假若明天来临

文 / 宁宇

　　今天发的这篇文章是高冷的我2007年写的，其初衷是有感于与香港万众当年的市场情况和竞争策略，题目引用西德尼·谢尔顿的作品名——《假若明天来临》。

　　在中国内地尚未商用3G的2007年，高冷的我已经在预测未来电信运营市场将进入技术融合之后的行业外挑战：电信行业的竞争必定越来越激烈，这种竞争绝对不是目前有限的几家电信运营商之间的竞争，逐渐扩展到电信与广电的矛盾中。这种竞争也绝对不会只有国企加入，电信与信息服务业的融合也是趋势，互联网企业对传统电信行业的冲击日益凶猛。

　　历史确实是这么发展的。时隔7年之后，中国内地的移动通信市场竞争白热化的程度已经超越香港当年情况，三大基础运营商也早已走下神坛，陷入行业内和外的竞争泥淖。

　　只不过，互联网企业对传统电信行业的冲击已经势如猛虎，而广电虽然为自身所累，威胁尚不明显，随着电视成为第三张最有价值的入口屏幕，广电入局也已超越广电系统本身，成为一盘混战。

　　下一个明天，会是怎样的战局？回顾完这篇写于2007年，至今仍不过时的文章，让我们共同探讨：假若明天来临。

　　这几天人在香港，走访移动收购的万众公司。移动派驻在万众的几位同事，都和我以前打过交道，所以见面聊天甚为投机，也说了很多不足为外人道的事情。说实话，这次访问让我对运营有了更深层次的认识。

　　移动的日子现在可以说是相当好过的，所以很多人说移动是饱汉子不知饿汉饥，这我是同意的，但是真的不知道饿汉的日子多么艰难；这次在万众见到了，他们真是难。

　　在香港，移动通信的竞争非常激烈，我不想举出具体的资费说明价格战打到什么程度，我只能说在小小的香港，随便一搜网络就有5、6家运营商可以提供移动通信业务，万众的规模小，又没有什么其他背景，自然是竞争中的弱势群体，只能靠降低成本维系正常的运作。

　　我们一直说市场竞争残酷，到了香港才亲身体会到残酷的程度；我们一直说利润空间又被压缩的趋势，到了香港才知道赚钱多么困难；我们说网络质量是生命线，到了香港才知道投入资金扩大再生产对于电信企业来说，是奢侈的事情。

　　内地的移动通信、乃至电信行业目前的利润率还是相当高的，而且，他的增长是依靠高额的投入，也就是说，在发展非常好的市场环境中，只要有投入，就会有产出，这个阶段大家关注的投资的速度，而不是效率和效益，所以大家都在不计成本地发展新的业务和产品，谁的花样越多，谁的业绩就好，缺乏成本控制意识在企业内部产生了很大的危机。

　　当然有的部门是将成本降低作为自己的工作目标和业绩，但是往往只考虑到部分维度甚至单一维度的成本，比如只考虑采购成本而不考虑时间成本和维护成本，这样在局部看来是有利的事情，但放在全局，成本其实是上升的。

　　而万众的思维和管理就大不一样了，真是一分钱掰成两半花，一个新的建议或提案大家首先要分析要花多少钱，然后再去看能带来多少经济效益和社会效益，而经济效益则放在第一位，忽悠在这里没有市场，赔钱赚吆喝的事情能少做就少干。只有这样，万众才能在竞争激烈的香港移动通信市场活下来。所以，我真心佩服我们万众的同事们，为他们的成就喝彩！

　　电信行业的竞争必定越来越激烈，这种竞争绝对不是目前有限的几家电信运营商之间的竞争，逐渐扩展到电信与广电的矛盾中。这种竞争也绝对不会只有国企加入，电信与信息服务业的融合也是比如趋势，互联网企业对传统电信行业的冲击日益凶猛。

　　技术的进步会使得传统电信运营商的优势在短短的时间里化为乌有，运营商凭什么继续保持丰厚的利润，充足的资源和寡头的环境？这些并不遥远，明天也许很快就会来临。那么，假若明天来临，中国移动准备好了么？

　　有的朋友说我讨厌到移动养老的人，澄清一下，我绝对不是反感那些对中国的电信行业发展做出贡献的老员工、老前辈，相反，我是发自内心地敬重他们，正是他们的艰苦创业，才为我们今天的发展创造了良好的基础和条件。

　　我反感的是那些在移动干拿钱不干活的人，这些人年龄并不一定很大，但是心态比老前辈们更老，在移动就是混日子，什么活都不想干，整天发牢骚，而看这些是怎么进移动的呢？很多都是托关系，走后门，死乞白赖地要进移动，因为进了移动相当于进了保险箱，可以在这个企业里混一辈子，只惦记花钱、利益。如果企业里这样的人多了，我们能在未来日渐饱和的市场里生存么？

　　所以，未雨绸缪是企业基业长青的基础，不能因为现在日子好过就可以睡大觉，相反，要利用现有的好日子和有利条件完善自己，纠正错误，积极尝试，让自己始终保持活力，不敢说这样移动就能平稳渡过青春期，但是至少会为自己的未来做些积累。

　　移动现在要学会过好日子（怎么花钱、怎么省钱、怎么发展、怎么做贡献、怎么夹起尾巴做人，等等，这些移动现在做得并不好），也要做好过苦日子的准备，否则如果移动的人被眼前的现象迷惑，或者被忽悠得真以为自己所向无敌，那么难过的明天可能很快就会来临，那时，移动靠什么熬过电信行业的冬天呢？

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