数据中心机房运行分析报告

数据中心机房运行分析报告

xxxx限公司

2025/x/x

为保障云车联网平台以及公司办公环境的安全稳定运行，运维团队对数据中心机房进行以下内容的巡检工作。现将这次巡检的情况汇报如下。

一、报告信息

1.1 巡检目的

本服务报告作为一种有效的沟通方式、其目的是对数据中心机房运行情况进行总结，对出现的问题给予说明，以方便客户、用户、公司领导等相关人员对系统状态和机房运行情况的了解，并为领导决策提供依据。

1.2 报告数据来原

机房巡检表、机房服务器运行情况表、IT故障统计表等。

1.3 报告依据

公司相关信息化系统规定以及SLA标准。

1.4 报告时间

起止时间： 2025年x月x日 - 2025年x月 x日

报告时间： 2025年x月x日

1.5 巡检基本信息

巡检人员	xxx	复核人员	xxx
联系电话	xxx	日期	2025年x月xx日

1.6 报告总结

【本报告用于记录该月数据中心机房运行维护情况及人员情况，运行情况趋势分析与总结回顾】，包括对该月系统的可用性、性能、改进措施建议等内容。】

1. 本月机房稳定运行7*24小时，计划内停机0 次累计0小时，计划外停机0次累计0小时，系统可用性100%；
2. 本月受理服务请求0次，解决事件0件，（其中重大事件0件），未解决事件0件，事情解决率0%；
3. 本月受理变更申请0次，未关闭变量事件0件；
4. 本月发生安全事件0件；
5. 本月达到服务客户承诺率为100%,客户满意度为100%。

1.7下月工作计划

1. 按计划完成运维报告编写
2. 按计划完成巡检任务
3. 按计划保障平台稳定运行
4. SLA级别：99.99%

二、设备巡检

2.1机房基础设施设备统计表

数据中心基础设施统计如下表所示：

	序号	设备名称	设备类型	设备型号	厂家	单位	数量
UPS	1	UPS主机	UPS	三进三出40KVA YTR3340	科华	台	1
	2	UPS电池	电池	12V100Ah铅酸蓄电池	恒力	节	32
强电	1	配电列头柜	配电柜	DPF01-400	国产	个	1
空调	1	精密空调	空调	CyberMate	英维克	台	2
	2	立式空调	恒力	/	国产	台	1
环境监控系统	1	动环主机	监控	SG-RMU	Mgrid	台	1
	2	POE录像机	主机	8路POE监控	海康	台	1
	3	POE监控摄像机	摄像头	200万像素	海康	个	5
	4	POE交换机	POE	POE 16口	华三	台	1
	5	烟雾传感器	烟雾传感器	JTY-GD-T12	三江	个	4
	6	漏水报警控制器	漏水检测器	SG-LDS-2	Mgrid	个	1
	7	温湿度传感器	温湿度	SG-TH-RS485	Mgrid	个	2
门禁系统	1	磁力锁	锁	ZL-280DT	中控	个	3
	2	门锁电源	电源	12V4.5A	国产	个	1
	3	发卡器(IC)	发卡器	/	中控	个	1
	4	门禁控制器	控制器	C3-100	中控	个	1
	5	读卡器	指纹刷卡	/	中控	个	3
	6	出门按钮	开关	/	国产	个	3
消防系统	1	柜式七氟丙烷瓶组	七氟丙烷	GQQ150/2.5-HT	长春惠泰	组	2
	2	泄压装置	泄压装置	SXYK-0.25J	长春惠泰	套	2
	3	七氟丙烷药剂	七氟丙烷	HFC227ea	长春惠泰	kg	180
	4	感烟火灾探测器	探测器	JTY-GM-TX3100C	泰和安	只	2
	5	感温火灾探测器	探测器	JTW-ZDM-TX3110B 编码型	泰和安	只	2
	6	紧急启停按钮	按钮	TX3157	泰和安	只	1
	7	气体控制盘	控制盘	TX3045 一区	泰和安	台	1
	8	智能电源盘	电源	24v	泰和安	只	1
	9	放气指示灯	指示灯	/	国产	只	1

2.2机房基础环境运行状态

类型名称	序号	检测结果	存在问题及措施	备注
UPS供电	1	正常	/
强电	2	正常	/
空调	3	正常	/
环境监控系统	4	正常	/
门禁系统	5	正常	/
消防系统	6	正常	/
KVM主机	7	正常	/

