1,企业级TOB产品的最核心价值
to b产品是根据公司战略或工作需要,构建生态体系,或者推动将流程系统化,提高效率
to c产品是发现用户需求,定义用户价值,并准确的推动项目组达成这一目标
toB是内部的效能提升工具,最迫切的是提升组织效率。to B 对于产品体验的要求并没有to C那么高。to C产品体验不高会带来用户的流失,to B却可以在企业内部强制推行
2,TOB产品定价时的影响因素
TOB产品是针对企业级用户,相对市场容量会比较小,主要看产品对企业的价值(参考产品成成本,产品利润率,友商定价),市场占有率对定价关系不大。
3,需求管理
想象客户现在说他需要一匹马
3.1.需求采集:用户需要一匹马
3.2.需求分析:为什么用户需要一匹马?因为骑马比走路快
3.3需求归档:用户的隐性需求是要速度更快
3.4.需求挖掘:用户想要速度更快,我们可以深挖速度更快的需求是什么? ( 来个汽车飞机,能够更好的满足用户需求)以此类推:
用户要什么 -> 用户的隐性需求 -> 深挖后给的解决方案
需要便宜的产品 -> 赠品 -> 比价格的工具