管理员变更计划，切记三思而后行：篇文章想作为本blog中AD FAQ版块的卷首语，意在对本blog中所有技术型文章作出一个声明，提醒大家在对于实际环境，特别是生产环境作出变更的时候，一定要先做备份！！同时也想呼吁大家在写作和读到公开媒体上的文章时，要三思而后行！出于对自己的负责，处于对上司的负责，出于对客户的负责（或许这个顺序应该倒过来），您千万不要对于生产环境随意尝试操作。下面是一些变更实施步骤，管理员在看到文章之后，如果想要对生产环境做出变更时，可以考虑一下这些问题。大家请根据当前的人、财、物、时间等条件，对这些步骤进行合理修改，形成自己的操作手册！
1、获取观点，科学求证。大家在读到各类公开媒体上的文章后，一定要根据所获得的信息，形成自己的方案。这其中就有一个求证的问题。即便是MS或者其他产品的官方文档，也不可能百分之百符合当前环境，根据自己的经验，协同team成员，结合以往的记录，来确定到底哪些方法，哪些观点是可以应用到当前环境中去的。而不要想到哪里，做到哪里，看到什么，都拿来试试，显然最后的结果只能越高越糟。您看到的文章源自活动目录网络管理日志 http://gnaw0725.blogbus.com/logs/4888499.html
2、实施计划，模拟操作。首先需要确认项目实施人，然后划分项目清单及进度规划。所有的活动都离不开人，确立了人才会有相关的动作。这里面有个过程，从问题到项目，从项目到人，到责任细项。确立这些事情之后，就需要作出进度规划，并确立每个环节中，需要沟通的步骤。
对于初步形成规模的计划，一定要尽可能的在模拟环境中测试，以预测可能发生的问题，可能需要的协助，可能需要的条件。一些细节，是当时忽略掉，而具体实施中，至关重要或者极端干扰实施计划的东西 ，我们需要在实施计划中尽可能的详列，有了这些保障，才会让实施步骤少出问题，进而保障实施结果。要知道，这些小事情会非常影响实施者的情绪，这可能对于整个实施计划造成非常严重的后果。这里，其实就是确认或者保障这个计划的可实施性。
这些计划可能有多个，可以让team成员来讨论哪些方案是比较合理的；这些方案可能还需要包含“后悔药”，这里的后悔药当然不是时光倒流，而是，万一前面选择的方案在操作过程中出现问题，那么需要有补救措施；这些计划需要考虑时间，以方便协作方的配合，以方便技术可实施性。比如，在服务高峰期，进行 系统 变更，显然即不便于技术手段的实施，又不能保障客户满意度。
3、协同作战，安全审核。根据方案中可能涉及到的环节，确定计划实施的小组成员。对于已经形成的操作方案，协同小组中其他成员共同商讨，以论证可行性。这些小组成员，可能包含技术实施者，非本行业实施者，技术决策者，甚至商业决策者。因为更多的项目实施过程中，都会涉及到方方面面的参与者。
如果方案中存在技术性问题，或者与公司法规、业界行规乃至国家法律冲突时，需要重新修订实施计划，回到第二步去。这个步骤的审核人员，不能与计划制订者重复，否则无法保障计划实施。
4、跟踪过程，完善记录。这里需要再次强调，也是所有技术类文档中都会提到的，却很容让实施者忽略的问题，那就是备份，备份！以免出了问题，追悔莫及 ：）本文源自 http://gnaw0725.blogbus.com/logs/4888499.html
对于所有步骤中的过程，都需要留有文档，请相关参与者签核，并提交主管审核。这些文档对于第一步中的指导意义，对于第三步中的安全审核，对于第五步中的问题总结都很重要。当然，日积月累下来，您会发现，这些还是汇报工作的一个好办法。：）
对于所有环节的实施进度，需要有专人跟踪，并向项目责任人呈报。特别是时间较长的实施项目，一定要有人跟催进度，否则最终的完成就变成了遥遥无期，跟催，跟催！
5、总结问题，评估流程。技术实施过程完成后，自然就该总结问题，前车之鉴嘛，这里就又回到了上面第一点，成为一个周期。如果之前的问题，出现了财物损失，必要的时候，还需要诉诸法律，这时候，就会用到第4步中的那些记录。
另外一方面，该项目的所有实施者在总结会议上，将会对整个流程提出自己的看法，这有利于您改善流程并指导后续的实施。当然，您对于现有工作及架构的改善，也应该呈现出来，供大家讨论，以避免以后出现类似问题。这里面可能存在一些项目需要进行分析，例如问题频度、问题类别、问题预测、问题涉及、问题时间等等。
这些评估，即便没有被问题出发，也应该每隔一段时间，定期的进行一次。因为问题可能是潜在的威胁。我们要在问题暴露之前制订计划，这些计划必须经过项目的直接执行者模拟操作并确认，因为不可操作的计划，只能是付诸空谈，当遭遇问题时，这些无效的计划将会是致命的！
这些问题总结可能会引发您下一个项目：）
编后：这里只是针对大家在日常管理活动中处理问题，给出一个大概的步骤，如果需要作为项目去实施，还是需要参考PMP、ITIL以及MOF。其实大家将这些东西整理整理，就是管理员操作守则，就是管理员项目实施方案。