2.3机房网络设备统计表

区域	序号	设备名称	机柜编号	设备类型	设备型号	厂家	数量
运营区	1	备用防火墙	JG-01	防火墙	xxx	Cisco	1
	2	出口墙备用	JG-01	防火墙	xxxx	华为	1
	3	C3850	JG-01	核心	xxx	Cisco	1
	4	C2960-1	JG-03	接入	xxx	Cisco	1
	5	C2960-2	JG-04	接入	xxx	Cisco	1
	6	S5500	JG-05	接入	xxx	H3C	1
	7	S5700	JG-08	接入	xxx	华为	1
	8	S5735-02	JG-02	接入	xxx	华为	1
	9	S5735-11	JG-11	接入	xxx	华为	1
	10	S5735-09	JG-09	接入	xxx	华为	1
办公区	1	入口防火墙	JG-01	防火墙	xxx	Cisco	1
	2	S7506	JG-01	核心	xxx	H3C	1
	3	AC-1000	JG-01	交换机	xxx	深信服	1
	4	S5720	JG-04	接入	xxx	H3C	1
	5	5735-01	JG-01	接入	xxx	华为	1
	6	S5735-10	JG-10	接入	xxx	华为	1
	7	S5735-12	JG-12	接入	xxx	华为	1

2.4机房网络运维状态

区域	序号	设备名称	机柜编号	设备类型	设备型号	厂家	检查结果	存在问题及措施
运营区	1	备用防火墙	JG-00	防火墙	xxx	Cisco	正常
	2	出口防火墙	JG-00	防火墙	xxx	华为	正常
	3	C3850	JG-01	核心	xxx	Cisco	正常
	4	C2960-1	JG-03	接入	xxx	Cisco	正常
	5	C2960-2	JG-04	接入	xxx	Cisco	正常
	6	S5500	JG-05	接入	xxx	H3C	正常
	7	S5700	JG-08	接入	xxx	华为	正常
	8	S5735-02	JG-02	接入	xxx	华为	正常
	9	S5735-11	JG-11	接入	xxx	华为	正常
	10	S5735-09	JG-09	接入	xxx	华为	正常
安全设备	11	aES6.x		终端管理		深信服	正常	虚拟机
	12	入侵防御	JG-00	安全设备	NIPS-1000-FH1500A	深信服	正常
	13	应用防火墙	JG-00	安全设备	WAF-1000-FH1300A	深信服	正常
	14	日志审计	JG-00	安全设备	SIP-Logger-A600	深信服	正常
办公区	1	入口防火墙	JG-01	防火墙	ASA5510	Cisco	正常
	2	S7506	JG-01	核心	S7506E-S	H3C	正常
	3	AC-1000	JG-01	交换机	AC-1000	深信服	正常
	4	S5024P	JG-04	接入	S5720	H3C	正常
	5	5735-01	JG-01	接入	S5735-24	华为	正常
	6	S5735-10	JG-10	接入	S5735-24	华为	正常
	7	S5735-12	JG-12	接入	S5735-24	华为	正常

2.5机房服务器运行状态

区域	序号	设备名称	机柜编号	SN	设备型号	IP地址	检查结果	存在问题及措施
xxx	1	大数据		xxx	xxx	xxxx	正常
	2						正常
	3						正常
	4	业务					正常
	5						正常
	6						正常
	7						正常
	8						正常
	9						正常
	10						正常
	11						正常
	12						正常
	13						正常
	14						正常
	15						正常
xxx	1	业务					正常
	2						正常
	3						正常
	4						正常
	5						正常
	6						正常
	7						正常
	8						正常
	9						正常
	10						正常
	11						正常
	12						正常
	13						正常
	14						正常

三、机房运行质量情况

3.1 机房概述

1. 机房位置：xxxx
2. 面积：xxx 平方米
3. 部署设备：服务器、存储设备、网络设备等
4. 机房用途：为企业提供数据存储、数据分析和传输服务等

3.2 巡检内容

1. 机房内2台精密空调、1台普通空调、xx台物理服务器、xx台网络设备、x台网络安全设备、1台NVR录像机、1台KVM、1台动环主机、1套门禁系统、1套UPS供电设备、2套柜式七氟丙烷瓶。
2. 对各系统设备进行物理状态查看，机房内安全隐患排查
3. 本月共计进行42次巡检维护。

