3.1 项目管理过程间的作用
3.2 项目管理过程组
3.3 启动过程组
3.4 规划过程组
3.5 执行过程组
3.6 监控过程组
3.7 收尾过程组    

过程是为完成预定的产品、成果或服务而执行的一系列相互关联的行动和活动。每个过程都有各自的输入、工具和技术以及相应输出。
  些过程可归纳为5 类，即5 大项目管理过程组：
? 启动过程组。获得授权，定义新项目或现有项目的一个新阶段，正式开始该项目或者阶段。
? 规划过程组。明确项目范围，优化目标，为实现目标而制定行动方案的一组过程。
? 执行过程组。完成项目管理计划中确定的工作以实现项目目标的一组过程。
? 监控过程组。跟踪、审查和调整项目进展与绩效，识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程。
? 收尾过程组。为完结所有过程组的所有活动以正式结束项目或阶段而实施的一组过程。
3.1 项目管理过程间的作用
项目管理过程的采用具有重复性。项目是临时性工作，就需要以启动过程组开始项目，以收尾过程组结束项目。过程组极少是孤立的或一次性事件，而是在整个项目期间相互重叠。一个过程的输出通常成为另一个过程的输入，或者成为项目的可交付成果。
3.2 项目管理过程组
一个过程组包含若干项目管理过程，这些过程以相应的输入输出相联系，过程组不同于项目阶段。大型或复杂项目可以分解为不同的阶段或子项目，每个阶段或子项目通常都要重复所有过程组。
3.3 启动过程组
     主要工作有两点:一个是制定项目章程,另外一个是识别干系人.
     包含获得授权，定义一个新项目或现有项目的一个新阶段，正式开始该项目或阶段的一组过程。
     定义初步范围和落实初步财务资源，识别内外部干系人，选定项目经理（如果尚未安排）。这些信息应反映在项目章程和干系人登记册中。一旦项目章程获得批准，项目也就得到了正式授权。
    大型或复杂项目划分为若干阶段。各阶段也要进行启动过程，以便确认在最初的制定项目章程和识别干系人过程中所做出的决定是否合理。在每一个阶段开始时进行启动过程，有助于保证项目符合其预定的业务需要，验证成功标准，审查项目
干系人的影响和目标。然后，决定该项目是否继续、推迟或中止。
启动过程组包括如下项目管理过程:
3.3.1 制定项目章程
是制定一份正式批准项目或阶段的文件，并记录能反映干系人的需要和期望的初步要求的过程。
输入:1．项目工作说明书2．商业论证3．合同4．事业环境因素5．组织过程资产
输出:1．项目章程
3.3.2 识别干系人
识别所有受项目影响的人或组织，并记录其利益、参与情况和影响项目成功的过程。
输入:1．项目章程2．采购文件3．事业环境因素4．组织过程资产
输出:1．干系人登记册2．干系人管理策略
3.4 规划过程组
       含明确项目总范围，定义和优化目标，以及为实现上述目标而制定行动方案的一组过程。制定用于指导项目实施的项目管理计划和项目文件。
3.4.1 制定项目管理计划
是对定义、编制、整合和协调所有子计划所必需的行动进行记录的过程。
输入:1．项目章程2．其他规划过程的输出3．事业环境因素4．组织过程资产
输出:1．项目管理计划
3.4.2 收集需求
为实现项目目标而定义并记录干系人的需求的过程。
输入:1．项目章程2．干系人登记册
输出:1．需求文件2．需求管理计划3．需求跟踪矩阵
3.4.3 定义范围
是制定项目和产品的详细描述的过程。
输入:1．项目章程2．需求文件3．组织过程资产
输出:1．项目范围说明书2．项目文件（更新）
3.4.4 创建工作分解结构（WBS）
把项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组成部分的过程。
输入:1．项目范围说明书2．需求文件3．组织过程资产
输出:1．工作分解结构2．工作分解结构词典3．范围基准4．项目文件（更新）
3.4.5 定义活动
识别为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程。
输入:1．范围基准2．事业环境因素3．组织过程资产
输出:1．活动清单2．活动属性3．里程碑清单
3.4.6 排列活动顺序
识别和记录项目活动间逻辑关系的过程。
输入:1．活动清单2．活动属性3．里程碑清单4．项目范围说明书5．组织过程资产
