春夏交替的杭州,时晴时雨,有些闷热。位于下沙的一处摄影棚内,一群模特们身穿秋冬装和牛仔裤,在巨大的射灯下变换不同的姿态,供时尚摄影师即兴抓拍。
牛仔品牌LEE COOPER的秋冬样衣画册正在拍摄中。
LEE COOPER市场部主管Martin说,一年两季服装订货会,要在一个月内完成所有样衣拍摄,走秀场地搭建,他总是忙得分身乏术。今年,公司用了钉钉,办公协同效率提升,同事只要在工作群以日志的形式,传回现场照片,项目进程他也能全盘掌握。
复杂的订货会也可以简单做
早在年后,Martin就接到LEE COOPER秋冬订货会的工作,筹备的第一件事,就是拉各部门负责人和老板进群,在钉钉上建一个项目筹备工作群,也是项目的决策群。
3月份,LEE COOPER市场部的小伙伴七八个地方同时踩点,希望找到一处满意的show场,过去Martin要跑两三个场地才能做决定,现在通过钉钉视频会议就能直观了解优劣,快速高效地和老板对焦,很快就确定在一个高科技企业孵化器内举行。
找场地的事情还算是简单的部门内部沟通,协调搭建设计、样衣拍摄、走秀准备、客户邀约、接待安排这些工作就需要跨部门协同了。
样衣海报画册的拍摄主要是和产品部沟通,选什么样的模特,搭配什么样的衣服,产品风格要调整,秀场风格就要跟着变,“今年我们的产品风格一直在调整,我们用的最多的就是钉钉的“DING一下” ,确保变化能够告知到每一个执行人。
项目推进阶段经常是五六个工作群同步推进,不同的部门按照职能分工,相互配合把复杂的订货会拆分成不同的业务模块,市场部的角色像是整场订货会的中枢大脑,全流程都需要建立在深度沟通的机制上。
加盟商为钉钉点赞
LEE COOPER今年的秋冬订货会,邀约了来自大中华地区的20多位客户,这些人很多在当地都有加盟店,过去在订货会上,加盟商也会吐槽一下总部响应慢,找不到人的情况,今年这样的投诉没有了。自从公司使用钉钉后,各地加盟商就被列入组织架构的外部联系人,加盟店一旦有问题要总部解决,再也不用通过客户经理协调,系统的问题找IT部门,货品上的问题找产品部门,运输上的问题转给物流部门。
来自湖南的加盟商王先生就说,“自从我们加入钉钉的组织架构之后,总部的人员变动,再也不是问题,我们还是可以轻松找到帮我们处理问题的工作人员。”
移动签到,外勤人员更方便
除了订货会项目以外,钉钉还是行政管理的好帮手。
各地加盟店的客户经理,片区的巡店人员,驻广东的质检人员,这些外勤人员的管理,一直找不到有效的办法。
现在,各个地区的巡店员通过手机签到,直接记录工作信息,绩效考核也有了依据。
这样的管理更有温度,“所以我们对技术始终保持一颗敬畏与探寻之心,钉钉可以让我们的行政管理和业务沟通达到高效协作。” Gordon说。
LEE COOPER因为率先在日常管理中引进先进的工作方式而成为行业中的酷公司。
“共享最优秀工作方式”,是钉钉对企业管理需求的一种回应。据了解,钉钉3.5版本已经正式推出行业定制解决方案——“样板房”,首批“样板房”涵盖了计算机软硬件、电子商务、日用品、连锁餐饮、食品饮料、服装服饰、家电数码、专用设备制造、房地产中介、初等教育等。未来还会有更多的细分分类纳入到“样板房”中来。