3.3运行环境监测

1. 温度：平均温度23℃，符合标准范围20℃-25℃。
2. 湿度：平均湿度45%，标准范围40%-55%, 湿度正常
3. 洁净度：空气洁净度达到优级，符合ISO 14644-1标准。

3.4 设备运行状况

1. 所有服务器运行稳定，CPU和内存使用率均在正常范围内。
2. 存储设备读写性能良好，无故障发生。
3. 网络设备配置正确，通信质量优良。
4. 服务器备用件外观无异常

3.5 网络通信质量

1. 带宽利用率：平均带宽利用率20%左右，满足业务需求。
2. 丢包率：测试中丢包率为0%，网络稳定性高。
3. 延时：内网平均延时为1ms，外网延时小于10ms,满足标准要求。

3.6 动力环境系统运行情况

1. UPS电源系统负载利用率为11%，能够保证至少30分钟的应急供电。
2. 2台精密空调、1台普通空间运行正常，无告警
3. 动环系统运行正常，无异常（门禁、DVR、动环主机）
4. 配电柜开关状态正常，无过载现象。
5. 定期进行电力设备维护，确保电力供应的稳定性。

3.7安全与防护措施

1. 物理安全：机房设有门禁系统，进出记录完整。
2. 网络安全：防火墙规则严密，无违规外联记录。
3. 数据备份与恢复：数据定期备份，恢复流程完善。
4. 定时扫描: 每天定时对所有业务主机进行安全扫描并输出报告。

3.8故障处理与维护

1. 对网络进出口流量进行分析，以确保满足业务稳定性。
2. 对UPS设备运行状态进行了每天的检查，确保应急供电的可靠性。
3. 对视频监控进行了加回放功能测试，以保障数据正常存储。
4. 对气体消防设备进行了每周的抽查，以保障消防设备正常使用。
5. 对防火墙、IPS、WAF 细化策略配置。

3.9 人员/设备进出机房情况

1. 人员进出情况：久保田客户来司交流并了解机房运营情况。
2. 设备进出情况：本月无

四、监控分析图

4.1 防火墙进出口流量

从图表看最近3个月的防火墙进出口流量平均值在5Mps左右，最大峰值小于10Mbps，由总带宽（50Mbps）的20% 左右。宽带使用率处理合适范围内。

4.2 出口丢包率

  

从图表看监控主机到达出口防火墙内网接口ping的延迟时间平均为1ms，响应时间平均为15ms，丢包率为0%。从整体看近3个月数据分析内网处理正常状态，有偶发网络波动可忽略。

4.3 终端管理平台

从图表看，当前EDR终端管理平台共管理授权主机51台服务器。近1个月无风险事件，0个勒索事件，0个终端服务器威胁。

4.4 入侵防御系统

从图表看，入侵防御系统近期0个告警事件，内网遭受攻击数10个，外网高危攻击57个，均已处理。整体运行状态良好。

4.5 WAF 应用防火墙

深信服WEB应用防火墙的监控界面，主要内容包括设备状态、安全运营和网络运营三个方面。以下是详细的分析和总结：

设备状态

1. CPU使用率：50%，表明当前的处理器负载较轻。
2. 内存使用率：62%，显示内存使用较为适中，仍有余量。
3. 硬盘使用率：25%，硬盘空间充足，使用率较低。

安全运营

1. 告警事件：0，表示目前没有告警事件，设备安全且无异常情况。

安全能力与产品联动

1. 软件升级：最后一次升级时间为2027-09-25
2. 云智订阅软件：最后一次更新时间为2027-09-25

网络运营

1. 接口吞吐量趋势：显示了接口的发送和接收速率，单位为Kbps。图中显示发送速率为186Kbps，接收速率为586Kbps。

综合分析

整体来看，WAF 应用防火墙的设备状态稳定，主要包括CPU、内存、硬盘的使用情况，以及系统的安全状态和网络运营情况。所有关键指标均显示正常，没有告警事件发生，表明设备运行稳定且安全

五、检查总结及建议

1. 综合分析：本月机房总体运行稳定，无其它故障。
2. 进一步加强安全建设，细化安全防控。
3. 进一步加强灾备建设，落实灾备方案执行情况。