To B产品?To C产品?一起来看看
我们习惯上将产品区分为To B的产品和To C的产品,也成为B端和C端产品。虽然在本质上,产品是没有区分的,但是我们既然做了这样的区分,肯定是有原因的。为什么要对产品这样做分类呢?我们一起来看一看就知道了。
定义
To B产品:B即Business,To B 产品则是面向企业的产品。
To C产品:C即Consumer,To C产品则是面向消费者的产品。
看到了定义之后其实对于这两类产品就有了一定的认识。面向普通大众,实现个人需求的产品就是To C的产品,比如微信,爱奇艺,携程等等。
To B的产品大家很容易能想到面向企业之间的产品,比如电商网站的卖家平台;还有面向企业内部管理软件,如:ERP、CRM、OA等。为企业流程效率服务,让分散的、低效的个体,更好地连接合作,发挥集成化的、系统化的更大作用。
产品的区别
1、产品目标
To B产品:在服务用户实现个人需求的基础上尽可能的获取更多的用户和使用时间
To C产品:在符合业务需求的基础上尽可能地提升效率
从上面的定义不难看出,To B的产品主要是企业的管理系统和面向企业的产品,所以从商业上来讲,要更加效率化、系统化;To C的产品要更重视与用户之间的关系。
2、用户
To B产品:
面向特定领域用户,所以数量上要少很多。但更注重对用户专业领域操作流程的深度挖掘,也就是专业性更强,与业务的结合更紧密。比如某个OA办公软件在Android设备上的下载量就相对较少。
To C产品:
面向的用户是普通大众,所以用户群体是庞大的。产品的使用更贴近大众的使用习惯,并且要便于使用。比如微信在Android设备上的下载量是非常高的。当然,微信的用户群体确实是非常庞大。
3、产品的盈利模式
To B产品:盈利模式多样化,比如:广告、增资服务、虚拟物品、分成等。比如大家可以在咸鱼APP上看到广告位,在玩消消乐游戏的时候可以到游戏商城购买道具等。
To C产品:主要集中在销售产品和增值服务上。
4、产品费用
To B产品:
一般是收费的,提供产品和提供服务都需要巨大的成本,而to B产品注定不可能像to C产品那样坐拥大量用户,有其他途径解决盈利问题,所以收费是无解的。而付出一定的费用换来的是稳定可靠的服务,也是物有所值的。比如在七牛云存储上1G的空间使用其实也要不了多少钱,但如果企业自己搭建一整套的服务,费用就要翻几倍甚至几十倍了。
To C产品:
一般都是免费的,或者是基础功能免费,高级功能收费,这几乎是互联网产品的标准套路。比如阴阳师游戏,不给钱也可以玩,但是会员有更多特权。
当然这里说的一般情况下,并不排除有特殊情况的存在。
5、产品周期
To B产品:依据客户需求定制化,一般功能模块较多且业务关系复杂,研发周期和迭代周期一般都较长。比如一个iOS版OA管理系统iOS版近2年多来都没有版本更新
To C产品:往往为了抢占市场制高点,研发周期和迭代周期都较短。通常版本的更新迭代非常快。比如iOS版微信近1年来版本更新了11次。
当然这个对比并没有考虑软件本身的知名度。只能做一个大致的对比,并不能对比具体数据。
就产品本身的特点而言,To B的产品和To C的产品的差别相对还是比较大的,本文从定义、产品目标、用户、盈利模式、费用和产品周期几个方面做了一个简单的对比,以帮助大家对To B的产品和To C的产品有简单的了解。