多维整合理论_认知负荷理论

认知负荷理论是由澳大利亚新南威尔士大学的认知心理学家约翰·斯威勒(John Sweller)于1988年首先提出来的，它以Miller等人早期的研究为基础。认知负荷理论自被提出以来，得到了世界各地研究者的诸多研究。本文欲对最新的认知负荷理论做一介绍，并总结分析其这些年来的发展情况。

中文名

认知负荷理论

外文名

Cognitive Load Theory

地区

澳大利亚新南威尔士大学

提出者

约翰·斯威勒（John Sweller）

提出时间

1988年

基础

Miller等人早期的研究

工作记忆

短时记忆

基本内容

理论

人类的认知结构

认知负荷理论假设人类的认知结构由工作记忆和长时记忆组成。其中工作记忆也可称为短时记忆，它的容量有限，一次只能存储5—9条基本信息或信息块。当要求处理信息时，工作记忆一次只能处理两到三条信息，因为存储在其中的元素之间的交互也需要工作记忆空间，这就减少了能同时处理的信息数。工作记忆可分为“视觉空间缓冲器”及“语音圈”。长时记忆于1995年由Ericsson和Kintsch等提出。长时记忆的容量几乎是无限的。其中存储的信息既可以是小的、零碎的一些事实，也可以是大的、复杂交互、序列化的信息。长时记忆是学习的中心。如果长时记忆中的内容没有发生变化，则不可能发生持久意义上的学习。

认知负荷理论认为教学的主要功能是在长时记忆中存储信息。知识以图式的形式存储于长时记忆中。图式根据信息元素的使用方式来组织信息，它提供知识组织和存储的机制，可以减少工作记忆负荷。图式可以是任何所学的内容，不管大小，在记忆中都被当作一个实体来看待。子元素或者低级图式可以被整合到高一级的图式，不再需要工作记忆空间。图式的构建，使得工作记忆尽管处理的元素数量有限，但是在处理的信息量上没有明显限制。因此，图式构建能降低工作记忆的负荷。图式构建后，经过大量的实践能进一步将其自动化。图式自动化可为其它活动释放空间。因为有了自动化，熟悉的任务可以被准确流利地操作，而不熟悉任务的学习因为获得大限度的工作记忆空间可以达到高效率。

为了构建图式，信息必须在工作记忆中进行处理。在信息以图式形式存储到长时记忆中之前，信息的相关部分必须在工作记忆中提取出来并进行操作。工作记忆的负荷受来自材料的内在本质、材料的呈现形式及学生的活动的影响。

长时记忆中的图式是一种知识框架，在学习新的材料时，具有中央执行功能。在学习新材料时，如果能从长时记忆中获取这类知识框架，材料就可以通过知识框架所提供的方法来进行学习；如果不能获得关于这些材料该如何组织的知识框架，则得采取随机学习的方式。除了个体本身存于长时记忆中的图式以外，其他人所习得的知识在个体的学习过程中可也充当中央执行者。

认知负荷理论

认知负荷是表示处理具体任务时加在学习者认知系统上的负荷的多维结构。这个结构由反映任务与学习者特征之间交互的原因维度和反映心理负荷、心理努力和绩效等可测性概念的评估维度所组成。cu 中鉴定的任务特征为任务形式、任务复杂度、多媒体的使用、时间压力及教学步骤。相关的学习者特征由专业知识水平、年龄、空间能力组成。心理负荷是认知负荷中源于任务和主体特征交互的方面，它由我们当前关于任务的知识和主体特征来决定，它是预期的认知空间需求指标，被看作是认知负荷的先验估计。心理努力是知认知负荷中实际分配的用于容纳任务所加需求的认知容量方面。心理努力在学习者学习时测量。绩效可通过学习者的成绩来说明，如测试中答对题的数量、答错题的数量及所用的时间等。学习者所支付的努力的强度是获得可靠认知负荷估计的要素。

CLT 认为有三种类型的认知负荷：内部认知负荷，外部认知负荷和相关认知负荷。由于元素间交互形成的负荷称为内部认知负荷，它取决于所要学习的材料的本质与学习者的专业知识之间的交互，教学设计者不能对它产生直接的影响。外部认知负荷是超越内部认知负荷的额外负荷，它主要是由设计不当的教学引起的。相关认知负荷于1998年提出，是指与促进图式构建和图式自动化过程相关的负荷。外部认知负荷和关联认知负荷都直接受控于教学设计者。三种类型的认知负荷是相互叠加的。为了促进有效学习的发生，在教学过程中应尽可能减少外部认知负荷，增加相关认知负荷，并且使总的认知负荷不超出学习者个体能承受的认知负荷。

认知负荷理论把人类的认知与生物的自然选择进化过程相比拟，作了如下假设：

(1)教学的目的是在人类的长时记忆中建立知识；

(2)处理新信息时有限的工作记忆是确保存储的大量信息发生微小但总是增加的变化的机制；

(3)因为不能获得已经组织好的信息，变化是随机的，大的随机变化不可能生效；

(4)鉴于没有确定变化本质的中央执行官能，

随机而非预设的变化是不可避免的。认知负荷理论认为适当结构的教学应把这些内容都考虑在内，提供中央执行官能，删除不必要的随机变化，从而促进长时记忆的改变。教学允许其他人的长时记忆取代随机发生的变化和有效性测试，即执行中央执行官能。认知负荷理论提供了促进教学中央执行官能使用的结构化教学效应。世界各地的研究者提出了大量的这类效应，这些效应可归纳如下：

