要求:
- 基于我们列出的 7 条UX评价准则,分析“南通大学教务管理系统微信公众号” 在用户体验设计方面让你觉得满意的地方(不少于2点);(20分),请陈述理由。
- 同样,分析“南通大学教务管理系统微信公众号” 在用户体验设计方面让你觉得最不满意的地方(不少于2点);(20分),请陈述理由。
- 回答上述问题时,附上截图。
UX设计评价准则:
1、给用户及时快速反馈;
2、界面符合惯例;
3、用户控制权(主人);
4、一致性和标准化;
5、适合各类用户(不绝对);
6、帮助用户排除软件缺陷;
7、必要的提示和帮助文档;
评价结果:
满意之处:
1、每当我们需要查询成绩或者是其他什么需要时,发送指定的指令总能在第一时间给我们回复,避免了我们需要在电脑上登录教务系统的麻烦——给用户及时快速反馈;
2、公众号推送的信息都是统一格式和标准——一致性和标准化;
3、当我们进行选课或者查询成绩或者空教室的时候,不知道指令时,系统会给你相应的提示;
4、会推送一些同学们需要注意和知道的一些信息;——适合南通大学的学生;
不足之处:
1、当选修课程人数过多时,系统就会崩溃,没办法进行选课—,这种时候给用户的反馈就不怎么及时;
2、平台的一些推送信息相对较少,时间间隔相对较长,除查成绩,选修课时,基本不会用到;
(由于公众号故障,部分相关功能没办法展示)