开发不认bug的原因，处理有争议bug的能力

最新推荐文章于 2023-12-01 14:18:55 发布

肮脏的烟火

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文章标签： bug

本文链接：https://blog.youkuaiyun.com/weixin_44635741/article/details/120541047

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本文探讨了开发人员不认可bug的常见原因，提出通过明确需求沟通、预见用户操作后果和跨部门协调来解决。强调了在遇到顽固不改的情况时，记录在案以保护测试团队权益。

摘要生成于 C知道，由 DeepSeek-R1 满血版支持，前往体验 >

开发不认bug有一般有两种情况

需求没有明确说必须要实现的，找产品确认，看是不是更改需求

开发认为复现的步骤一般很少有人去这样操作，我们可以把如果用户这样操作了会产生什么后果，从这个角度去跟开发讲，如果开发还不认，找测试经理，研发经理去沟通，如果最终确认还是不改，我们在测试报告中也要记录一下，防止以后查账背锅

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当测试提交的Bug开发不认可时，可以采取以下步骤来解决问题： 1. 澄清沟通：首先，与开发人员进行详细的沟通，确保对Bug的描述清晰准确，并提供相关的复现步骤、截图或日志等支持材料。确保开发人员对Bug的具体情况有充分的了解。

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小满测试

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从自身入手任何时间检查自己的问题是非常有必要的。可以通过如下方式，避免测自己提的 bug 本身有问题：再次验证所提的 bug 确实是 bug，确保自身对需求的理解无误；检查bug的描述是否会产生歧义；检查是否是环境或数据的问题，在开发处无法复现。与开发确认了解开发为什么不认可，需求不明确？接收到的需求是否一致？或者理解错误？与开发讨论，讲清楚你的理由，该问题可能对用户造成的影...

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