教学效应及其描述

1.目标自由效应 用目标自由的题目来代替为学习者提供特定目标的传统题目

2.样例效应 用已经解决好的样例代替传统的问题，这些样例必须认真学习

3.完成问题效应 用待完成的问题来代替传统的问题，在问题中提供部分解决方案，其余的由学习者来完成

4.分散注意力效应用一个整合的信息源来代替多种信息源(经常是图片并伴有文字)

5.形式效应 用口头的解释文本和视觉信息源(多种形式)代替书面文本和图表等视觉信息源(单一形式)

6.想象效应 让他们想象或心理练习材料来代替传统的附加学习

7.独立交互元素效应 在呈现元素高交互性的材料时，先给学习者呈现一些独立的元素，然后再呈现完全的材料

8.元素交互效应 当使用低元素交互的材料时，想象效应等教学效应消失，而当使用高元素交互时，他们又重现

9.变式效应 在不同变量情况或增加可变性及任务呈现的方式、定义特征的显著性、任务操作的上下文情境等情况下

10.进行练习专业知识反效应 当对新学习者来说很有效的教学方法在学习者获得更多的专业知识时无效甚至产生相反的效果

11.指导隐退效应 随着基于知识的中央执行者的发展，基于教学的中央执行者逐步隐退(fade)随着专业知识的增加，完整的样例可由部分完成的样例来代替：而随着专业知识的进一步积累，部分完成的样例可由问题来代替

12.冗余效应 用一种信息源来代替多种自洽(即他们能被独立理解)的信息源

其中，专业知识反效应、冗余效应、想象效应是针对具有一定专业知识的学习者而言的；样例效应、分散注意力效应、形式效应则是针对新手而言的。

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以最近哈佛大学的一项关于PPT作用的研究为例。

然而哈佛大学的一项研究表明，PPT不仅没用，反而还浪费时间和金钱。很多人是不是要崩溃？或者很多人是不是有同感？

研究的中心思想是，当你提出要点，然后一遍遍地重复时，实际上你的观点很快就会被人忘记。不是说你的观点无聊或者怎么样，而是人们做不到听与读同时进行。

《福布斯》(Forbes)援引哈佛大学(Harvard)的一项研究表明，PPT的整个概念“显然是错误”的，“在线观众认为PPT的实际效果还比不上没有图文辅助的口头演示”。

也就是说，你不要PPT，你的听众反而更能理解并对你的演讲感到满意，这不就是说你做PPT的时间全都浪费了吗？另外PPT还会让你和你的团队变得不那么聪明，正如那些认为PPT会让你变的愚蠢的人所指出的那样，他们认为：

“PowerPoint以其易用性和高效性而著称，但它实际上掩盖了人类交流中一个令人深感不安但又鲜为人知的转变。我们理所当然的认为幻灯片、项目符号和华而不实的图表催生了一种新的交流方式，这些错误的因果关系、草率松散的逻辑理论、表面数据以及所谓的演讲技巧取代了传统的说服和论证工具，导致了语言的退化和社会的低能化。”

报道中称，这些PPT可能会让人脑子一团懵，这也恰好解释了当今商业世界中充斥的思维混乱、千篇一律的现象。特别是人们每天都要制作和展示3000万个PPT，这简直令人难以想象。

这就是研究的结果，如果你不再使用PPT，而是在有需要的时候写一份摘要或大纲作为演讲结束时的备忘录，你会发现你能更好的与他人交流，还节省了大量时间。

有读者认为哈佛大学心理系的研究是无效的，因为其研究资金是由PPT的竞争对手赞助的，但inc强调，研究的结果并不会受到赞助资金方的左右，事实就是如此，顺便说一句，研究结果对此项研究的赞助者也是不利的。

无独有偶，亚马逊创始人、全球首富贝索斯也这么认为。贝索斯在2018年的一次领导力论坛上说。“很多，很多年前，我们禁止在亚马逊做PPT演示，这可能是我们做过的最聪明的事情了。”

为了取代PPT，亚马逊创造了一种举行会议的新方法：会议开始后的大约30分钟内，每位与会者坐着静静阅读一份“长达六页、叙述式的备忘录”。

与会者被鼓励做笔记，阅读时间结束后，他们开始讨论备忘录的内容。

索索斯说，小组阅读的原因是防止“高管们会议中虚张声势，就好像他们已经阅读了备忘录一样，因为我们很忙，所以你必须实际抽出时间来阅读备忘录。”

贝索斯在2017年的致股东信中说：“亚马逊的传统是，作者的名字永远不会出现在备忘录中。备忘录来自整个团队。”“这些很棒的备忘录被写了又写了，与同事分享，他们被要求改进工作，留出几天时间，然后用新的思路重新编辑。”“他们根本不可能在一两天内完成。”

为了做好一个PPT，很多人会花上比写word或者备忘录更长的时间，有些演讲者甚至会在发布会登台前一分钟还在修改PPT。

参考资料：

认知负荷理论 - 搜狗百科​baike.sogou.com https://s0.uczzd.cn/webview/news?pagetype=share&app=uc-iflow&aid=11306670413377111036&cid=100&zzd_from=uc-iflow&uc_param_str=dndsfrvesvntnwpfgicp&recoid=&rd_type=reco&sp_gz=0&activity=1&activity2=1&uc_share_depth=1​s0.uczzd.cn