2、应对新冠疫情的组织措施的未来相关性研究

应对新冠疫情的组织措施的未来相关性研究

1. 引言

新冠疫情在短时间内迅速蔓延成全球性大流行，对生活的各个领域造成严重影响。世界各地出台了一系列法规和措施来控制病毒传播。以德国为例，政府制定了距离和卫生规则，减少社交接触，导致学校、日托中心、大学、酒吧和商店临时关闭，文化活动和外出度假取消。两次全国性封锁迫使企业和组织调整运营，许多公司让员工在家工作，部分公司甚至完全关闭或实行短时工作制。约两年后，许多公司情况趋于稳定，形成了新的常态。研究旨在确定疫情期间采取的措施，哪些适用于应对疫情、类似危机情况以及非疫情的未来工作场景。

2. 理论背景

德国工作领域的变化，尤其是与新冠疫情相关的变化，已成为众多研究和出版物的主题。
- 在家工作情况 ：约700名员工的调查显示，2016年在家工作的员工比例为12.5%，2020年升至约35%。81%的受访者希望在疫情后仍能部分远程工作，以获得工作时间和地点的灵活性，改善工作与生活的平衡。然而，德国经济事务和能源部对工业公司的调查发现，许多员工感觉工作量增加、时间压力增大，视频会议导致疲劳。疫情两年多后，家庭办公设备往往仍不完善，对符合人体工程学的办公桌、椅子和外部显示器的需求不断增加。
- 不同领域在家工作研究 ：一项针对社会各领域在家工作的研究对2064名参与者进行调查，发现在家工作的选项主要适用于管理人员和公共部门员工。约一半在家工作的人未获得必要的办公设备，与上级、同事和合作伙伴的联系发生变化，导致工作产出下降。
- 应对疫情的初步研究 ：之前的一项研究对33家公司和组织的管理人员和员工进行访谈，确定了