信息系统项目管理师-第九章-项目范围管理

本文章记录学习过程中，重要的知识点，是否为重点的依据，来源于官方教材和历年考题，持续更新共勉
本文章记录学习过程中，重要的知识点，是否为重点的依据，来源于官方教材和历年考题，持续更新共勉

  

9.1 管理基础

9.1.1 产品范围和项目范围

• 产品范围：指某项产品、服务或成果所具有的特征和功能。产品范围的完成情况是根据产品需求来衡量的。“需求”是指根据特定协议或其他强制性规范，产品、服务或成果必须具备的条件或能力。
• 项目范围：包括产品范围，是为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果而必须完成的工作。项目范围的完成情况是根据项目管理计划来衡量的。

9.2 项目范围管理过程

9.2.1 过程概述

• 规划范围管理：为了记录如何定义、确认和控制项目范围及产品范围，创建范围管理计划。
• 收集需求：为了实现项目目标，确定、记录并管理干系人的需要和需求。
• 定义范围：制定项目和产品详细描述。
• 创建WBS: 将项目可交付成果和项目工作分解为较小的、更易于管理的组件。
• 确认范围：正式验收己完成的项目可交付成果。
• 控制范围：监督项目和产品的范围状态，管理范围基准的变更。
  

9.2.3 敏捷与适应方法

  对于需求不断变化、风险大或不确定性高的项目，在项目开始时通常无法明确项目的范围，而需要在项目期间逐渐明确。敏捷或适应型方法特意在项目早期缩短定义和协商范围的时间，为后续细化范围、明确范围争取更多的时间。
  采用敏捷或适应型生命周期，旨在应对大量变更，需要干系人持续参与项目。因此，应将适应型项目的整体范围分解为一系列拟实现的需求和拟执行的工作（有时称为产品未完成项），通过多次迭代来开发可交付成果，并在每次迭代开始时定义和批准详细的范围。
  在预测型项目中，经过批准的项目范围说明书、工作分解结构（WBS) 和 相 应 的 WBS 词典构成项目范围基准。只有通过正式变更控制程序，才能进行基准变更。在开展确认范围、控制范围及其他控制过程时，基准被用作比较的基础。而采用适应型生命周期的项目，则使用未完成项（包括产品需求和用户故事）反映当前需求。

9.3 规划范围管理

规划范围管理是为了记录如何定义、确认和控制项目范围及产品范围，而创建范围管理计划的过程。
本过程的主要作用是在整个项目期间对如何管理范围提供指南和方向。
本过程仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。

9.3.1 输入

1.项目章程

2.项目管理计划

质量管理计划，项目生命周期描述，开发方法

3.事业环境因素

4.组织过程资产

9.3.2 工具与技术

1.专家判断

2.数据分析

备选方案分析

3.会议

9.3.3 输出

1 .范围管理计划

范围管理计划是项目管理计划的组成部分，描述将如何定义、制定、监督、控制和确认项目范围。
范围管理计划用于指导如下过程和相关工作：

• ①制定项目范围说明书；
• ②根据详细项目范围说明书创建 WBS;
• ③确定如何审批和维护范围基准；
• ④正式验收己完成的项目可交付成果

根据项目需要，范围管理计划可以是正式或非正式的，非常详细或高度概括的。

2.需求管理计划

需求管理计划是项目管理计划的组成部分，描述如何分析、记录和管理需求。
需求管理计划的主要内容包括：

• ①如何规划、跟踪和报告各种需求活动；