项目经理角色

项目经理角色

项目经理的作用

对团队成果负责，需要从整体角度看待团队产品，以便进行规划、协调、完成

项目经理和职能经理

项目经理：由执行组织委派，领导团队实现项目目标的个人。通常项目经理会花大量时间进行沟通协调，而不要干扰职能经理和运营经理的工作

职能经理：专注于某个职能领域或业务部门的管理监督

运营经理：负责保证业务运营的高效

能力三角

• 技术项目管理— 与项目、项目集和项目组合管理特定领域相关的只是、技能和行为，即角色履行的技术方面
• 领导力— 指导、激励和带领团队所需的知识、技能和行为，可帮助组织达成目标
• 战略和商务管理----纵览组织概括并有效执行有利于战略调整和创新的决策和行动（越位思考，本位操作）

项目经理职业道德

考试：正直、善良的圣人，能尊重人、有职业操守，不跟任何罪恶为伍

项目经理技能

通过以下方式管理关系解决冲突

• 建立信任
• 解决顾虑
• 寻求共识
• 平衡相互竞争和对立的目标
• 运用说服、协商、妥协和解决冲突的技能
• 发展和培养个人及专业网络
• 以长远的眼观来看待人际关系是与项目同样重要
• 持续发展和运用政治敏锐性

通过以下方式进行沟通

• 花大量的时间沟通
• 管理期望
• 诚恳的接受反馈
• 提出建设性反馈
• 询问和倾听