运营三位一体:人+内容+活动

本文阐述了运营工作的三个核心维度——人、内容与活动,并通过案例分析展示了如何利用活动引导用户行为,提升产品接受度。

这几天一直在团队里灌输一个思想,运营应该有三个维度:人、内容、活动。活动作为有力的用户行为组织工具,能有效的对接人流与内容。目的明确、参与简便的活动能引导用户快速感知接受产品,而节奏合理、环环相扣的活动体系,又能逐渐加强运营对用户的影响,在用户习惯、依赖各种活动后,就能变无序的人流为有序的群体,易于达成运营目的。

举个栗子,UI十分混乱的App《抬杠》,不但找来了人:天天兄弟,而且还结合义卖、拜年等活动,愣是新手引导都不需要,让不少用户摸清楚了它的几个玩法。

再举个栗子,当年盛大联运金山的《剑侠世界》,在游戏版本落后于金山自运营的前提下,通过自身的活动体系及其它,就是做到了ARPU值是金山的N倍的效果。

转载于:https://www.cnblogs.com/think/archive/2013/02/20/2918229.html

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