无法访问netflix服务_处理Netflix在电脑中出错无法打开的详细步骤

我们在电脑经常都是需要打开很多的程序的，那有小伙伴在电脑中发现Netflix应用程序发生错误的情况，这个Netflix就是观看视频的一个工具，那在出现无法启动这个应用程序的情况我们应该你怎么处理呢，今天小编就来跟大家分享一下处理Netflix在电脑中出错无法打开的详细步骤一起来看看恢复方法。

具体的方法和详细的步骤如下;

1、更新显卡驱动程序

确保您的图形卡驱动程序是最新的并与当前版本的Windows兼容。如果无法通过Windows Update自行更新，则可能必须从OEM网站下载最新版本。

2、重置Netflix应用程序

这会将应用程序设置为默认状态，并且您还需要在设置过程完成后再次登录。

为此，请启动Windows设置(Ctrl + i)>应用程序>应用程序和功能。然后找到并选择Netflix应用程序>高级选项，按重置按钮重置此应用程序。

更新或重新安装NetFlix应用程序

打开Windows应用商店，查找Netflix，然后检查应用程序是否有新的更新。如果是，请照常更新。如果应用程序仍然无法运行，请卸载NetFlix并重新安装。

4、清除DNS缓存并重置TCP / IP

有时，“黑屏”问题的原因可能是由于NetFlix应用程序无法连接到服务器。

然后，您需要通过打开Windows命令提示符清除DNS缓存(打开“开始”菜单并在搜索框中输入“cmd”，然后按Enter键)。

在命令行界面中，输入ipconfig / flushdns并按Enter键。稍后，Windows将显示“成功刷新DNS解析器缓存”之类的消息。这意味着DNS已删除并删除了所有无效条目。

要重置TCP / IP，请在命令提示符界面中输入netsh int ip reset command c：\ resetlog、txt并按Enter键。 Windows可能需要重新启动，或者您可能必须手动重新启动计算机以获取更新的TCP / IP设置。

5、安装Silverlight的最新版本

Netflix使用Silverlight在Windows 10中播放视频。因此，您可以从Microsoft网站手动下载并将其安装为其他软件。安装完成后，重新启动计算机并检查Netflix问题是否已修复。

6、允许Netflix使用图形卡或GPU

为此，请按Windows + I组合键以访问Windows设置界面。在出现的窗口中，单击“系统”>“显示”，向下滚动并单击“图形设置”选项。

在显示的界面中，在Universal App下拉菜单中，选择Netflix，然后单击Add。

接下来，继续单击Netflix>选项，然后在出现的弹出对话框中选择高性能GPU。

7、删除mspr、hds文件

Netflix上用于数字版权管理(DRM)的每个视频。因此，要显示DRM内容，此应用程序将使用Microsoft PlayReady。这也可能是Netflix内容传送问题的原因。

最好的解决方案是删除mspr、hds文件，以便系统自动创建另一个文件。

为此，请打开File Explorere并转到C：\ ProgramData \ Microsoft \ PlayReady \。在这里，删除所有mspr、hds文件，并执行回收站以确保它们被删除。您还可以删除C：\ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ DRM文件夹中的文件

完成后，重新启动计算机和Netflix应用程序。

以上就是小编讲解的对于我们在电脑中打开程序的时候程序应用程序错误的问题，可以试试本次的教程处理Netflix在电脑中出错无法打开的详细步骤，希望本次的分享对你有很多的用处。