2、Scrum与团队效能：理论与实践

Scrum与团队效能：理论与实践

1. 敏捷开发与Scrum简介

敏捷软件开发方法是由经验丰富的从业者创建的一套软件开发实践。它依靠“人及其创造力而非流程”来应对不可预测的世界。Scrum是最受欢迎的敏捷开发方法之一，它主要关注项目管理。

Scrum是一种适用于小团队的开发过程，包含一系列为期一到四周的短开发阶段，即“冲刺（sprints）”。团队将识别出的任务记录在待办事项列表（backlog）中，并在每个冲刺开始时重新确定优先级和更新。这还包括估算完成每个任务所需的工作量。客户参与冲刺会议，但在会议间隙不得影响团队。在冲刺期间，团队每天举行简短的Scrum会议，讨论进度、计划和潜在问题。

Scrum的适用基础在于软件开发是一个复杂的过程，许多因素会影响最终结果，因此很难甚至不可能像传统瀑布式开发过程那样提前进行规划。Scrum将增量式软件开发扩展到所谓的“经验过程控制”，其中反馈循环是核心要素。

2. 研究背景与问题

在研究文献中，关于Scrum的研究较少，且大多数研究缺乏科学依据。本研究聚焦于团队，旨在探讨Scrum与团队效能之间的关系，并提出了以下研究问题：
- Scrum如何支持影响有效团队合作的因素？
- 引入Scrum时遇到的挑战如何用影响有效团队合作的因素来解释？

3. 研究设计与方法

3.1 研究背景

本案例研究是在一个更大的行动研究项目背景下进行的，多家公司为解决已识别的问题引入了敏捷开发元素。一家公司引入Scrum是为了提高迭代交付和按时交付的能力、提高质量、改善团队氛围和团队沟通。该公司开发部门的16名员工同时接受了Scrum