6、软件开发团队协作与高效工作实践

软件开发团队协作与高效工作实践

1. 团队 DevOps 转型案例

1.1 转型背景与决策

Tailwind Gears 为开启 DevOps 转型，挑选了两个团队迁移至 GitHub 作为新的 DevOps 平台。战略决策是将所有工作迁移到 GitHub，利用 GitHub 项目和 GitHub 问题来管理工作，这有助于为处于监管环境的团队实现端到端的可追溯性，同时在迁移到新平台时使开发流程保持一致。

1.2 试点团队一情况与改进措施

• 团队现状 ：其中一个试点团队采用 Scrum 工作模式已超一年，使用 Jira 管理待办事项，以 3 周为一个冲刺周期。但每个冲刺周期都有很多问题无法关闭，且多数问题从冲刺开始就同时进行处理。原因包括部分工作因依赖公司 ERP 系统而受阻，部分开发人员还有旧项目职责，需处理来自帮助台票务系统的工单，导致团队其他依赖这些开发人员工作的成员出现等待时间。
• 迁移措施 ：
  • 导入 Jira 中所有未完成的需求，并标记为“需求”、“计划中”和“业务”。
  • 若有新工单，手动添加新问题并标记为“错误”、“未计划”和“IT”，创建单独泳道跟踪这些高优先级的实时问题。
  • 创建第一个团队问题，标记为“基础设施”、“计划中”和“团队”，并将其置于待办事项前列以实现自动化集成。
• 改进策略 ：为减少规划和等待时间，建立更基于拉动的工作流程，团队不再规划整个冲刺，而