一、转接分为两种:
(1)盲转接(Blind Transfer):
例如分机7891,拨打7892,7892接通后,然后将7891通话转接至7893,分机7892立即与7891断线,分机7893会响铃,接起分机后7893可与7891通话,若7893未接起,响铃完毕后,7891通话即断线
(2)指定转接(Attended Transfer):
例如7891拨7892,7892接通后,将7891通话转接至7893,分机7893会响铃,接起后与7892通话做转接的确认,若7893要接7891通话,7892可直接挂断,若7893不接7891通话,7893直接挂断,7891回到与7892通话
二、这两个feature是基本的操作,系统默认大多是开启,不过要无法完成操作,可以检查feature.conf配置文件,配置文件定义了转接的特殊代码如下:
blindxfer = ## //一般转接
atxfer = *2 //指定转接
三、电话转接操作方式:
转接代码+转接的目的分机号码
例如:## 7892或*2 7892
转载于:https://blog.51cto.com/surpassdream/518511