varchar	255	0	Y	N		文件夹
8	type	varchar	32	0	Y	N		文件类型

表user (用户账户：用于保存用户登录信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	user_id	mediumint	8	0	N	Y		用户ID：[0,8388607]用户获取其他与用户相关的数据
2	state	smallint	5	0	N	N	1	账户状态：[0,10](1可用\|2异常\|3已冻结\|4已注销)
3	user_group	varchar	32	0	Y	N		所在用户组：[0,32767]决定用户身份和权限
4	login_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	上次登录时间：
5	phone	varchar	11	0	Y	N		手机号码：[0,11]用户的手机号码，用于找回密码时或登录时
6	phone_state	smallint	5	0	N	N	0	手机认证：[0,1](0未认证\|1审核中\|2已认证)
7	username	varchar	16	0	N	N		用户名：[0,16]用户登录时所用的账户名称
8	nickname	varchar	16	0	Y	N		昵称：[0,16]
9	password	varchar	64	0	N	N		密码：[0,32]用户登录所需的密码，由6-16位数字或英文组成
10	email	varchar	64	0	Y	N		邮箱：[0,64]用户的邮箱，用于找回密码时或登录时
11	email_state	smallint	5	0	N	N	0	邮箱认证：[0,1](0未认证\|1审核中\|2已认证)
12	avatar	varchar	255	0	Y	N		头像地址：[0,255]
13	open_id	varchar	255	0	Y	N		针对获取用户信息字段
14	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
15	vip_level	varchar	255	0	Y	N		会员等级
16	vip_discount	double	11	2	Y	N	0.00	会员折扣

表user_group (用户组：用于用户前端身份和鉴权)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	group_id	mediumint	8	0	N	Y		用户组ID：[0,8388607]
2	display	smallint	5	0	N	N	100	显示顺序：[0,1000]
3	name	varchar	16	0	N	N		名称：[0,16]
4	description	varchar	255	0	Y	N		描述：[0,255]描述该用户组的特点或权限范围
5	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
6	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
7	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：
8	register	smallint	5	0	Y	N	0	注册位置:
9	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
10	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

第4章关键模块的设计与实现

第 4 章

4.1用户功能模块的实现

4.1.1前台首页模块

当进入酒店管理系统统的时候，系统以上中下的布局进行展示，首先映入眼帘的是系统的导航栏，下面是轮播图，其主界面展示如下图4-1所示。

图4-1前台首页界面图

4.1.2登录模块

管理员、用户在登录界面输入账号+密码，完成验证，点击“登录”按钮，系统在用户数据库表中会对管理员、用户的账号进行匹配，账号+密码正确的话，就会登录到系统中各个用户的主管理界面，否则提示对应的信息，返回到登录的界面，其主界面展示如下图4.2所示。

图4.2登录界面图

登录代码如下：

@PostMapping("login")

public Map<String, Object> login(@RequestBody Map<String, String> data, HttpServletRequest httpServletRequest) {

log.info("[执行登录接口]");

String username = data.get("username");

String email = data.get("email");

String phone = data.get("phone");

String password = data.get("password");

List resultList = null;

QueryWrapper wrapper = new QueryWrapper<User>();

Map<String, String> map = new HashMap<>();

4.1.3注册模块

注册模块满足用户两部分，当用户想要进行资料相关信息的查询管理的时候，就必须进行登录，如果没有账号的话，在登录界面，点击“注册”按钮就会跳转到注册的界面，根据提示填写好注册信息，添加提交，注册的信息在数据库中就添加完成了，然后再输入填写好的账号和密码进行登录，其主界面展示如下图4.2所示。

图4.3　注册界面图

注册关键代码如下:

@PostMapping("register")

public Map<String, Object> signUp(HttpServletRequest request) throws IOException {

Map<String, String> query = new HashMap<>();

Map<String,Object> map = service.readBody(request.getReader());

query.put("username",String.valueOf(map.get("username")));

List list = service.selectBaseList(service.select(query, new HashMap<>()));

if (list.size()>0){

return error(30000, "用户已存在");

