典型案例：TL的困局，自己忙不过来，团队没有结果

典型案例：TL的困局（别名TL很忙）

TL能力很强，认真负责，TL也很忙。TL带领的团队也很忙。但忙到最后却没有拿到希望的结果。

 

详细案例示例

由于Bob同学技术技能精湛，工作积极认真负责，去年带领团队（3-5人）拿到了优异的结果，今年组织让Bob承担更大的职责，开始带领更大的团队（12-25人），并负责一条更大的业务线。对组织的认可，Bob欣然接受，并且以更加饱满的热情投入工作中。在理解公司目标基础上，他主动规划业务线的发展，对整个工作安排做得很细，跟踪也很细致，对每个子团队的工作都密切跟进，对关键设计进行把关，对关键代码进行Review。毋庸置疑，Bob很忙，每天工作到很晚。然而，Bob在一段时间后陷入了困局。

首先是Bob自己的时间不够用了。整个团队有各种各样的事情需要Bob拍板，没有Bob的拍板就无法有效开展。那些Bob当前正在密切关注的事情还好一点，而那些Bob没有足够时间关注的事情往往被不断推迟，其中不乏非常重要的工作。Bob自己越来越被救火型的工作纠缠，这不，近一波工作变化又来了，Bob很头大。然后是团队一直不够给力，按说团队也招聘了一些人才，也磨合了一段时间，但很少人能让Bob放心（Bob将问题归因于工作高大上，难度太高，掌握时间长）。虽然Bob不断强调质量，并以身作则严格要求加Review，但团队的质量状况并不是太让人放心，线下质量不够好，有时交付延期，甚至出现线上问题。再次，团队开始对Bob的决定提出一些背后质疑，团队感觉Bob的决定经常在变，而Bob自己完全没有这种感觉。在Bob的强推动力下，任务安排都有效推进，但团队被动执行的感觉比较浓，缺少对任务背后原因的主动思考，不仅不能漂亮完成工作，有时还捅出篓子，Bob对团队的责任心不足非常头疼。最后，也是最重要的，在这期间，外部管理层曾经多次暗示，对Bob团队现有工作状态不够满意，Bob有时也很不服气，难道我们的努力没有被看见，有时比较丧气，努力有什么用。可仔细想想，Bob也承认，自己和团队确实都忙于手头工作，没能承担起推动业务线发展的期望，而即使是手头工作，也没能有优异表现。

 

你身边有类似的案例吗？

如果这时Bob向你求助，你给他什么建议？

 

声明：以上案例都来自于真实场景，而且比较常见，基本上从小团队TL向更大团队TL发展时都会出现。这里的TL可以是架构师、项目经理或者研发经理。上述描述隐去了人员名字，并且把几个案例糅合到一起。

PS：希望大家提供的案例最好来自软件研发领域，欢迎大家提供自己的解法。元芳，你怎么破？