面对问题如何保证团队的团结

我们在开发项目的时候，总是会遇到问题的，这也难免。可是在遇到问题的时候，总是有人第一个站出来就说要追究责任，处理和惩罚责任人。也许，看起来，是个不错的处理办法，因为从对自己负责的原来上来说，是应该的。但是，从团队上，追究责任就要讲点艺术，如果单纯的上来就追究责任，那么往往事与愿违。
我在开发的时候，需要和我的一个同事进行联调，接口是我写的，但是，他在调用的时候没有出来结果，他就找到我。说，“你怎么搞得，说好了接口和联调的，你怎么就不把他弄好，这是你的责任？”。可想而知，我当时的想法。他找到我，可以说，就说了一个问题：这是我的责任，我要承担这个责任。我们知道，联调，是两个人的事情，或者是两个团队的事情，所以，项目没有调试通过，不能单纯的说是谁的责任，更不能不分青红皂白的说是谁的责任。
但是我的想法就很简单，我就把我的接口做好，测试后，你调用能不能通过，那是你的事情。想法归想法，项目贵项目。不过在合作的时候，就有了一些阴影，在以后的交往中也会觉得不是很爽。这无形中就形成了一种隔阂。
我觉得，对于一些重大的事情，是要追究责任，但是更重要的是要讲究策略。还有一个很重要的因素要考虑，就是不能伤了团队的和气，不能伤了团队的默契。
记得以前在打篮球的时候，总是有些人技术好，又些人技术差，技术差的总是有失手的时候，那些技术好上来就一顿责怪，结果呢，差的就很自责，又很沮丧，没有了动力，那么在团队里面，有一个人就和没有一个人是一样了，更严重的，那就不好说了。
技术团队也是一样的。我在遇到问题时候的第一反应和态度，不是先要追究是谁的责任，那时以后的事情，当前的事情首先是要解决问题，解决问题，再解决问题，之后在去适当的，合时的，合适的谈责任，这个时候，大家就都能接受了，再赋予适当的惩罚和奖励的措施，那么才能保证团队的团结和一心。
因为：
人，都不想承担莫名的责任，更不喜欢别人指责自己的责任。一个简单的道理，如果，不知道，那么可能在无意中，你就会伤害别人，伤害自己，更伤害团队。
作为一个成员，如此，如果是一个管理者，更应该注意。