}

map.put("password",service.encryption(String.valueOf(map.get("password"))));

service.insert(map);

return success(1);

}

4.1.4留言板模块

查看留言信息，可以发布留言内容，等待酒店管理人员回复，促进用户与酒店之间的沟通和互动。。界面如下图所示。

图4.4 留言板发布界面图

密码修改代码如下：

@PostMapping("/set")

@Transactional

public Map<String, Object> set(HttpServletRequest request) throws IOException {

service.update(service.readQuery(request), service.readConfig(request), service.readBody(request.getReader()));

return success(1);

}

4.1.5房间信息模块

浏览酒店各类客房的详细信息，包括房间名称、房间分类、房间状态、房间价格、房间设施、预订须知、房间介绍等信息，可以进行点赞、收藏、评论，并实现在线预订，方便用户进行预订房间。。界面如下图所示。

图4.5 房间信息详情界面图

4.1.6个人中心模块

在前台点击“个人中心”可以对自己的个人首页、预订信息、取消信息、入住信息、退房信息、投诉建议、收藏等信息进行管理。可以在此页面进行对自己预订的房间办理支付、取消、入住、退房等操作。界面如下图所示。

图4.6 个人中心界面图

4.2后台管理功能模块的实现

4.2.1后台首页模块

查看预订信息统计数据分析图。界面如下图所示。

图4.7 后台首页界面图

4.2.2系统用户模块

管理系统的用户账号，包括添加、编辑和删除管理员和普通用户信息，确保系统安全和权限管理。界面如下图所示。

图4.8 系统用户界面图

4.2.3房间信息管理模块

管理具体客房的详细信息，包括房间名称、房间分类、房间状态、房间价格、房间设施、预订须知、房间介绍等信息，确保准确的客房管理控制，并可查看用户的评论信息。。界面如下图所示。

图4.9 房间信息管理界面图

4.2.4预订信息管理模块

查看和处理用户的预订信息，包括确认、回复、取消、入住和支付等操作，确保预订流程的顺利进行。界面如下图所示。

图4.10 预订信息管理界面图

4.2.5入住信息管理模块

查看和处理用户的入住信息，包括确认、回复、退房等操作，确保用户顺利入住。。界面如下图所示。

图4.11系统入住信息管理详情界面图

4.2.6投诉建议管理模块

查看和处理用户的投诉建议信息，回复用户的投诉建议，确保用户及时得到管理人员的反馈，并及时解决酒店问题的投诉建议信息，改进服务质量。界面如下图所示。

图4.12投诉建议管理详情界面图

4.2.7系统管理模块

管理首页轮播图的展示内容，包括上传、删除和调整轮播图图片，提供优质的用户体验和视觉效果。系统管理界面如下图所示。

图4.13系统管理界面图

4.2.8资源管理模块

发布和编辑酒店相关的新闻文章信息，提供有价值的资讯信息给用户，查看用户的评论内容，增加用户粘性和满意度。。系统管理界面如下图所示。

图4.14资源管理界面图

第5章 系统测试

第 5 章

5.1测试的目的

通过前面章节的介绍，我们可以看到酒店管理系统已经完成了，但是能不能投入使用还是未知，因为在每个项目正式使用之前必须对开发的项目进行测试，如果不进行测试一旦投入使用可能会出现很多未可知的问题，比如使用人数太多导致系统瘫痪，比如某一功能存在bug信息填写错误等，这些错误将给使用者带来很多的困扰，甚至造成更大的损失，因此测试是项目投入使用的最后一步，为用户提供一个运行顺畅、完美的项目也就是我们进行最后测试的目的。

5.2系统部分测试

（1）登录测试

登录测试用例如下表所示。

表6-1 登录测试用例

测试用例编号	YL_01
测试用例名称	系统使用者登录
测试用例描述	登录者输入用户名、密码和验证码
系统入口	浏览器
步骤	预期结果	实际结果
输入正确的用户名、密码和验证码	提示“登录成功”，并进入系统	预期结果
输入错误的用户名、密码和验证码	提示“登录失败”，并返回登录界面	预期结果
不输入用户名、密码和验证码	提示“请输入完整”	预期结果

