技术同学，如何打破纯技术思维

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前言

  经常听人吐槽技术人员一根筋、难沟通。甚至有一些技术非常好的同学，领导想要提拔，却发现他除了技术其他事情做的一塌糊涂，结果往往是提拔了那些技术上可能不那么拔尖（当然也有不少技术好哪哪都好的五边形战士），但是综合能力均衡的同学。那么，如何成为一个能让领导委以重任的综合型人才呢？就需要一套方法论来培养自己的思维及办事习惯。

一、接受工作，只问标准

  领导布置工作，一定确认好交付标准再去做，说白了就是搞清楚领导希望这项工作达到什么样的效果。

SMART公式：

• S - specific：具体化，明确具体指标和细节。
• M - measurable：可衡量，确保目标可以量化。
• A - achievable：可实现，目标可行，不理想化。
• R - relevant：相关性，与总目标相关联。

二、请示工作，必带方案

  工作中遇到问题，不要上来就问领导怎么办，而是要带着至少2个方案。

RIDE说服模型：

• R - risk：风险，目前的困境。
• I - interest：利益，引入共同利益。
• D - difference：差异，A方案和B方案的区别。
• E - effect：影响，适当体现一些缺点（全挑好的说不真实）。

三、汇报工作，突出结果

  很多技术同学汇报工作，上来就讲自己怎么怎么做的，领导云里雾里听了半天完全没听明白你这边进展怎么样。领导排下去的工作不止一件，不可能关注到每项工作的细节，当然太关注细节的领导也不是一个好的管理者。所以，汇报工作，一定突出结果抓住重点。

PREP汇报模型：

• P - point：结论先行，上来就给结论，直击重点。
• R - reason：再讲理由，陈述原因，给出有说服力的依据。
• E - example：拿出事例，最好给一个实例。
• P - point：重述结论，将发散的思维回归结论，强化观点。

四、分享工作，细说流程

  领导让你跟团队分享经验，那就是时候展示出真正的技术了，一定要多维度分析，不可泛泛而谈。

5W2H法则：

• W - what：产品背景
• W - who：目标人群
• W - why：预期目标
• W - where：使用场景
• W - when：需求节点
• H - how：如何验证
• H - how much：用多少资源

五、复盘工作，总结SOP

  很多团队复盘工作，上来就先追责，结果大家争吵了半天也没争出个结论。所以要明白复盘会的目标，是总结经验和团队成长，一定不是追责。一旦在复盘会追责，大家的出发点就由总结变成了甩锅！

GRAI法则：

• G - Goal：回顾目标。
• R - Result：评估结果，方向校准，数据验证。
• A - Analysis：分析成功/失败原因，表层/深层原因，偶发性和必然性。
• I - Insight: 总结规律方法论。

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总结

  能力提升的关键，往往是认知的突破，即使是技术层面也是如此，通过技术同学对其熟悉的技术领域的理解，就可以看出该技术同学的技术段位。所以，一定要通过合适的方法论逐渐培养自己的思维习惯，以此来驱动做事习惯。