自由/开源软件开发团队中的错误修复实践
自由/开源软件(FLOSS),如 Linux 或 Apache,主要由分布式团队开发。这些开发者来自世界各地,主要通过电子邮件和公告板协调工作,却能从分布式软件开发中获益并规避挑战。本文将深入探讨 FLOSS 开发团队在错误修复过程中采用的结构和协调实践。
1. 分布式软件开发与 FLOSS 现象
分布式团队在软件开发中具有诸多潜在优势,如能在全球开展不同项目、轻松响应业务需求变化、利用分布式专业知识等。同时,许多发展中国家拥有低成本的专业软件开发人员,这使得分布式团队成为全球软件公司的业务需求。然而,分布式工作也面临着诸多挑战,如成员难以形成共享的心理模型、缺乏共同知识导致社交结构和团队规范难以建立等。
FLOSS 现象近年来受到广泛关注,相关研究涉及经济、政策、社会等多个方面。Raymond 提出的集市隐喻模型描述了 FLOSS 的组织结构,但也受到了一些批评。尽管如此,集市模型的许多特点仍然适用,如团队自我组织、分布式协调以及非成员的重要参与等。
2. 理论视角
在组织和信息系统研究中,大多数理论是方差理论,通过统计方法预测因变量与自变量之间的关系。而过程理论则通过一系列事件解释结果的发展,前因被认为是结果的必要但不充分条件。过程理论在理解信息系统设计、实施和变革等方面具有重要价值,能够处理更复杂的因果关系。
协调理论是研究系统组件之间依赖关系管理的系统性方法。Thompson 识别了三种主要的相互依赖关系:池式、顺序式和互惠式,并提出了相应的协调机制。协调理论采用微观视角,关注活动之间的依赖关系,有助于描述和分析组织过程。
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