（2）注册测试

注册测试用例如下表所示。

表6-2 注册测试用例

测试用例编号	YL_02
测试用例名称	系统使用者注册账号
测试用例描述	使用者输入用户名、密码以及个人信息进行账号注册
系统入口	浏览器
步骤	预期结果	实际结果
输入系统不存在的用户名、密码和个人信息	提示“注册成功”	预期结果
输入系统已存在的用户名	提示“注册失败”，并返回注册界面	预期结果
不输入用户名、密码和个人信息	提示“请输入完整”	预期结果

（3）添加资讯测试

添加资讯测试用例如下表所示。

表6-3 添加资讯测试用例

测试用例编号	YL_04
测试用例名称	系统使用者进行添加资讯
测试用例描述	使用者输入资讯标题、内容等信息
系统入口	浏览器
步骤	预期结果	实际结果
输入完整的资讯标题和内容	提示“添加成功”，并进入系统	预期结果
不输入的资讯标题和内容	提示“请输入完整”	预期结果

（4）添加信息测试

添加信息测试用例如下表所示。

表6-4 添加信息测试用例

测试用例编号	YL_04
测试用例名称	系统使用者进行添加信息
测试用例描述	使用者输入信息标题、内容等信息
系统入口	浏览器
步骤	预期结果	实际结果
输入完整的信息标题和内容	提示“添加成功”，并进入系统	预期结果
不输入的信息标题和内容	提示“请输入完整”	预期结果

5.3系统测试结果

通过编写酒店管理系统的测试用例，已经检测完毕户登录、注册、添加信息、添加资讯等测试，在对以上功能得测试过程中，发现了系统中的很多漏送并进行了完善，经过多人在线进行测试，系统完全可以正常运行，当然在后期的维护中系统将不断完善。

第6章 结语

此时项目已经完成，即使实施的时间不是很长，但是这个过程中需要准备很长的一段时间去对系统设计开发所实际到的技术进行学习。在学习的过程中，我逐渐认识得到了我自身存在的一些不足。对于一些控制是必要的应用技能，能够理解，整个过程中仅仅是一个掌握了常用的性能和控制方法，我觉得挺容易的。从该系统中，系统的分析和设计的调查数据，并且已经经历了几个月，并努力几个月，该系统已经完成。很显然，该系统仍有很多不成熟，在系统设计过程中有许多技术缺陷存在。在设计的过程中也涉及到了很多自己无法解决的问题，主要通过找专业的网站和论坛来解决这些问题，对于圆满完成我的毕业设计，他们也贡献了很大一部分力量。系统的开发环境和配置都是可以自行安装的，系统使用Java开发技术，利用springboot技术框架和比较成熟的MySQL数据库进行对系统前台及后台的数据交互，根据技术语言对数据库，结合需求进行修改维护，可以使得系统运行更具有稳定性和安全性，从而完成实现系统的开发。

在以后的学习及工作中，我将继续努力学习计算机方面的技术，以期在平台开发中可以更好更快的实现需求功能。

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结束语

至此论文结束，感谢您的阅读。在此我要特别的感谢我的导师，虽然我在实习期间很忙，论文撰写的时候经常是停停改改，但是我的导师依旧十分的负责，时不时的询问我的任务进展情况，跟进我的论文进度，在指导老师的帮助下，我逐步完成了自己的论文和程序，从导师身上也学习到很多知识和经验，这些知识和经验令我受益匪浅。同时我也从导师身上看到了自己的不足，不论是在技术层面上还是在对待工作的态度上，导师如同明镜一般照出了我的缺点我的不足。此外，我还要感谢在我实习期间在论文和程序上帮助过我的同学和社会人士，此前我对于JSP和SpringBoot框架方面的一些知识还不了解，是他们在我编写程序过程中给了我很多的启发和感想，也帮助了我对于程序的调试和检测。没有他们我是不能顺利完成本次毕业设计的。至此，我的毕业设计就画上了一个圆满的句号了。

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