输出:1．项目进度网络图2．项目文件（更新）
3.4.7 估算活动资源
是估算各项活动所需材料、人员、设备和用品的种类和数量的过程。
输入:1．活动清单2．活动属性3．资源日历4．事业环境因素5．组织过程资产
输出:1．活动资源需求2．资源分解结构3．项目文件（更新）
3.4.8 估算活动持续时间
根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需工作时段数的过程。
输入:1．活动清单2．活动属性3．活动资源需求4．资源日历
5．项目范围说明书6．事业环境因素7．组织过程资产
输出:1．活动持续时间估算2．项目文件（更新）
3.4.9 制定进度计划
分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度约束并编制项目进度计划的过程。
输入:1．活动清单2．活动属性3．项目进度网络图4．活动资源需求5．资源日历
6．活动持续时间估算7．项目范围说明书8．事业环境因素9．组织过程资产
输出:1．项目进度计划2．进度基准3．进度数据4．项目文件（更新）
3.4.10 估算成本
对完成项目活动所需资金进行近似估算的过程。
输入:1．范围基准2．项目进度计划3．人力资源计划4．风险登记册
5．事业环境因素6．组织过程资产
输出:1．活动成本估算2．估算依据3．项目文件（更新）
3.4.11 制定预算
汇总所有单个活动或工作包的估算成本，建立一个经批准的成本基准的过程。
输入:1．活动成本估算2．估算依据3．范围基准4．项目进度计划
5．资源日历6．合同7．组织过程资产
输出:1．成本绩效基准2．项目资金需求3．项目文件（更新）
3.4.12 规划质量
是识别项目及其产品的质量要求和／或标准，并书面描述项目将如何达到这些要求和／或标准的过程。
输入:1．范围基准2．干系人登记册3．成本绩效基准4．进度基准
5．风险登记册6．事业环境因素7．组织过程资产
输出:1．质量管理计划2．质量测量指标3．质量核对表4．过程改进计划5．项目文件
3.4.13 制定人力资源计划
识别和记录项目角色、职责、所需技能以及报告关系，并编制人员配备管理计划的过程。
输入:1．活动资源需求2．事业环境因素3．组织过程资产
输出:1．人力资源计划
3.4.14 规划沟通
确定项目干系人的信息需求并定义沟通方法的过程。
输入:1．干系人登记册2．干系人管理策略3．事业环境因素4．组织过程资产
输出:1．沟通管理计划2．项目文件（更新）
3.4.15 规划风险管理
是定义如何实施项目风险管理活动的过程。
输入:1．项目范围说明书2．成本管理计划3．进度管理计划
4．沟通管理计划5．事业环境因素6．组织过程资产
输出:1．风险管理计划
3.4.16 识别风险
判断哪些风险可能影响项目并记录其特征的过程。
输入:1．风险管理计划2．活动成本估算3．活动持续时间估算4．范围基准
5．干系人登记册6．成本管理计划7．进度管理计划8．质量管理计划
9．项目文件10．事业环境因素11．组织过程资产
输出:1．风险登记册
3.4.17 实施定性风险分析
评估并综合分析风险的概率和影响，对风险进行优先排序，从而为后续分析或行动提供基础的过程。
输入:1．风险登记册2．风险管理计划3．项目范围说明书4．组织过程资产
输出:1．风险登记册（更新）
3.4.18 实施定量风险分析
是就已识别的风险对项目整体目标的影响进行定量分析的过程。
输入:1．风险登记册2．风险管理计划3．成本管理计划4．进度管理计划5．组织过程资产
输出:1．风险登记册（更新）
3.4.19 规划风险应对
针对项目目标，制定提高机会、降低威胁的方案和措施的过程。
输入:1．风险登记册2．风险管理计划
输出:1．项目登记册（更新）2．与风险相关的合同决策3．项目管理计划（更新）
4．项目文件（更新）
3.4.20 规划采购
记录项目采购决策，明确采购方法，识别潜在卖方的过程。
输入:1．范围基准2．需求文件3．合作协议4．风险登记册5．与风险相关的合同
决策6．活动资源需求7．项目进度计划8．活动成本估算9．成本绩效基准10．事业环境因素11．组织过程资产
输出:1．采购管理计划2．采购工作说明书3．自制或外购决策4．采购文件5．供方选择标准6．变更请求
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